望周知:希望各位不要再為難我們HR了!

杜拉拉昇職記中有這麼一句臺詞,“一個沒有辭退過員工的HR不是一個真正的HR”,最近幾天,我做了兩回“真正”的HR。

做HR三年多了,我面試過形形色色許多人。如果用一個字來形容這份工作,我覺得是“藏”,需要把自己當真實想法都藏起來。

很多人覺得HR徒有虛名,最多是替用人部門做一層過濾,需要做的就是問幾句 “請問你為什麼從上家單位離職”、“請問你如何評價自己”、“請問你要多少薪水”、“請問你還有什麼要問的”……甚至久而久之,如何對付HR也變成了一門學問。

可惜,多重博弈下的面試,太多求職者都沒想明白這其中的套路。

望周知:希望各位不要再為難我們HR了!


來自新手HR的吐槽:招人比找工作還難。

四年前英語系畢業後,做了半年的編輯,因為忍受不了無趣的工作,我決定重新求職。陰差陽錯下,憑藉大學室友的關係進入A公司任職HR專員。

A公司是諮詢業內的大公司,進來後我才發現其中的招聘門道。公司只需要兩類人,應聘生和特別有經驗的老咖。據說這一套是跟麥肯錫學的,招聘一些很有經驗的高級人才加大量的實習生,這麼一來,那些上不上、下不下的人就尷尬了。剛好我也屬於這類人,要不是室友的關係,估計根本進不了公司。

進入公司三年多了,每天的工作很簡單,“面試和開除”。

開始面試時HRD跟了兩場,我把從書上看到的人力資源行業的相關知識全用上了。而來應聘的也以應屆生居多,估計他們看的書跟我看的一樣。面試時,恍惚中很有種師兄弟對練的感覺。

面試到第三場HRD就不跟了,說了句“下班來找我。”然後徑直出門。想起室友曾經說過公司很有麥肯錫的範兒,經常開除員工,很多時候被開除的人都不知道為什麼走的。

6點下班,早了不敢去,我7點才到HRD辦公室門口。進門之後我直接被一個問題打暈。

“你問這些問題有什麼用?”

“呃……看他們是否適合咱們公司的用人標準,不合適的淘汰、合格的推薦複試。”

“少扯這些,說點兒實際的,或者說實話也行。”主管滿臉寫的都是狡黠。

“那,那還是說實話吧,我也不知道……”

“想想好,下週一之前給一個我滿意的答案。不然你也滾蛋。”

……

接下來幾天,我絞盡腦汁用盡辦法也沒有想到標準答案。倒是跟著HRD開除一位35歲的合夥人讓我有不少啟發。


望周知:希望各位不要再為難我們HR了!


“公司合夥人怎麼了?照樣被開除!”

某天下午,HRD讓我拿著電腦去她辦公室。進門之後看到F先生,在我要關門時,HRD張嘴了,“開著門,你做記錄。”一下子就能感覺到氣氛不對。

HRD轉向F先生,“你繼續!”

“我要告公司!你們無故開除我,你大爺的!”F看著已經瘋了。

HRD拿出手機開始錄音,“你再說一遍!”

“我要告公司!你們非法開除我。”

“哦,”HRD面沉似水,“你三個績效週期考核都是差,公司提供再培訓的機會你不去,調崗當顧問也不願意。現在公司要解除跟你的勞動關係。你要告?”

“沒錯!我為公司流過血。上次武漢項目,一個項目成員打我,我都沒還手。”

“你怎麼好意思說這種話呢?在客戶面前還不夠丟公司的人嗎?當時去派出所處理時,你老闆作保才沒把你開除。還提!”

“不管怎麼樣,我要告你!”

由於沒關門,F的聲音驚動了外面辦公的同事,大家都往這裡看了一眼,然後假裝什麼都沒發生。

“好吧。你的工作到今天為止,剛才的錄音回頭發到你私人郵箱。你把F送出公司。”HRD轉頭對我說。

“我?”看著滿臉通紅的F我還真是有點兒怵。

“怕什麼啊?叫上保安。”

HRD一句話點醒我。趕快把公司的保安大哥叫到辦公室,示意F離開。

F還想賴著不走。保安大哥很有經驗,一句“不走就報警”把F嚇退,拿著自己的東西走了。

後來保安大哥跟我提過,之前確實因為類似的事情報過警,也出過警,所以大概知道流程。

有經驗真的很重要,估計當時的我滿臉煞白。與F相應成趣,算是紅黑臉。

“知道為什麼叫你來嗎?”

“做個證人?接下來讓我處理?”,面對HRD的提問我只能照實回答。

“這樣的以後不要讓他通過面試。標準自己想。”HRD有點無奈,“再不用心學,你很難在公司待的久。”


望周知:希望各位不要再為難我們HR了!


做好HR也需要“套路”!

F的事情後來不知道怎麼處理的,反正沒再喊我做什麼。之後再沒見到過這人,聽說他去了對手公司。而對我來說,“為什麼要面試?”至今也沒有想到標準答案。

半年後,我順利轉正。領導的評語我後來看到了,“個人知努力,但反映慢,整體有待提升”,評分是“良”,算是良心分數。她的這個打分讓我轉正後薪水沒有按入職談好的漲20%,而是維持了試用期薪水。我同意了,因為不接受只能自己辭職。

後面的日子,風平浪靜,面試是主要工作,其餘時間我負責開除。F先生那次算是鬧的比較嚴重的,其他人都還好。畢竟這年頭,年輕人都不會太在意一份工作,多半是咽不下一口氣而已。但最近開除的兩個人,我想好好聊聊。

入職第一天,他就已經很積極。

甚至發生了跟同事搶包的小風波。其實面試的時候我就覺得他很滑頭,講的都是我想聽的,求職書看的不少,人也比較聰明。但是我想說,“沒有誰是真正的傻子” (前情回顧,《我的第一份工作就這麼丟了……》),姐姐我三年基本上天天在面試,你哪句話真哪句假要是還聽不出來,我早失業了。

您可能要問為什麼還讓他來上班?因為我有招聘壓力,只要不是準備砍人的同事,又是名校畢業,人聰明就讓他來唄。部門用著不合適就開除。我甚至開始覺得這也是之前問題的答案。

這批最終入職了15個新人,裡面除了出風頭的年輕人,35歲的Z也給我留下了很深的印象。

35歲差不多可以當公司初級合夥人了,但Z還來應聘初級顧問,要不是部門有人提前打了招呼,他初試都過不了。除此之外,按照領導指示,我給了Z這個職位的最低薪,他竟然接受了!果然是北京人沒壓力,換成我這個外地來的,這錢租房加吃飯就剩不下什麼了,他看著還挺高興。

面試時,我拿話點過Z大爺,意思是:你這麼大歲數了,就不要出來吃這個苦了。20出頭兒做顧問比較合適,中老年還是儘量不要試。

大爺好像沒聽懂,非要來。

來唄!

果然,後來就出事了……


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