「每週商業案例」HTC:誰都曾經輝煌過,落得下也要再次爬得起

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王雪紅的父親是臺灣“經營之神”王永慶,她繼承了父親拼命的個性。

1981年她畢業於加州大學伯克利分校經濟碩士。

1982年進入大眾計算機PC事業部,任大眾電腦PC事業部總經理。1988年創立威盛電子。

1992年王雪紅創建威盛電子股份有限公司,主營集成電路設計和PDA代工,歷經十年苦心經營。

1997年王雪紅與友人共同創立了HTC,致力將計算機與通訊整

合成為移動裝置。

2003年威盛集團的營收在全球集成電路設計公司中排名第11位。

2009年,王雪紅入選APEC企業諮詢委員會(ABAC)臺灣代表。

2011年1月26日,在福布斯最新全球億萬富翁排行榜中,王雪紅以68億美元成為臺灣地區首富。

2011年12月12日獲2011央視經濟年度人物獎。王雪紅是美國國際科技界婦女組織與CNN聯合評選推出了全球科技界十大女強人。

2014年4月18日,HTC宣佈聘請三星前營銷高管保羅·戈登(Paul Golden)為公司董事長王雪紅的顧問。

2014年4月27日,上海科技大學校務委員會第一屆第二次會議任命王雪紅為上海科技大學信息科學與技術學院院長。

2015年3月,HTC創始人、董事長王雪紅女士近日宣佈,將出任公司CEO。


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1段.HTC創始人王雪紅:家傳商業絕學

王雪紅的父親是臺塑王永慶先生,作為臺灣第一代企業家的標杆性人物,臺塑集團創始人王永慶是出了名的對商業問題打破砂鍋問到底的求知型商業巨鱷。王永慶先生對王雪紅的商業啟蒙,都在王氏家書中。早在王雪紅就讀美國加州伯克利大學的時候,她就被要求定期寫家書,王永慶對子女的家書有考核,不達標則會影響到零用錢。王永慶寄給王雪紅的家書往往厚達10多頁,歷數自己在每一個階段對公司經營經歷和思考。在王永慶去世後,王雪紅在接受臺灣媒體採訪時曾說明,當年未能完全理解父親的家書,走上創業之路後,才覺得這些經驗非常珍貴。外界早已認定王永慶的眾多子女中,王雪紅最像王永慶。這種判定多半與王雪紅至今的成就有關,因為在2011年,她超越鴻海集團郭臺銘成為臺灣首富。

雖然是成功企業家,可是王雪紅和王永慶一樣節儉,她永遠黑色手提包,長期穿西裝長褲和絲質襯衫的王雪紅,一點都不奢華驕縱。

王永慶的財富,足夠他的子女享受最奢華的物質生活,節儉成性的他卻從不推崇、縱容子女耽於享受。他要求他的孩子檢視每一筆錢的支出是否合理,是否產生效益。

有一件事情是最能說明王永慶的家庭教育理念,就是,一年,王雪紅的母親要去倫敦探望留學的另外兒女,臨行前留下1000元新臺幣零用錢給王雪紅。突然有錢的王雪紅一口氣買了十幾本書。零花錢用完了,她只好再向奶奶要零用錢。

不久之後,在上班時間,王永慶突然回到家裡,將王雪紅叫到飯桌邊上提問,“前幾天你花了多少零用錢?”王雪紅將所購買的書全數搬至餐桌,並在王永慶的要求之下複述其中幾本書的內容,王永慶才說:“好,很好,小孩子就要多讀書。以後王雪紅要錢可以給。”

在一次論及父親對自己的影響時,王雪紅說:“我爸爸的確很少提到個人享受,他給我們的錢都剛剛好,沒有機會享受,久而久之,我們覺得一切都很自然。現在反而感謝爸爸,簡單生活真的是很幸福的事。”

 

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另一件事情是,是發生在2003年底,王雪紅的威盛公司涉嫌竊取友訊公司商業機密,王雪紅解釋是商業間諜做鬼陷害她。王永慶不僅關注商業間諜事件,他更關注的是女兒的公司現實的運營問題及其問題背後的原因。86歲的王永慶拋出一個又一個問題,包括“威盛的問題只是股價的起落嗎?突破瓶頸的競爭優勢何在?在英特爾圍追堵截之下,下一個階段的競爭策略是什麼?如何讓股東瞭解甚至支持威盛的策略?”

