國際義工旅行，
在國內真正發展起來已經有7、8年時間了，但是目前仍然有不少人對這類的項目有顧慮甚至不信任。
義工和家長們在選擇項目前往往要做很多功課，
可哪怕是千挑萬選確定了一個機構報名，
項目日程、費用、安全中間的種種環節也可能踩坑。
作為內地最早的義工旅行機構之一，7年的運營時間、每年7000+人次的項目經驗，足以讓我們以業內者的身份，來告訴大家一些考量義工項目的Tips。
來跟那些缺乏資質、運營不規範、只管收費不管義工安全、降低行業標準的亂象說no。
無論你是選擇君行還是其他平臺，我們都希望你可以參與到安全靠譜、有品質的義工項目。
如何維護自己的權益不受損？
網上說的騙局如何避免？
我們會在這篇推送中告訴你
（文章較長，時間有限的小夥伴可直接拉到最後查看對於挑選國際義工活動的5條建議）
1.查看機構資質
國際義工旅行本質是一次出行服務，在這個層面和普通的遊學項目無異，如果機構自身沒有出境社資質，那就無法保障參與者權益，如果在活動中出現了問題，也會投訴無門。
【典型案例】：
某機構義工，前往斯里蘭卡入境出現了問題，嚴格來說當時的事情不能完全責怪機構，但其有明顯不可推卸的責任，再加上機構人員處理情況的態度惡劣，學生向上海旅遊局投訴，但旅遊局卻說其不是旅行社無法管理，這時學生才發現機構在協議中聲稱自己為信息平臺。這裡插一句，司法實踐中對事實組織旅行活動的定義基本是依據《中華人民共和國旅遊法》第111條，附則內容關於包價旅遊合同的定義，機構收費並安排食宿和活動，這就是一次事實旅行活動，當時參與者其實完全有權進一步舉報機構無證經營。
行業內有許多無資質機構，出現問題不受監管，出現紕漏不積極處理，損害參與者權益，進而損害整個國際義工旅行形象。
一些平臺的所謂資質不是自有，其實是掛靠/借用其他機構（國家明文規定掛靠為違法），選擇時主要查看其聲稱有資質的公司主體，是否被用來籤協議和收費（部分機構至今收費還是讓學生打款到個人賬號或個人支付寶，這裡面還包含更嚴重的稅務問題），這裡必須保證前後主體一致，機構如果另拿出一個有資質的公司主體來收款和籤協議，在實際操作中其實也可以接受，因為這樣如果出現問題起碼有個受監管的公司主體可以投訴來保障自己的權益。
資質查詢平臺：http://jianguan.12301.cn/
君行作為內地國際義工旅行行業領航機構，於2017年就自有國家出境社資質，公司主體為北京蜜堂國際旅行社有限公司，法人為我司創始人，官網協議主體和收款主體均為此公司，資質編號L-BJ-CJ100008，國家旅遊監管服務平臺可查：
http://jianguan.12301.cn/。
其實本不該用如此大的篇幅來說明資質和合法經營的重要性，就像經營一個飯店，食品經營許可證是營業的基礎，但國際義工旅行行業缺乏資質的機構不在少數，是現階段令人無奈的事實。
2.項目日程是否明確
所有不寫明國際義工活動的明確日程，去了再讓參與者自由發揮的都是推卸責任的解釋，也反映了機構不願意去仔細落實活動細節的懶惰。
在網上非常容易看到參與者抱怨去參加了某個活動，機構聲稱的義工內容大打折扣，原來答應的體驗活動被隨意改動甚至取消。報名時要求機構給出每一天活動的具體內容，是保障自身權益的基本措施，事實上正規平臺的任何一個旅行項目，都有明確的日程說明，在國際義工旅行項目中同樣不應有任何不清晰的描述。
君行所有活動都給出了每一天上午下午的明確說明，這樣明確了義工成分的比例，避免義工活動打折扣，也讓承諾的文化體驗活動或是旅遊活動落到明文實處。如君行泰國清邁國際義工項目，住宿在城區接近寧曼路的位置，泳池酒店2人一間，獨立衛浴有熱水有空調，日程給出了每天的具體說明，為當地小學支教，還包含泰拳，廚藝課程，陶藝課程，和大象保育營地體驗，價格2650沒有額外會員費。
