2018年以來教育培訓行業政策環境監管趨嚴，2020年疫情導致的停課，更是對整個教育培訓行業當頭一擊，對於大部分從未有此經歷的教培機構，疫情的衝擊將不可避免地影響著招生、續費甚至退費問題，在目前這種“生死攸關”的時刻，教育培訓機構該如何應對呢？我們總結了以下幾點，僅供機構校長們參考。
一、做好開源節流，挺過6個月
線下中小機構如何打贏這場 “生死”大戰。對於很多業內人士來說，都在強調健康現金流的重要性。所以說，這個階段，培訓機構最重要的事就是開源節流。
但許多培訓機構到這個階段，會走入一個誤區：過度恐慌。一旦過度恐慌，就會導致執行過猛，本來只是內傷，卻讓自己傷筋動骨，活活把自己給整死了。
你可以把開源節流的目標定為：3-6個月的現金流。如果條件允許，10-12個月以上的現金流會更加安全。
想想如果你不堅決節流，你只有不到3個月的生命，你還會心軟嗎？所以，想明白後，一定要堅決執行。當然，節流也有很多策略，這裡分享關於節流的8條具體建議：
關於節流的8條建議
1、砍掉一切不必要的開支，延遲支付貨款等應付款；
2、儘可能降低你的租金成本；
3、砍掉所有3個月內不能產生現金流的產品和業務；
4、儘可能減少人力成本，但不要忘記人才是企業最大的財富；
5、儘可能縮減不必要的營銷成本，但如果是正回報的營銷投入，反而應該適當增加；
6、減少一切不必要的原材料成本或研發成本；
7、延長賬期，貸款期限，申請補貼，稅費減免或豁免部分債務；
8、千萬不要忽視沉沒成本，沉沒成本也是成本，應及時止損。
同時教育機構要想辦法去做好服務，做到停課不停服務，哪怕線上督促孩子的學習。同時，線下機構要建立線上家長社群矩陣，維護好家長的關係。這既有助於規避家長的退費，也有利於後面的續費。
這裡給幾點關於招生增收的建議：
關於招生的4條建議
1、加速開展全員營銷；
2、積極開展線上銷售，特別是私域流量營銷；
3、積極嘗試社群營銷，直播，短視頻+私域流量組合拳；
4、精準開發支付能力更強的高淨值客戶或中大型客戶。
二、加大線上轉型，活下去！
目前來說，雙師教育、在線直播、在線錄播、在線社群等各種形態會更加成為受歡迎的教育場景。線上線下相結合的混合式（OMO模式）教學將大行其道，在線的比例也會逐步提升。
轉型線上，活下去！這是最直接，最基本的想法。
各家線下教培機構，都在拼命找對策。研究各類直播工具，是首要的任務。關於直播工具，在做選擇的時候，要清楚定位自己，選擇適合自己的工具：
3種主流教學模型
1. 一對一：答疑式教學，解決個性化問題，偏應試教育，短期內快速提分；
2. 小班：討論式教學，班課教學，教學活動激發同學間的競爭與合作；
3. 大班：演講式教學，知名教師（現在可實現數萬人同時學習）。
因為這次情況特殊，線下停課。所以，線下教培最適合的路徑，就是將線下課程照搬到線上，保證原授課老師、原上課時間、原課程內容，不要再去考慮其他的因素了。
畢竟儘量不更換老師、教學內容、不拖延教學進度的情況下，保障孩子的學習內容和效果，是更容易讓家長接受的方式之一。所以你只需根據現狀去考慮以下因素就可以了：
首先，互動因素，這是一個很重要的考慮因素。
直播的過程中，要不要互動？要不要畫板？如果要的話，那就需要更加先進一點的直播技術支持。一定要注意，互動肯定是好。互動對網絡的要求也會更高，不僅僅是老師，也要考慮學生的帶寬。
強烈建議機構慎重考慮，最好的，不一定是最合適的。有一個小技巧，看下你所在的細分行業，頭部企業是怎麼做的？
其次，直播形式，一定要適合機構
音頻直播，視頻直播，圖文直播，還是混合直播。大家要先思考這些直播的形式。如果是視頻直播，這個學生體驗確實好。但是，對老師的要求也會高。很多線下的老師，沒有線上的經驗。在線上講課的難度要比線下大很多。一定要充分考慮這個。此外，視頻直播的成本也要貴很多。
不過目前有很多直播工具比如騰訊課堂、阿里釘釘等，提供了免費使用的支持，直到疫情結束。所以倒不用太擔心。
三、教學服務，一定要量體裁衣，定製提升
想要做得更好，更大程序促進學員留存續費，就不能簡單的把線下的教學模型直接照搬到線上。
線下能提供的封閉環境，輔助的講義，實時的互動、學習的同伴、完整的時間。這些在在線教育中並不容易實現。
目前在線教育遇到的一些挑戰
1、知識傳遞很便捷，互動性和線下相比，有欠缺；
2、和線下相比，情感的陪伴，有很多不足；
3、測評考核，不是很方便；
4、課後的指導、強化提高，和線下相比，也有所不足。
機構要去量體裁衣，適合自己的，就是最好的。線下的老師，如何培訓？如何去上課？如何做好課後服務？訓練營模式，可能是一種很好的模式。
這些轉變，會更加難。不要一味的把精力放在技術工具的選擇上。先要保證基本模型跑通，這才是關鍵。
總的來說，如果要用一句話總結線下培訓機構“生存指南”，即死守現金流，直到疫情結束。
就像風雨之後總會見彩虹，大部分見證過2003年“非典”之後教培行業發展的人都認為，國家對疫情防控比2003年時更有經驗，能處理等更好，堅持到疫情過去，教育市場會像2003年的暑期那樣，再次出現爆發式增長。
教育行業是個慢行業，需要時間來積累口碑。當然前提還得做好佈局，重視教師人才的管理，創新生源的來源模式，建立獨特的核心競爭力，及早拓寬自己的獲客方式，待到疫情過後正好爆發，那時，即使是微小型線下培訓機構，只要有優質的服務和良好的效果，也會有自己的生存空間，真正的發展壯大。
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