外匯天眼APP訊 : 2020年，一場突如其來的疫情打亂了所有人的生活，但在眾多行業不得不按下暫停鍵的同時，互聯網醫療卻再度迎來全新發展機遇，成為眾多資本眼中的香餑餑。
不用扎堆去醫院，不用擔心交叉感染，線上進行專業醫生問診，醫保在線支付，專業人員送藥到家。“在線購藥”、“遠程問診”在疫情影響下，需求呈爆發式增長。同時，隨著國家對互聯網醫療支持力度的加大，多地“互聯網+醫療”服務試行納入醫保支付，為互聯網醫療發展打通“最後一公里”。新一輪風口、政策紅利的加持，互聯網醫療賽道再迎黃金期。
需求快速增長
有數據顯示，醫聯平臺註冊醫生數較疫情發生之前環比增長784%，註冊患者數環比增長372%，平臺問診量環比增長159%。百度“問醫生”更是自1月27日免費服務通道上線以來，累計諮詢量已超過500萬次，僅肺炎類諮詢，單日諮詢量就已突破40萬次。
阿里健康、好大夫在線、平安好醫生等多家在線醫療服務平臺為患者提供問診，各大在線問診平臺也迎來了流量高峰。39健康網網站每天的訪問量都在百萬級別，疫情專題頁累計線上曝光量近1.16億。疫情期間，平安好醫生訪問人次達11.1億，APP新註冊用戶增長10倍，APP新增用戶日均問診量是平時的9倍……
易觀分析師陳喬姍認為，疫情促使更多用戶自願或半自願地開始瞭解和接觸在線醫療。“義診活動不僅大幅提高了互聯網醫療用戶的整體規模和滲透率，同時也成功‘出圈’，觸達健康人群，為互聯網醫療領域收穫了新的流量。”
國金證券醫藥健康研究中心研究員曾秋林表示，互聯網醫療在此次新冠肺炎疫情防控中作用突出，線上諮詢、問診有效緩解了線下醫療資源緊張，同時引導患者就醫能夠分時段就診，儘量減少患者在院內的聚集，降低交叉感染的風險。因此，用戶教育得到突破，線上醫療使用行為快速普及，為後續客戶留存黏性奠定基礎。
“互聯網醫院建設的初衷是緩解醫療分配不均，解決貧困地區醫療資源缺乏等問題。”一位業內人士表示，根據國家衛健委數據顯示，目前，中國每年有近70億人次的門診量，其中超過60%為複診，而有些複診可以通過線上完成。2019年，我國互聯網醫院迎來大爆發，前11個月新建互聯網醫院148家，創造歷史高峰。因為疫情的影響，互聯網醫療的需求從過去的彈性一下變成了剛需。
政策加持 但“最後一公里”仍待完善
早在2019年9月，國家醫保局發佈《關於完善“互聯網+”醫療服務價格和醫保支付政策的指導意見》，從國家層面部署“互聯網+醫保”工作。3月2日，《關於推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯網+”醫保服務的指導意見》更是進一步明確，對符合要求的互聯網醫療機構為參保人提供的常見病、慢性病線上複診服務，各地可依規納入醫保基金支付範圍。截至目前，上海、深圳、浙江等多個省市已明確將“互聯網+醫療”服務納入醫保結算體系。
多位業內人士認為，互聯網醫療納入醫保，行業將迎來爆發。眾海投資副總裁陳冬東認為，醫保上線以及一系列涉醫藥研發、流通等政策的出臺，會一定程度上重構醫藥行業格局。
但也有業內人士較為理性，認為行業“最後一公里”完善仍有待時日。丁香園創始人、董事長李天天表示，目前運行的閉環是上海的患者只能使用上海某家醫院的線上互聯網平臺才能報銷，這大大限制了互聯網“服務無邊界”的優勢。
中國醫藥商業協會副秘書長馬光磊表示，納入醫保的前提是醫療機構要有電子處方流轉能力，在複診、購藥、配送、醫保等各個環節，都必須基於真實的處方，從而實現憑方複診、憑方購藥、憑方報銷。
“處方信息做不到統一監管，就難以打破處方信息的孤島現象。”一位業內人士坦言，目前處方外流仍受制於種種因素，難以全面展開。
的確，處方外流，就需要根據“互聯網+”醫療服務特點，落實線上實名制就醫，配套建立在線處方審核制度、醫療服務行為監管機制，保障診療、用藥合理性，防止虛構醫療服務，確保醫保基金安全。同時，做到診療、處方、交易、配送全程可追溯，實現信息流、資金流、物流全程監控，但這個難度可想而知。
因此，他建議，應在政府監管下，建立互聯網醫院電子處方流轉國家統一平臺和醫保結算統一平臺，這樣各地醫藥電商只需對接具有醫保在線報銷資格第三方平臺，患者真正享受到足不出戶醫保購藥。“這不僅可以降低醫保部門的管理成本，還能加強線上醫療的風險控制。”
市場空間崛起 迎資本熱潮
微醫集團品牌部總經理張貴民表示，此次疫情後將催生互聯網醫療的發展，醫院、醫生更加重視線上服務，會擴大在線診療的服務人群和服務項目，互聯網醫療行業會真正進入一個加速時代。
曾秋林表示，互聯網醫療已從一開始的遠程問診、輕問診，逐漸覆蓋診療、診斷、健康管理、院後管理等諸多環節。當前，圍繞醫療資源配置以及醫療服務流程再造，互聯網對醫院場景的滲透以及對人的整個生命週期的介入越來越深。互聯網醫院建設的參與主體也不再侷限於醫療機構，而是擴大到醫藥、醫保領域，涉及範圍不斷擴大。
近年來，山東、湖北、浙江、上海等地相繼開通官方互聯網診療平臺，同時阿里健康、叮噹快藥、平安好醫生、丁香醫生等第三方平臺也迅速崛起，在線問診、互聯網醫療企業呈幾何式增長。有數據顯示，截至3月23日，今年以來互聯網醫療企業已新增11000家。
此外，國家隊也開始大幅度介入。4月8日，聯仁健康醫療大數據科技股份有限公司運營總部在上海正式揭牌。該公司是由國家衛健委部署、中國移動牽頭組建，太平洋保險、濟南國際醫學中心產業發展有限公司、浦東投控科創基金等7家公司共同參與，被視為健康醫療大數據領域的“國家隊”。
