前兩天去商場送貨，等老闆去銀行取錢的時候，我去逛了一下，講個很少講的服裝詞“衣託”，啥叫衣託呢，就是在檔口或者商店什麼的，假裝買衣服的客戶，也混在批發衣服的人群中，你買東西的時候，會假裝和你聊天，說自己什麼款什麼款好賣，或者是一大幫人，造成貨物哄搶的假象，新手對這樣的人，容易失去防備之心，一看大家都買了，生怕漏撿了便宜，結果就上當了。
其實在十三行商圈，老羅也有看到檔口的小妹，混在人群中搞噱頭，讓大家去哄搶衣服，真真假假，大家進貨的時候，不要看到很多人拿貨，就失去理智。
服裝的價格其實是有波動的，有些人就會覺得奇怪，我第一次去服裝市場，進的衣服反而比後來量多的時候便宜，所以你要關注這個市場的行情，看看市面上什麼衣服價格漲了，你也要調整價格，什麼時候衣服降了，你也可以調低價格。
很多朋友開服裝店，做不好，就是因為穩坐軍中帳，從來不去市場走走，然後和行情脫節了，怎麼能做的好生意，客人總是希望同等的價格獲得商品越多越好，老闆思維正好相反，能省的儘量省。不過這裡面的度啊，還真是不好把握，有些是沒有必要的，但是也有很多是不能省的。
現在正是服裝淡季轉旺季的時候，這個時候做促銷做甩賣，效果是很好的，而且人流量也大，我看到我們微學院群有人在做這樣的模式。很多人在換季的時候，都習慣性的在降價促銷潮中淘寶，有的因為快開學了，買了給自己的孩子，自己的父母，自己的老婆什麼的，所以這個時候還是有捨得花錢的。
一般情況下，人的金錢觀念往往會伴隨著節假日的到來而減輕，尤其是女性，在這個時候買東西，呈現傳統的血拼狀態，老羅的朋友最近就忙著約這個那個買東西，嘴上說的最多的就是打折，我之前和一個做心裡諮詢的朋友聊過天，她說這樣現象性的購物時節，是心理狀態導致大腦興奮點改變而引起的，是一種普遍的現象，所以很多商家都會抓住這種現象，趁著換季的時候，賺上一大筆。我們是賣家，要從淡季裡面看到商機，這個時候的推銷事半功倍。
從心理角度上來說，其實人人都有購物慾，這與人天生的佔有慾密不可分，平時，這種購物慾可能並不明顯，但是在特殊情況下，就會被激發，節假日是中國人最大的觸發點，當然現在比較有名的一天是光棍節的銷量，多麼的誇張。
中國人的從眾心理，現在網購血拼的習慣已經造成了一種情緒渲染，當身處爭搶打折商品的情況下，往往會受到情緒傳染，由於情緒傳染是種集體行為，個體很難控制自己的情緒不受群體影響，從而導致消費的加大，在這個時候，不做好生意，就浪費了大好的機會，作為零售商，都會有這樣一個感受：客戶的討價還價就象一支難聽的讓你心碎的拉破的二胡曲，永遠伴隨自己左右。每天，你都會遇上在價格上糾纏不休的。買方在貨比三家後總是要求物美價亦廉，討價還價，國人消費的獨特的風景。
其實我並不喜歡消費上討價還價，因為，誰都知道，商人無利不起早，除非你不買，否則，你就必須要讓經營者有利可圖。然而，現狀卻是，很多人總是有一種恨不得別人一分不賺的心態。即便用過了，覺得很不錯，下次購買依舊希望能更便宜點，這隻能說是人性的弱點，也是當下假冒偽劣大行其道的一個原因之一，既然有討價還價的現實存在，如何在討價還價中維護自己的利益，也就是一門技巧。在這裡，我就說說自己的一點淺見。
首先申明是不二價，童叟無欺，貴一賠十，因為明碼標價，表示價格透明，堵住客戶討價還價之口，使之想還價卻不能還價，收到一種先發制人效果。向客戶說明影響價格定製的因素，比如原料配方獨特、加工工藝先進、廣告促銷有力等，表明“高價”原因，讓客戶感知確實是一分錢一分貨，物超所值;或者說運作這一品種自己同樣沒有賺錢，完全是看在與某某廠家多年的老關係上方接下這筆業務，希望這次客戶也能幫幫忙，照顧照顧;並向他表明一定會在以後其他品種的合作上加以彌補。實施這種“先發制人”的辦法必須有一個前提，那就是產品本身過硬，很時興，很走俏，銷勢很好，不會因為價格高低而直接影響到顧客的最終購買。