查看機構是否有給出明確的活動日程、食宿條件等安排
而不是模稜兩可的簡單描述
*圖為君行項目內容截圖，每個項目均有詳細介紹
部分機構的項目聲稱為了公益純粹，不在日程內安排額外的文化體驗活動，但是項目收費並沒有降低，這就是赤裸裸的坑害消費者行為。只有真心為參與者著想，在項目品質和性價比上下功夫才是正道。
3.查看食宿條件
同樣國際義工旅行活動中的住宿條件、住宿位置、飲食情況等細節非常容易被參與者忽略。參加一個活動，食宿條件是收到的服務中最實際的部分，也應該和所付出的費用相匹配，這是最容易出現權益受損的地方。君行活動在能力範圍內都最大程度的提供優良食宿給參與者，歡迎所有項目條件全網比較。
4.收費明細是否正規
都9102年了還是不乏機構用費用套路欺騙參與者，例如：
1.故意寫較低的項目費用，卻額外收會員費
2.收費明細不清晰，故意降低食宿條件
3.去了活動地點各種額外收費等
最典型就是部分機構費用十分便宜，但是連當地每天行程的交通費都不包含，那如何確保項目正常開展？不明確意味著義工需要自己去協商，這一定會導致行程變化權益受損。
君行費用明細示例
我們堅持無額外會員費/申請費套路，收費明細清晰，無任何項目相關額外收費
5.是否存在價格虛高
部分發布大學生實習、體驗活動的信息平臺，利用信息差，收取高額的項目費和會員費，希望同學們能仔細比較做理性的消費者，這些機構收取高昂的項目費用，自身又對項目熟悉程度和管理能力低，頻頻出現志願者在網上投訴的情況，傷害整個國際義工旅行行業。
6.對於國際義工旅行收費的說明
很多同學可能都有疑問為什麼國際義工旅行活動要收費？
首先確實是有免費的義工活動的，其申請難度，工作強度，項目時長，食宿條件，所前往的工作地區環境都和本文談到的短期【國際義工旅行活動】有著本質的區別。
-免費項目：君行有開放長期（1個月及以上）的國外國內的義工活動，均為免費，對於優秀的志願者還有君行公益獎學金髮放的交通補貼，在北京和杭州還有常年每週進行的本地免費公益活動，都歡迎志願者參加，君行更鼓勵非常有能力有志向的志願者申請聯合國等國際機構的專業崗位，在公眾號【國際機會】欄目君行為同學們整理了很多很棒的職位和申請鏈接；
-收費項目：對於【國際義工旅行活動】，在很短的出行時間內，是需要參與者自己承擔活動費用，食宿費用，人員費用和交通費用等等，同學們應關注的是自己所交的費用多少，對應的日程是否清晰，食宿條件情況，機構自身是否有合法資質來維護自己的權益。
7.直接聯繫國外機構或者境外義工機構
在這個信息發達的時代，大家完全有能力直接搜索境外機構瞭解活動和報名，參與國際義工旅行活動渠道很多，君行鼓勵同學們花時間自行尋找境外機構多方比較。
國際義工活動本來就始於國外，在網上非常容易找到各類當地機構，但是通常有價格高昂，和他們溝通困難，日程和食宿條件不清晰等問題，很多外國人實際上樂於參與那些食宿條件不好，也全程完全是在做義工的活動，覺得這樣是切實體驗了當地人文，而且對給了高昂的費用十分不敏感。
但這和君行的理念不符，我們不認為食宿條件差而且價格貴，或者把活動說明不清晰當做理所當然，君行從成立第一天開始就努力深耕所有項目地點的活動內容，希望提供最好的深度項目給參與者，因為每一個國際義工旅行的參與者都是因為出於公益心，對義工活動和當地體驗感興趣才報名，這是一個需要平衡和仔細設計的活動，如果確實條件一般而且沒有額外的活動，那就應該價格低。
另一個還是安全問題，通過境外機構報名，很難核實對方的機構資質和安全問題，如果產生糾紛也沒有人能夠協調和處理解決。再就是參與者在當地最少也是一週左右的時間，這期間會進行很多活動，義工會遇到很多人，隨時會有一些變數，比如：
-去的學校突然停課那是否應該協調去其他學校做義工？