也是前面提到的困境,使得父女在這個階段深刻交流,王雪紅也慢慢走出低谷,看淡人生,王雪紅說:“我從來就不認為現在已經是高峰,或者是低谷。爸爸常跟我說,現在的高峰,背後永遠有另一座高峰;低谷的後面,永遠還有另一個低谷。”


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2段.安卓機皇:風頭一時無兩

HTC公司全稱宏達國際電子股份有限公司簡稱HTC或宏達電。1997年5月15日,由董事長王雪紅,董事卓火土,總經理周永明創立於臺灣省桃園縣。宏達電成立初期沒有很成功的產品,知名度不高,後來代工製造搭載Windows CE系統的掌上電腦,特別是2000年其為康柏代工的iPAQ,大獲成功,這讓HTC實現了扭虧為盈。

由於iPAQ所搭載的是微軟的Windows CE系統, HTC在生產的過程中為微軟反饋了大量BUG,幫Windows CE的升級做出了重要貢獻,這也讓微軟對HTC開始刮目相看。

2002年,微軟聯合HTC推出了全球第一臺搭載Windows mobile的Pocket PC,此操作系統就是WP 8的前身。背靠微軟這棵大樹,HTC很快成為了Windows手機的頂級生產商,多普達686就是這種背景下的產物。

由於HTC生產的手機,不僅具備通信功能,還包含無線上網、郵件、多媒體等服務,使得用戶的平均話費翻倍地提升,這讓為突破話費營收瓶頸的世界各地運營商,都大感興趣。於是運營商們搶著讓HTC為其定製手機,HTC也以極低的代價將版圖擴張到全球,其在WM系統的市場份額一度高達80%。

HTC逐漸積累了雄厚的技術,2006年,HTC開始走向自主品牌建設之路。2007年、2008年,HTC相繼推出了HTC Touch和名噪一時的HTC Diamond手機。


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自主品牌在智能手機市場的成功,為HTC迎來了新的貴人——谷歌。2005年,谷歌收購安卓公司,隨後成立了“開發手機聯盟”,這一聯盟支持谷歌發佈的手機操作系統和應用軟件,HTC第一時間加入其中,並於2008年聯合電信運營商T-Mobile推出了世界上第一款安卓手機T-Mobile G1。相比複雜的WM系統,安卓的簡單易用性,讓HTC成為了第一個具備挑戰蘋果iOS系統的手機廠商。

2008年到2009年,HTC的銷量翻了一番,成為智能手機競爭者裡的一員猛將。

2009年HTC手機銷量僅為1100萬部,與市場領軍企業諾基亞還是小巫見大巫,銷量也僅為蘋果iPhone的一半。

2010年HTC共銷售2500萬部手機,營收同比增長90%,至2750億元新臺幣(合94億美元),稅前盈利增長76%,達到445億元新臺幣。

HTC首席執行官周永明表示:“2010年是我們的轉折之年,我們從一家小公司,發展成具有一定規模的公司。這個過程比我預料的快了很多。”

確定市場後,王雪紅先後推出50多款安卓產品,憑藉先發優勢壟斷了安卓市場,被譽為“安卓機皇”,與iPhone平分秋色。


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3段.敗北專利戰:山河日下

HTC與蘋果的專利案件開端是,2010年正值HTC智能手機如日中天的時候。蘋果覺得不能讓HTC動搖他手機霸主的地位,蘋果放了大招:打專利戰。喬布斯用“專利”的核武器打擊Android 陣營,選擇了摩托羅拉,三星,和HTC。

蘋果起訴 HTC 專利侵權,訴訟範圍達到 20 項專利,包括手機 UI、底層架構和硬件設計方面。2011年 7 月 16 日 ITC 宣佈 HTC 侵犯了蘋果 10 項專利中的 2 項。

後面,HTC宣稱贏得與蘋果(Apple)的專利戰,但是美國法庭仍裁決禁止HTC某些型號的手機出口美國。

HTC表示,美國國際貿易委員會(ITC)的最終裁決“在實際上宣告了HCT勝訴”,因為在蘋果提起的十項申訴中,ITC僅裁定HTC侵犯了一項專利,而且還推翻了此前裁決曾予以支持的四項專利主張中的兩項,所以HTC取得勝利。

當時美國市場上銷售的智能手機中,有一半以上採用Android,而HTC佔美國市場總銷量的大約10%。

雖然取得了勝利,可是在HTC喘息的間隙,市場威脅降臨,“真正的威脅來自Android陣營的其它企業——無論是三星還是中國的各個品牌,與此同時,蘋果iPhone 4S擴大分銷的舉措也主要搶走了HTC的市場份額,”

