領導幹部接訪進行時3月22日，貴州省委書記、省人大常委會主任諶貽琴到省信訪局調研並開展回訪督訪接訪工作。她強調，全省各級各部門要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想和視察貴州重要講話精神，始終堅持以人民為中心的發展思想、把人民放在心中最高位置，進一步改進工作作風，多措並舉化解矛盾糾紛，千方百計為群眾排憂解難，全力維護人民群眾根本利益，為全省高質量發展和慶祝建黨100週年營造和諧穩定環境。省委常委、省委政法委書記時光輝，省委常委、省委秘書長吳強參加活動。
在省信訪局群眾來訪接待中心，諶貽琴先後走進人社、住建、扶貧、生態移民接訪窗口，看望接訪工作人員，詳細瞭解信訪熱點問題、接訪量、訴求解決等情況。她說，群眾利益無小事，接訪幹部要有愛心，細心、耐心做好群眾工作，滿腔熱忱幫助群眾解決困難問題。在“省委書記省長群眾直通交流臺”，諶貽琴詳細瞭解網民留言、辦理流程和群眾滿意度等情況。她說，直通交流臺是黨委政府聯繫群眾的“連心橋”和“直通車”，要把群眾的事當家事、把群眾的來信當家信，把群眾的合理訴求跟蹤督辦落實到位，做好答疑解惑工作，不斷提高辦結率、提升群眾滿意率。諶貽琴還叮囑信訪幹部，要充分利用互聯網手段把交流臺辦好，讓數據多跑路、群眾少跑腿，提高信訪工作實效。諶貽琴還來到接訪室，回訪督訪銅仁、畢節、黔南、六盤水等地村民反映問題的辦理情況，瞭解到一些村民的訴求得到妥善解決，諶貽琴很欣慰，要求有關單位要舉一反三，杜絕此類情況再次發生，全力保障人民群眾切身利益。對仍在解決過程中的信訪問題，諶貽琴要求相關單位加快工作進度，採取有力有效措施，對合情合理的訴求要儘快解決到位。隨後，諶貽琴隨機接訪了來訪群眾，現場研究解決辦法，明確具體解決方案，責成有關單位認真解決。接訪調處結束後，諶貽琴聽取了全省信訪維穩工作彙報，對進一步做好全省信訪維穩工作進行部署。她指出，信訪工作是反映社情民意的“晴雨表”，是黨和政府聯繫群眾、聽取訴求、解決問題的重要渠道。全省各級黨委政府要從“兩個維護”的政治高度，深刻認識做好新形勢下信訪工作的重大意義，深入貫徹落實習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想和視察貴州重要講話精神，不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執行力，千方百計為群眾排憂解難，促進社會和諧穩定。要堅持標本兼治、舉一反三，加強源頭管控，建立長效機制，進一步壓實責任、創新辦法、整合資源、加強聯動，紮實有效解決信訪重點問題。要增強敏銳性，強化綜合施策，突出源頭治理，注重風險研判，抓好存量化解，築牢“防火牆”，切斷“傳導線”，堅決防止小風險演化為大風險，防止經濟金融風險演化為社會政治風險，防止個別風險演化為系統風險。要切實加強黨的領導，認真落實黨政同責、一崗雙責，進一步細化屬地責任、部門責任、領導責任，推動形成做好信訪工作的強大合力。諶貽琴強調，當前很多信訪問題，很大程度上還是由於發展不充分、發展質量不高導致的。要堅持以高質量發展統攬全局，大力推進新型工業化、新型城鎮化、農業現代化、旅遊產業化，以發展的高質量實現信訪工作的高質量。要堅持把做好信訪工作同開展黨史學習教育和“牢記殷切囑託、忠誠乾淨擔當、喜迎建黨百年”專題教育結合起來，紮實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，真心實意為群眾辦實事、解難事。省有關部門負責同志參加調研。
