“直播帶貨”在菲律賓有沒有未來?(下)

上一期,我們分析了東南亞的電商環境,以及國內直播帶貨的成功要素。這一期,我們就聊乾貨吧。菲律賓電商的特點,以及如何做好菲律賓市場。最後大家自然就可以判斷“直播帶貨”在這片土壤是否有未來。

菲律賓市場潛力巨大,人們喜歡消費,都預示著電商在這裡會有所作為,要不然阿里和騰訊也不會早早就來圈地了。不只在電商領域,包括在支付領域,阿里的Gcash和騰訊的Paymaya也是強勁的對手。

那麼現在菲律賓市場到底是個什麼樣子呢?

第一個特點,直播帶貨的關鍵環節沒有打通。

上一期我們說過了,國內的環境是直播平臺,電商平臺,MCN包括網紅,支付,物流是打通的,非常方便。而菲律賓是未打通的。

在直播帶貨上,如果單看本地的流量聚合和直播效果,Facebook(以下簡稱FB)和Instagram(以下簡稱IG)應該是最好的。

因為菲律賓畢竟是社交媒體在線時間的世界第一。而且對於很多菲律賓人而言,這兩個軟件是沒有額外的流量費用的。其實現在的Tiktok逐漸火起來,也是有這個原因。

“直播帶貨”在菲律賓有沒有未來?(下)

而且在FB和IG上,是可以直接購買廣告流量的,所以相對效果更好。(題外話,其實臺灣的FB上的電商做的很好,值得學習一下)

這兩個平臺當然也是有區別的,FB的用戶更大眾化從高到低都有,IG的用戶相對而言更精品更高端一些。至少菲律賓本地是這樣。

因為和電商平臺的環節沒有打通,所以目前通常的模式是在FB和IG的頁面或者直播中,附帶跳轉鏈接到電商平臺或者自己的網站。而國內的抖音,你如果去看直播或者某個視頻,可以直接下單購買。

第二個特點,電商平臺的直播也需要社交媒體的預熱。

因為FB和IG的流量的巨大優勢,雖然Lazada和Shopee也都有自己的直播,但是依然需要通過FB和IG的平臺來對直播進行預熱,才會把流量引到電商平臺的APP上去,也因此,更印證了剛才特點一中說的各平臺之間是相對隔離的。

“直播帶貨”在菲律賓有沒有未來?(下)

第三個特點,網紅的角色不同。

在菲律賓,很多商家也很喜歡找網紅。比如我們公司合作的網紅,基本都是菲律賓一線的網紅,每年的各種網絡投票,媒體評選的各類獎項,都在這些人當中。

通過和他們的合作交流,其實菲律賓網紅的角色更類似於“品牌形象大使”。也就是說他們側重的是品牌的宣傳,不對後續的銷售負責,網紅做一次宣傳或者一次直播就收一次的費用。而國內的網紅是直接帶貨的,銷售直接分利潤的。

通過觀察,最主要的原因我覺得一是各平臺是隔離的,如果網紅走帶貨模式,後續的銷售情況自己很難把控。(不少產品為了追蹤網紅的實際效果,在菲律賓都是每個網紅有自己的一個優惠碼,然後靠買家輸入優惠碼來追蹤效果,其實這個模式還是打了很大折扣的)

第二個原因是網紅直播產品的優秀程度。不少知名的品牌做直播,比如之前我們幫著做過的佳能相機和華為手機的直播,對於廠家來說,看重的也不是直播中的銷售,他們也並不擔心。

拋去這些大品牌來說,很多的小品牌可能知名度並不高,做為網紅來說他們走利潤分成模式就會有顧慮和風險。關於網紅這塊,曾經有國內的MCN和我談說用國內的模式來菲律賓造網紅,把他們培養成銷售高手。這裡其實是有國情的不同和文化的不同的。

“直播帶貨”在菲律賓有沒有未來?(下)

菲律賓的網紅,本身家庭出身都比較好。我自己很少知道哪個網紅是社會底層出身的,而大多都是家庭比較富裕,受過良好教育,吃穿旅遊不愁的狀態。側重在時尚,旅遊,電子,遊戲,美食類別比較多。

有些還有自己的固定職業比如演員,模特,歌手,或者自己經營網店。其他類別網紅幾乎沒有。(再題外話一下,性感類別的網紅,有的時候雖然粉絲多,但是對於我們來說,粉絲質量偏低,並非我們所推薦)

