治庸·便民|年輕所長點子多 微信連線千里為群眾調解糾紛

治庸·便民|年輕所長點子多 微信連線千里為群眾調解糾紛

千里之外,調解工作如何開展?

珠街派出所民警

在防疫期間“隔空發力”智慧聯調

運用線上調解

“隔空千里”化解矛盾!

2020年4月15日,雲南省曲靖市珠街派出所首次運用微信連線與相隔千里的浙江省紹興市新昌縣城西派出所“隔空”調解了一起糾紛。

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(新昌縣城西派出所)

2020年3月14日,珠街派出所所長聞毅接到一通來電。來自浙江省紹興市新昌縣城西派出所所長請求珠街派出所協助調解一起因打架糾紛引發的傷害賠償案件。

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(麒麟公安分局珠街派出所)

據介紹,2019年12月16日,戶籍地為珠街的趙某恆與原籍貴州的蘇某孟在新昌縣一餐館喝酒,酒後因為一些瑣事產生口角併發生肢體衝突,兩人肢體均有損傷。當時,兩人朋友及時撥打了110報警電話。蘇某孟後經公安司法鑑定為輕微傷。

正當辦案民警正欲組織雙方開展調解,卻因一場突如其來的新冠肺炎疫情的影響,與回到老家曲靖的趙某恆無法取得聯繫。無奈之下,城西派出所只好求助於當地警方。

珠街派出所在核實確認對方身份後,所長聞毅立即組織民警及村委會人員主動上門,對趙某恆及其家人宣講了法律規定和釋明工作,並動之以情曉之以理做通了其思想工作。然而,因疫情期間,趙某恆暫時不想返回紹興市新昌縣,聞毅腦海中有了一個想法,是不是能讓雙方在線上進行調解呢?

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(當事人在珠街派出所簽下和解協議)

2020年4月15日,經雙方溝通確認後,研究制定了線上調解方案。趙某恆與蘇某孟在兩地民警的組織下通過微信視頻連線,執法記錄儀同步錄像,現場開展調解。經調解,趙某恆同意賠償蘇某孟3000元,並在民警的見證下通過微信轉賬交付,此案件就此調解成功,雙方表示不再追究對方法律責任。

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(當事人在城西派出所簽下和解協議)

通過網絡平臺,珠街派出所積極作為,成功在疫情期間化解矛盾糾紛,做到了矛盾不上交,平安不出事,服務不缺位。

發佈:曲靖市公安局麒麟分局新聞辦


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