不知道大家有没有报警的经历？当我们拨打110的时候，另一端会有接线员询问，何事何地是否需要出警？如果需要，对方就会通知对应片区的警察出警，根据你提供的地址找到你，并且帮你处理遇到的事件。
哥本哈根的巡警阿斯格因为违规执法，被降职为安全中心的接线员，每天就是接电话打电话，他以为很简单的工作，而且经常嘲笑同事。阿斯格每天要接听各种各样奇怪的报警电话，有半夜恐惧睡不着的小朋友报警，有醉酒后无法回家的市民报警，更有嫖妓时被小姐抢劫锁在汽车内的呆瓜报警。阿斯格开始烦燥这份工作，终于体会到接线员的不容易。
阿斯格接到一个女人的报警电话，这个叫伊本的女人说话遮遮掩掩，阿斯格越听越不对劲，猜想女人是被绑架了。连通几次电话后，阿斯格确认女人是被绑架了，而且是被她的老公绑架的，而且女人的两个小孩子还留在家里，不知道什么情况。阿斯格拨通伊本家的座机电话，果然伊本的两个小孩被锁在家里，小女孩恐惧地告诉阿斯格，爸爸拿把刀架在妈妈脖子上，开车离开了。
警察冲进了伊本的公寓，找到了小女孩，同时也找到了小女孩的弟弟。可惜，弟弟已经被开膛破肚倒在血泊中，据说是因为弟弟的肚子里有条蛇，然后痛得一直叫唤，然后就被开膛破肚，弟弟就再也没有叫唤。派出的警察还在寻找被绑架的伊本，伊本的老公在电话里吼着，让阿斯格不要多管闲事。
剧情很残忍，想想也觉得血腥。关键在于，伊本的老公并没有受到法律的制裁，虽然他绑架了老婆伊本，虽然自己的儿子也被开膛破肚。故事的发展出人意料，坏人终究还是逍遥法外！
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