-答應的食宿條件如果不符應該找誰協商和處理？
-是否能保證項目組織人員一直盡責？
-如果義工丟了護照或財物，這時候誰來安排人員協助處理？
……
作為運營活動7年的內地義工機構，至今我們仍然覺得每天責任重大壓力也很大，我們從來不覺得這是可以隨意組織和參與的活動。
我們鼓勵同學們考慮時間成本和嘗試解決種種問題直接與境外機構聯繫，但選擇具有合法資質，經營時間長的內地組織機構也是非常明智的做法，可靠的機構可以遴選優質的國外項目，為同學們設計適合中國學生體驗好的項目日程，安排負責任的負責人，提供各方面的安全保障，對項目方進行持續常年的監督，出現問題時第一時間以參與者的利益出發幫忙協調解決。
8.國際義工活動證書效用問題
在君行實際接觸中，發現大部分的參與者是將國際義工旅行活動當做一次深度的旅行體驗，可以認識不同背景的同齡人、參與公益、深入當地、參與地道的文化體驗……是與單純旅遊去景點打卡完全不同的方式。很多同學也通過這樣的項目形式，瞭解了公益，知道自己以後能用怎麼樣的角色繼續參與義工活動。
但要承認的是，相當一部分同學確實是為了國際義工證書來參與活動。君行所有項目證書都是當地NGO義工機構親自頒發，離開項目地前參與者會從機構工作人員手中親手拿到，真實正規受認可；一般上面都會寫明工作時間，工作內容等。申請海外院校，尤其是美國的學校，都會希望看到學生有一些義工經歷，因為它反映學生的愛心、奉獻精神和團隊精神等，簡歷上有國際義工經歷會讓人眼前一亮，從而為申請加分。
但君行從來沒有不負責任地宣揚參與一次短期義工旅行就會對申請有很大益處。參與者更應該詳細瞭解項目的真實內容，同時在項目中多參與，多付出，自己真實的去做，去收穫儘可能多的國際義工實踐體驗，日後將這段經歷用於文書寫作或是面試中能表達出真實的內容才最重要，如果條件允許，回國以後，應該在學校和日常生活中繼續做一些義工或相關活動，在日後的申請文書中，整個事情表達起來才更連貫，更有說服力。
/君行項目收穫/
★給國際義工旅行活動參與者的5條建議
一、選擇具有合法出境社資質的機構
查詢鏈接為國家旅遊監管服務平臺：http://jianguan.12301.cn/ ；查看機構協議主體和收款主體是否一致，對於任何與此不符的解釋0容忍，對於使用個人銀行賬戶和個人支付寶收款的機構堅決舉報；
二、選擇服務回應及時的機構
機構人員回覆諮詢信息的及時性其實是一個很重要的考量因素，在工作時間內超過1小時不能回覆信息且沒有合理解釋基本就可以判定為空殼公司可能沒有全職人員；
三、選擇項目內容描述清晰的機構
不論在國內外任何機構報名活動，選擇對於活動日程、收費明細、食宿、接機、交通安排等描述清晰的活動，並留存活動說明的字面內容在項目出現問題時積極維權；
四、選擇費用明確、合理的機構
對於活動費用，是否額外收取會員費，日程和食宿條件等綜合評定，考量性價比，謹慎選擇信息平臺型機構。
五、正確看待義工活動的價值
國際義工證書對於海外留學申請有益，但建議真的希望做背景提升的同學能夠持續的參與義工活動（不論國內國外），將海外義工經歷只是當做其中一個亮點，這樣才更有說服力。
希望每一位選擇國際義工旅行的同學不再擔心權益問題！！希望早日在網上搜索國際義工活動後面不再跟著的都是【騙局】兩個字，希望國際義工旅行行業在中國健康發展！
我們是誰
OCIVA君行是國內最早的義工旅行機構之一，致力於用義工旅行為世界創造美好改變。現有涵蓋5大洲14個國家的支教幫扶，動物保育，環境保護，文化體驗等項目，每年7000名義工旅行夥伴的信賴選擇。
我們摒棄走馬觀花式的觀光，注重探索旅行地真實的面貌；我們不滿足只留下足跡，提倡為當地輸出積極影響；我們反對不透明的行程消費，堅持豐富項目元素、靠譜的行程服務，致力於引領每一位參與者以深度體驗感知世界。
