當初吃著銀鷺八寶粥的80後一代已到而立之年，廈門銀鷺食品集團有限公司(以下簡稱：銀鷺食品集團)經歷三十多年，也已從單一的粥品，發展成為蛋白飲品、食品點心、即飲咖啡、即飲飲料等，覆蓋多品類的食品企業。作為全國農業產業化領域的領軍企業之一，銀鷺食品集團以創新謀未來，不斷提升競爭力!
同時，作為勞動密集型的製造企業，銀鷺食品集團關注員工與組織共成長。在人力資源管理方面，銀鷺食品集團與新生代員工價值觀相匹配，於2019年和用友合作，開始建立DHR共享中心。其中卓越績效系統於2019年12月全面上線，目前已上線8家組織，涉及15000+人員。通過卓越績效的建立，助力企業戰略目標有效落地，對組織與人員進行持續支持，塑造績效文化與企業持續競爭力!同時，卓越績效的成功上線為DHR共享中心建設打下良好基礎，進一步推動銀鷺食品集團人力資源數智化管理!
“人才、科技、名牌”同發展，堅持創新謀未來
銀鷺食品集團始創於1985年，主營業務為罐頭食品、飲料生產經營，並已成功躋身中國罐頭和飲料行業十強企業。銀鷺食品集團總部位於廈門市，同時擁有廈門、山東、湖北、安徽、四川五個生產基地，並且建立了遍佈全國的立體營銷網絡。2018年，銀鷺食品集團已經成為雀巢的全資子公司，這也標誌著銀鷺食品集團正式步入全球化企業的陣營。
如今快消品市場，“得年輕人者得天下”已成為共識。作為行業領頭羊，銀鷺食品集團圍繞“人才、科技、名牌”發展戰略為基石，不僅要做優質的高端名牌，同時需要兼顧主流消費者的產品需求。近年來，銀鷺食品集團也在不斷追趕年輕人的腳步，以創新與升級打造著豐富多元的新產品。
2019年推出主打養生的“臻養粥”產品、植物飲料品牌“十趣草堂”;2020年，推出果茶飲料新品、植物蛋白飲料新口味、甜品系列新品等。
同時，作為食品製造龍頭企業，銀鷺食品集團目前擁有1.5萬餘員工。將優秀的銀鷺基因與世界先進的管理理念相結合，建設積極向上、合作共贏的企業文化，成千上萬的銀鷺員工正和企業同步茁壯成長。
卓越績效，價值評價與價值分配的撬動點
如今面對充滿不確定性的VUCA(Volatility，Uncertainty，Complexity，Ambiguity)時代，創新成為企業能夠生存的關鍵，而創新不是被“管理”出來的，而是被“激發”出來的。
企業在做好目標管理的基礎上，需要能夠敏捷響應外部變化，真正激發員工內在動力，激發員工的自主性，持續探索、創新、創造，這樣才能讓企業在這個時代贏得競爭，持續發展。
銀鷺食品集團有一套成熟的績效考核體系，但是更多的是線下流轉，績效收集、跟蹤的效率低，且彙總分析難度大。通過用友DHR系統，銀鷺食品集團搭建了雲模式的卓越績效系統。
目標管理是管理的本質和源頭，銀鷺食品集團通過把企業戰略分解為組織目標、個人目標，作為價值評價與價值分配的撬動點。同時結合銀鷺的企業文化進行績效實施，構建信任、尊重、卓越的企業文化，進行持續的回顧較準與反饋。並把績效結果多元化的應用在個人價值貢獻衡量、培訓計劃及實施、員工發展等方面，構建卓越績效管理。
四個步驟，重構賦能導向的卓越績效體系
銀鷺食品集團在構建卓越績效時，發現首先需要解決幾個問題。一，如何將企業戰略目標得到快速分解效率;二，實現目標透明，目標一致性要耗費大量精力。需要建立可持續跟蹤的目標，使目標有效落地;三，人力資源忙於發表、收表、統計等繁雜的事務性工作，無法起到“導師”角色，對組織與員工發展帶來持續支持;四，只能支持短期目標導向，制約了可持續的貢獻，無法塑造績效文化，以保持企業持續競爭力。
基於用友數字人力的公有云平臺構建銀鷺卓越績效系統，發現原來績效可以那麼直觀、簡單、方便。
銀鷺食品集團基於目標、回顧現狀，重構賦能導向的卓越績效體系。主要從績效計劃、績效實施、績效評估、結果運用，這四個步驟，重構賦能導向的卓越績效體系，順利實現了對組織及員工發展的持續支持。
一，績效計劃。銀鷺食品集團會在每年的1月到3月制定績效計劃。通過經營會議做目標分解，確保充分理解、達成一致。包含工作目標和行為指標。
銀鷺食品集團的工作目標遵循SMART原則，基於各崗位的領導力素質要求，給予行為指標制定。
二，績效實施。將原有按月度做績效考核，改為按年度為週期。解決了工作目標連續性的問題。同時在實施過程中，從注重考核轉為注重績效能力的提升。
三，績效評估。以年度為週期的績效管理，週期較長，為強化目標一致性，防止中間出現執行偏差，銀鷺食品集團設置了中期回顧環節。
中期回顧的價值體現在三個方面，一是偏差易洞察。一旦出現偏差，通過中期回顧可以及時發現，明晰風險點;二是過程可追溯。由於員工管理跨地域，並且有些員工沒有固定辦公場所，這些客觀因素需要有一些先進的方法，對績效目標的實際達成及反饋情況進行記錄。中期回顧可以使各方信息得到對稱，讓管理層的上下級及時瞭解情況，預判風險。三，氛圍更融洽。著重瞭解面臨的困難，可以更有針對性的做績效輔導，及時進行績效校準與績效反饋。同時更有效的踐行TRE文化，實現上下級更充分的溝通。
四，結果運用。銀鷺食品集團對績效結果的運用是多元化的。除了完成個人價值貢獻衡量外，還會結合培訓計劃及實施、員工發展、組織調整及人員安排等多方面，做到綜合應用。
銀鷺食品集團在績效管理推進上還有一個有效舉措，就是績效代言人。績效代言人主要由各中心或各部門的績效對接人，以及HRBP組成。他們是績效文化的宣傳者，同時也是員工諮詢的窗口。
基於用友DHR構建的銀鷺卓越績效系統，既解決了跨地域、大併發、高頻應用的問題，同時使日常運維實現零成本，IT綜合投入得到有效控制。讓績效變得更直觀、簡單、方便!
未來，銀鷺食品集團還將在用友的助力下，繼續DHR共享中心建設，通過數智化轉型，銀鷺食品集團將持續推動“人才、科技、名牌”戰略發展，努力滿足當今消費食品需求，實現“銀鷺所在，關懷至愛”的願景!