因為國人消費觀念，抹零很常見，與其等客戶開口，不如自己先開口，比如，結算為96元，就對客戶說，收你95元。或者1120元，收客戶1100元。這樣，大多數情況下，客戶反而不再還價，欣然接受。察顏觀色，謹慎報價零售生意也是在揣摩客戶心理，察言觀色很重要，對於老客戶，最是麻煩，一定要養成他們不還價的習慣。但是面對同行的虎視眈眈，不得已還是要割自己的肉。
對那一些漫無目的不知價格行情的客戶，可高報價，留出一定的砍價空間，否則，不能還價，客戶必定流失。而對那些知道具體價格並能從其它渠道購到同一品種的客戶，在不影響自己固有市場的區域，則應在不虧本的前提下，放低價格，留住意外客戶。
客戶先報價，這是以退為進的策略。這樣其實是瞭解到了客戶的心理預期，也就知道了自己有沒有價格優勢。因為一般情況下會購買不止一種商品，打包說出一個價格，模糊了其中相對較高的價格，用其中的低價產品或主推產品吸引客戶，看上去是為客戶提供可選擇的餘地，實際上也是揣摩和了解客戶的趨向性。比如一心想要低價產品的，或者一心想要優質產品的，沒有梯度報價，流失的幾率就大多了。
一般地，顧客問價主要源於幾個目的。
第一，他是真心想買，問價以得一個還價的價格基數。
第二，他可買可不買，借詢問之機以瞭解有關該品種的價格行情，也就是探虛實。還有一種情況，那就是有一些老客戶為了拒絕或終止繼續合作，也會以討價還價為藉口，討還出一個我們根本無法承受的價格。
兵法有云，知己知彼百戰不殆，平時注意蒐集信息，開展一些摸底調查工作，弄明白其以前的進貨渠道及價格扣率，瞭解顧客能接受多大利潤空間的供貨價格，針對性地報出既有討還的餘地、又對客戶有一定的吸引力的價格。
即使自己非常清楚自己現在所執行的供貨價格確實要高出其他競爭對手的價格，也不能立即向顧客答應降價供貨，可以採取其他方法，以免以前價格的客戶的牴觸。如果立即降價供貨，也會讓顧客產生一種被欺騙的感覺。在一個銷售季節內，不能降價，只能換別的品種，到第二年才能降價。
總之，面對客戶的討價還價，一切都是為成交，都是為了獲取應得的利潤，不贊成砸價，那是最沒技術含量，也最流氓的做生意的方式，除了搞亂市場，兩敗俱傷，導致市場崩潰外，幾乎沒人能從中真正得到好處。記住一句話，有需求才有價格，價格和價值並不是完全的正相關，客戶要的不是便宜，而是感覺便宜。
你來到我的店裡，就是我最重要的客人和朋友。如果你信任我，我一定會為你推薦最適合你的產品。我不會隨便亂開價，我知道坑人的生意不長久，所以請不要將我的報價攔腰砍。
有人說，現在購物的途徑有很多。除了實體店，還可以上某東、某寶、微商，但是我想說，網購可以給你的是便宜，實體店給你的卻是放心！我們賣的是產品，賣的更是服務，每一款產品從你選擇到成交到售後，我們都會全力以赴！我對客戶熱情周到，因為我相信，人心是相互的，客戶始能夠感受到我的誠意。賣產品，少一點套路多一點真誠！
平常的生活，都會有這樣那樣的生意哲學在裡面，我們得好好的摸索，財富是一分一分的積累，但是做生意有時不能太計較。因為捨去的是老闆一點點眼前利益，而得到的卻是客人的一份滿意，而且老闆捨去的這一點換來的將是更多長遠的利益，這就是生意場上的錦上添花。
中國人的節假日，也是我們生意人的機會，上半年過去了，抓住今年下半年的賺錢機會，老汪祝大家生意興隆，不要晚睡，不要發呆，老汪知道大部分人沒什麼堅持的動力，你們可能也覺得很難做個開心的人，但是老汪無法忍受那樣的自己，如果沒有能力改變，也要試圖強迫自己，世事無常，總該有一段日子是用來浪費，就算有有無能為力的不愉快，也只能短暫停留，在今後閃閃發亮的時候感謝這些糟糕的日子，但是我們要做的還是一往無前。
