溝通是人際交往的橋樑,學會深度溝通的7個技巧

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溝通是人際交往的橋樑,學會深度溝通的7個技巧

溝通,是有了誤會及時解釋,有了意見直接說明;

溝通,是化解矛盾和衝突的方式,也是建立感情和信任的關鍵。

溝通,是建立人際關係的橋樑,如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。

能夠這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關係,人與人之間關係,就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態,會出現誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來,工作、生活節奏越來越快,人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細,信息層出不窮,現代行業之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。
 
對個人而言,良好的溝通能夠使我們很坦誠地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個家庭,一個單位,人與人之間,如果沒有溝通,那是多麼閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開。


人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。而這一切的橋樑就是溝通。


與同事產生分歧,影響團隊合作;領導交辦的任務不知道從何下手;工作中的疑問自己百思不得其解;事情做了一次又一次還是效果不理想?類似的經歷或許很多人都經歷過,其實,只要加強交流溝通,這些狀況都可以得到不同程度的緩解。所以,做好溝通是一個企業健康的基本標準。溝通都是人與人之間交往的橋樑。

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溝通是人際交往的橋樑,學會深度溝通的7個技巧

人際交往中一個常見的苦惱是,和他人的聊天只能停留在日常寒暄,難以深入下去。《公司》(Inc)雜誌網站上的一篇文章介紹七個幫你和他人深度溝通的技巧。

第一,多提開放式問題。開放式問題意味著對方必須給出複雜的回答,而不是簡單的“是”或“否”。因此,這會讓他們展示出自己真實的想法、感受和需求。開放式問題也可以確保你能進一步瞭解對方。

第二,展示自己的脆弱性。這不是說讓你向對方示弱,而是試著去袒露自己真實的一面,比如自己的煩惱和難過。這個時候,你是在向對方傳遞一種信息,他們也可以放下偽裝,像你一樣真誠。他們會意識到,你已經準備好和他們在更親密的層面上進行互動。而且,當他們瞭解你沒有惡意的時候,通常會放鬆警惕並給出更積極的回應。

第三,保持專注。如果你在談話中分心,你的聽眾會感到自己不被尊重,這會讓他們停止交流並保持戒備。在談話中保持專注,會讓對方覺得自己很重要,讓他們有足夠的信心分享更多想法。

第四,使用同理心傾聽。當對方和你傾訴時,如果你表示你很理解或者有類似的經歷,這會讓他們感到自己並不孤單,並且更願意和你分享自己的故事。

溝通是人際交往的橋樑,學會深度溝通的7個技巧

第五,善用過去的回憶。如果你在溝通中提起對方過去告訴過你的事,這說明你之前已經把對方說的話放在了心上,這有助於你們建立信任。

第六,積極傾聽對方。在其他人講話時,很多人都會急於在對方說完之前想好自己的回應,而不是認真傾聽。我們之所以這樣做,是因為我們想給對方留下深刻印象,而且不想給出聽起來很蠢的回應。但是,積極傾聽一方面可以保證說話者能夠完整地表達自己的想法,另一方面還可以同步彼此的消息,防止彼此之間產生誤解。

第七,找到一個溝通的好時機。如果你的朋友或者伴侶處於沮喪或者疲憊的狀態,他們很難集中精力和你聊天。這可能會導致他們給出你不喜歡的回應,甚至主動終止交流。

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溝通本身就是一個學習的過程,每個人的思維角度、處事方式不一樣,面對不同的工作我們需要不同的方法,很多時候用我們慣用的思維方式並不一定能全面的分析問題,我們要多與同事交流,集思廣益,探索好的方式方法,並且及時總結,爭取每次溝通都對我們有所幫助,讓我們有所進步。

溝通是一門藝術,在與人溝通方面語言表達能力顯得尤為重要,怎樣才能找準切入點、將自己的意思準確的傳遞給別人,這是我們要解決的問題。很多時候措辭甚至是語調在溝通中都相當重要,我們要多看有關的書籍、多留意別人與人交流的方式方法,多看、多聽、多學、多實踐才能全面提高我們的溝通能力。

溝通是人際交往的橋樑,學會深度溝通的7個技巧

我們共同生活在一個社會群眾裡,這就使得人際關係顯得尤為重要。只有透過溝通交流才能建立和維繫良好的人際關係。此外,溝通能消除誤會、增進感情。我們與人產生誤會是,及時溝通是解決問題唯一行之有效的辦法。

溝通很重要!我們每個人都就應認識到,我們更應該努力學會如何有效地與人深度溝通。


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