後來又遭到了諾基亞的攻擊,HTC相繼在荷蘭、英國、德國等歐洲多地遭遇“封殺”禁令。

在各方封殺之下,HTC的市場份額一路縮水,2011年還是對抗蘋果,佔據了全球市場份額的近四分之一,到了2013年,卻跌出了“全球十大智能手機榜”。


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4段.轉戰ar:是垂死掙扎還是開闢第二戰場

智能手機業務的不理想讓HTC將寶全部壓在了VR上,因為HTC看中VR所以忽略了智能手機業務,以HTC當時的實力來看,是不可能同時支持兩個龐大的團隊的。VR的確是藍海,擁有充分的潛力,而且在遊戲領域他已經站穩了腳跟,但完全不足以支撐起龐大的HTC。

還有一個問題,就是VR這塊市場,究竟會有多大?資料顯示“鑑於蘋果與谷歌在大力推廣AR,微軟也在發展自己的MR設備。移動VR在大起大落之後已經退出了歷史舞臺,這就使得VR將向專業設備轉型。目前來看,VR一體機會成為下一階段的主流。只是,若將VR定位在遊戲設備面向大眾,其售價未免過高。若是用於研究與教育等專業領域,產品未免還需要較長時間的打磨。”


5段HTC

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啟示

一是專利絞殺痛失美國市場。2010年,當時的HTC是美國市場佔有率最高的公司,美國市場貢獻了HTC大半的利潤。當年開始,安卓和蘋果對抗,蘋果為了對付安卓,選取了安卓手機最具代表性的三大巨頭摩托羅拉、三星和HTC。然而後起之秀HTC遠不如摩托羅拉和三星那麼有實力,專利不比起摩托羅拉深厚,打官司經驗又不如三星,於是從2010年到2011年,最終美國國際貿易委員會(ITC)裁定:“HTC部分設備侵犯蘋果專利,禁止HTC部分型號手機在美國銷售,禁令生效日期是2012年4月19日。”這場專利大戰看似HTC勝利,不過其他的智能手機乘機搶佔市場,讓HTC元氣大傷,為最終的失敗埋下了伏筆。

二是錯失內地市場,HTC在國內市場與國外市場不一樣的環境下,依然保持著自己高端定價的策略,高價低性價比的HTC對市場不尊重,對大陸的延遲上市、外觀老舊、售後處理不及時,HTC機型缺少競爭力,沒有差異化,高不成,低不就,與蘋果比沒有超高性能,與小米比,沒有小米能適應大陸市場,並且HTC沒有主力拳頭產品,這些輕視大陸市場的行為,讓HTC徹底在大陸市場喪失了競爭力。沒有差異化就沒有品牌競爭力,因為消費者來購買產品,一定是因為這個產品在解決功能的情況下,滿足他個性的需求,所以,任何產品都要賦予一定的差異化。

三是VR是個未知數,HTC在美國市場和內地市場失敗的情況下,大力開發VR,VR也許是未來技術發展的趨勢,但現在還沒有到火候,過早的進入一個全新的未來市場,前途未知。


四是放棄手機業務,2017年9月21日,HTC同谷歌簽訂了轉讓協議,HTC旗下專注於Pixel手機的設計團隊就此出售給了谷歌,並將HTC的知識產權非專屬性授予谷歌使用,人才流失嚴重的HTC基本等同於放棄了智能手機市場。

五是國際市場,HTC在國際上對標三星和蘋果,而這兩個手機公司的實力夯實,不是後起之秀HTC快速可以複製的。

從一開始,王雪紅從代工轉向自有品牌的建立,力排眾議,HTC興起勢頭猛烈,是抓住了智能手機的發展浪潮,依靠安卓的扶持,一路所向披靡,成為安卓機皇。然而,沒有自己的核心科研能力,在專利戰雖勝猶敗的結果下,被其他手機廠商搶佔了市場,又被歐洲一些國家封殺,從此走向衰敗。寄希望於VR,可是市場還不成熟。HTC路在何方?希望,勵精圖治,臥薪嚐膽,HTC在未來可以給我們一個驚喜,看路在腳下。

作者簡介: 李佳蔓 電子科技大學碩士在讀,讀紅樓夢18年有自己原創訂閱號蔓說紅樓夢,非職業占星師,愛好射箭,朗讀,唱歌,占星,紅樓夢,陶笛,書法,寫作,烹飪等。熱愛生活,正能量傳遞者。


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