他們作為網紅,是職業的一部分,更是菲律賓年輕人的一種生活方式。如果你對菲律賓人性格有所瞭解的話,他們不會24小時忙著銷售去賺錢,而去放棄自己的生活方式和品質。

第四個特點,直播的流量聚焦能力不強。

大家都很迷戀刷抖音,有不少人也喜歡快手。抖音刷起來就停不下來。抖音不僅是一個簡單的短視頻平臺,你不但可以刷到自己喜歡的段子,高顏值的小姐姐小哥哥,舞蹈音樂,還可以看到各種情景短劇,電影剪輯,知識短片,應有盡有。

而FB我覺得更類似於微信,IG的中國版就是小紅書。你去抖音是為了社交嗎?但是FB和IG側重的是社交屬性。

社交屬性也就導致了,他的直播不會有抖音的直播那麼強的流量聚焦能力。國內一場直播,帶來的觀眾是十萬級,百萬級。大神級的網紅可以達到千萬級。

同樣的,在封城期間,我看過一次網球明星納達爾的直播,做為網壇的頭兩號人物,他的直播有4萬人。

另外一場我看的是沃爾伯格的直播,做為《變形金剛5》的男主角,和2017年好萊塢收入排名第一的男星,你猜他的一場直播觀眾多少?當時我登陸的時候是4000多人。

去年我們也邀請了一位180萬粉絲的網紅(在菲律賓,超過30萬粉絲的網紅就是一線網紅了哦,不過有一點,菲律賓的網紅都是實實在在的粉絲,可沒有刷粉的)給華為做了一個小時的直播,你猜1個小時的在線人數是多少?所以社交媒體的直播的量級和抖音是無法相比的。

“直播帶貨”在菲律賓有沒有未來?(下)

說到這,是不是大家覺得,這沒戲了?我們還談什麼菲律賓的直播帶貨呀?別灰心,繼續看。因為不發達,我們才會說有潛力,大家也才有機會。重要的是,菲律賓市場到底要怎樣做?直播的作用在哪裡?

未來在哪裡?小哥繼續說來。

第一點,據說Tiktok要在今年率先在美國增加直播功能,然後其他國家會跟進。很可能增加櫥窗功能。嗯,這個消息還是滿興奮的。希望可以早點來到菲律賓。即使現在沒來到,大家也可以先站隊了哦。

第二點,網紅的作用不可忽視。相比較而言,雖然網紅我們也分大中小微四個等級,但是整體來說,費用會比明星少很多。他們更瞭解本地市場,我們也更瞭解每位網紅側重的目標群體,對於品牌的宣傳必不可少。

第三點,我認為短時間內,想在菲律賓實現和國內一樣的直播帶貨的效果,哪怕說10%,20%的效果我覺得都是有難度的。但是直播帶貨是電商在菲律賓運營過程,一整套組合拳裡的一記重拳。

具體來說,菲律賓市場更適合多種拳法一起執行,包括說線上,線下,直播,社交媒體賬號運營,社交媒體推文,社交媒體流量購買相互結合來達到最優的效果。

這裡我來分享一個之前我們的案例,客戶是臺灣的一個化妝品品牌。我們採取的策略就是經營好自己的FB, 加上廣告流量投放,配合網紅的直播,以及網紅自己FB賬號的引流達到最終客戶下單購買的目標。其中一場直播加FB的引流,我們獲得了600多的流量到購買頁面。

可能有的商家要問了,我沒那麼多預算,我自己的產品也不是大的品牌,所以我不想給網紅很多的一次性費用。

沒有關係,我們為了打通各個平臺,也專門制定了不同的方案,其中也包括中型網紅的利潤分成方案,或者小微網紅的MCN和客戶的共同培養方案。來打造客戶 - MCN - 網紅合作的新模式。

“直播帶貨”在菲律賓有沒有未來?(下)

直播帶貨是中國特色的好模式,目前如果直接照搬到菲律賓,無論從平臺,支付,到互聯網的發展程度,網紅文化的區別,都會產生一定的水土不服。

但是用好直播帶貨,一定會為你的菲律賓電商經營,如虎添翼。而且,隨著互聯網在菲律賓的發展,各平臺的發展和今後的相互貫通,直播帶貨定會迎來那個爆發點。

小品牌找到適合自己的模式,大品牌先來圈地佔位置,菲律賓市場的未來依然不可估量。

也歡迎有興趣的朋友一起探討交流,更歡迎對未來有信心的商家一起嘗試合作新模式。

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