物業管理這一概念始於19世紀60年代的英國。當時英國工業大發展，大量農民進入城市，出現了房屋出租，為維護信用者的權利，需要一套行之有效的管理方法，於是市面上便出現了專業的物業管理。
英國管家，圖來源於網絡
自此，物業管理傳遍世界各地，並受到各國的普遍重視。簡單來說，形成一個優秀規模的物業管家服務體系，所需具備的素質要求與技能要求都是較為嚴苛的，它決定了整個物業管家的基調，並不如常人所想像中的那樣容易。
今天，就讓我們來一同看看國內外的優質物業服務都是什麼樣的吧！
荷蘭：全程參與的物業管理
荷蘭，圖來源於網絡
荷蘭人注重生活質量，對住房的要求極高。荷蘭每個社區，都有一個或幾個物業管理機構。並且有明確的法律規定，物業管理單位必須全方位投入居住區的開發建設工作的每一次的議程討論，出席人員都必須簽到，如有缺席，在某一環節的工程質量上出了問題，國家必須區分情況追究法律責任。
對於業主而言，荷蘭的物業管理機構除了是管家之外，更起到了監督和檢查作用，嚴把工程質量關。
瑞士：物業管理與社區管理相結合
瑞士，圖來源於網絡
瑞士物業管理的特點，就是為物業者增值，為房主和住戶提供方便的生活條件和優質的服務。凡住戶需要服務的，大小事情都可以找管理員，管理員則將住房諸如修門窗、換傢俱、粉刷房屋、修理更新電器等需要及時通知物業公司，住戶也可以打電話給物業公司。
中國：把跑車和珠寶展全部搬進"家裡"，節日定製禮品
百督府實景圖
說回國內，則不得不提"亞洲十大超級豪宅"——百督府。
百督府工作人員
在百督府，物業管家的服務工作可謂是從細微到宏觀，全面涵蓋。除環境衛生維護、基礎設施排查等基礎服務外，業主的"無形"需求，亦是物業人員關注的重點。
相較國外，百督府的物業服務更加註重生活和精神的豐盈，除了為業主提供私屬管家服務之外，更以增值服務為目標，為業主們專屬成立了百督會會所，將各類看似不可能的活動，全部搬到了家中。
米其林三星料理品鑑會
對於活動的甄選，更是極其用心，百督府希望以藝術、文化為引，打開生活。香氛課、皇家禮儀課、阿斯頓·馬丁試駕活動、珠寶拍賣、米其林三星料理品鑑會、督府雅集……甚至"盛世中國味-閩菜文化復興"行動，無一不令人深感驚豔。
百督府實景圖
居住的空間，承載著人類對生活的美好祈盼，而這份美好並非易事，它需要堅持不懈的守護和付出。能夠抵達內心深處的溫度，往往是一份超乎預期的感動，而要築就這份感動，則需要一份體恤之心。
百督府實景圖
在快節奏時代中，百督府選擇的是"以慢制勝"。在日復一日的默默付出中贏得信賴，真正做到讓生活迴歸溫情，讓服務走向極致。
