近日，廣東數百餐飲商家把美團外賣又推上了風口浪尖。說美團外賣的佣金實在是太高。有的地方抽成20%，而 又的則抽成高達26%，這讓很多們商家都感受到了巨大的壓力。而對於美團佣金過高的問題，美團點評也是在今天正式做出了回應！
針對近期引發關注的佣金話題，美團外賣方面今日首次對外透露了部分真實數據：美團外賣從誕生以來，持續虧損5年，即便在剛剛盈虧平衡的2019年，第四季度外賣平均每單利潤也不到2毛錢，平臺的絕大部分收入需要投入在幫助商戶提供專業配送、獲取訂單和數字化建設中。
同時美團外賣在回應中表示，今年首要任務，是要通過平臺切實幫扶300萬餐飲商戶通過外賣生存下來，並活得更好。
前幾天，廣東省餐飲服務行業協會在其官方微博、公眾號等渠道發文《廣東餐飲行業致美團外賣聯名交涉函》稱，疫情期間，廣東省省、市、區餐飲行業協會陸續收到數百家餐飲企業針對美團外賣的投訴，故發函代表行業提出書面交涉意見。
“美團高佣金引眾怒”一度登上“熱搜”。此前，美團也因佣金等問題被四川、雲南、河北、山東等多地餐飲協會“喊話”。
那麼問題來了，美團外賣今天的回應有沒有公信力呢？我相信這是一個仁者見仁智者見智的問題。
按照美團點評的意思，我們美團是做外賣，但這些年一直都是虧損的，好不容易在2019年實現了小幅盈利，但現在卻又被商家們吐槽佣金高，實際上我們一單才賺了商家2毛錢啊。聽美團這個話，好像美團的冤屈更大一些？
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