○工作人员正在给群众办理业务
本报讯 4月24日上午，在瑶海区政务服务中心三楼城管局窗口，市民黄先生在为新店办理店招牌审批。
工作人员收到黄先生递交的资料后，在电脑上处理商户店招审批，核实法人代表身份证，查验店招标牌现状图、效果图，瑶海区店招标牌技术规范审核表等电子资料。
“以往办理店招牌，要跑好几趟，现在只要资料齐全，只需跑1趟就能完成审批。”有着多年营商经验的黄先生，给城管部门审批办理效率点赞。
“以往办理店招审批、申请商业活动许可，必须带着审批材料去办事大厅现场办理，交材料，然后审核、审批、回复，一套手续办下来需要5天时间，而且如果材料不齐全还要来回跑3、4次。”瑶海区城管局相关负责人表示。
为简化办事流程，缩短办事时间，深化改革互联网+政务服务，从2018年开始，瑶海区城管部门和瑶海区政务服务中心共同商讨研究，申请在安徽省政务服务网增设瑶海区城管委“招牌设置技术要求审查”和“在城市道路范围内和公共场所举办社会、文化、商业活动许可”两项行政审批事项，将审批时间从5个工作日精简到3个工作日，而且材料准备充分，上传格式规范，只需跑1趟就能完成审批。
记者了解到，想办理这两项事务的市民，只要登录“安徽政务服务网”，注册账户，然后选择区域(合肥市瑶海区)、部门窗口(城管)、服务事项，上传相关材料，就可以实现在线办理。
“平台中有明晰的受理条件，明确的材料要求、完善的公告渠道和办事指南，让群众一看就明白。”该负责人说，通过推出此项措施，让办事群众享受“办事只进一张门，进门只找一个人”的快捷政务服务。
[向总书记汇报“成绩单”]
近年来，合肥市深入推进“放管服”改革，先后被评为全国十大“办事不跑腿”城市、2018营商环境省会十佳城市、首届中国营商环境评选进步奖第1名、全国7个网上政务服务能力“非常高”的城市之一。
其中，在打造便捷办事环境方面，合肥市“一网一门一次”改革取得重要突破，依托“安徽政务服务网”，已完成省市县乡村五级网络全覆盖，并实施清单标准化建设和流程优化同步进行。截至去年10月，全市三级以上办理深度事项占比99.96%，全程网办事项占比89.8%。并推进“只进一扇门”“最多跑一次”，市直部门1524项政务服务事项进驻服务大厅办理，占全部事项的89.24%。
(杨晓雨 袁洁 合肥报业全媒体记者 蒋瑜香/文 高勇/图)
