曹德旺:當我悟透這6件事,父親已經不在人世了,天道酬仁!

曹德旺,大名鼎鼎的福耀集團董事長。


然而,他自小卻十分貧寒。“德旺”這個名字,是他伯父給取的,寓意是:“聰明又有德,必然興旺啊……”


從小,曹德旺的母親就教育他:“窮不可怕,最怕的是沒志氣。要擺脫貧困,只有靠自己的努力和拼搏。”所以,曹德旺自小就十分勤奮,跟著父親做生意。


父親跟他說:“男人有沒有本事,並不是看讀了多少書,關鍵是看做了什麼事,怎麼做事。”


有一天晚上,父親一邊剝著花生一邊問,德旺,你將來想做什麼?


在那個食不果腹的年代,很多人都沒有想過這個問題,但父親跟他說:“有多少心,就做多少事,用心、真心、愛心、決心、恆心、耐心……”


曹德旺問:“我有那麼多心嗎?”


“當然有!”父親呡了一口酒,跟他說:“當你悟到爸爸講的道理時,爸爸或許已經不在人世了。”


曹德旺:當我悟透這6件事,父親已經不在人世了,天道酬仁!


01、天下沒有人,會同情你的貧窮


曹德旺是1946年出生的,他的曾祖父曹公望,是福建福清首富。


到了他爺爺這一代,家境衰落,他父親在一家日本布店做學徒,挑著擔子下鄉叫賣,邊賣邊吆喝。


日本人教了他3年,三年一到,就跟他說:“我教給你的,你都學會了,可以離開我的店了。”曹德旺的父親這才感受到老闆的用心良苦:第一年是練就身骨,第二年學會吃苦,第三年教會了真正的技藝。


離開布店,曹父在上海經營了一些百貨店。1947年,國民黨政權風雨飄搖,曹父買了一艘鐵殼船,裝著家產去福清高山。


結果,半途中,船沉了。


曹德旺的母親是地主的千金,嫁給曹父的時候,帶了很多陪嫁。曹家家產沉沒了,她只好把這些陪嫁變賣了,在高山重新蓋個房子。


結果,房子在最後鋪瓦的時候,國民黨74師潰敗高山,到處抓壯丁,抓走了兩個蓋房子的工人。


工人家屬來找曹家賠錢,曹父沒辦法,只好重新回到上海。


父親離開家裡後,曹母一個人拉扯著6個孩子吃喝,只能賣了最後一點首飾,在貧瘠的土地上,種點花生、紅薯維持生活。


一個女人帶6個孩子,再加上“三反”工作,村裡經常有人去他們家鬧事,日子過得十分痛苦。


曹德旺小時候,根本吃不飽飯,一天頂多兩頓,湯湯水水,餓得肚子咕咕叫。


實在受不了了,曹母就把幾個孩子叫在院子裡,坐在小板凳上,圍城一圈,吹口琴、唱歌、玩遊戲。


曹德旺的母親經常教育他們,千萬別告訴別人我們家吃兩餐,記住:“讓人知道了,只會看不起你”,出門“要抬起頭來微笑,不要說肚子餓,要有骨氣、有志氣!”


孩子們穿的衣服,曹母總是洗得乾乾淨淨,穿破了的地方認真縫補,而且補丁都是貼在裡面,儘可能地看上去整齊、乾淨。


曹德旺的母親經常跟他說:


“天下沒有人會同情你的貧窮,也沒有人為你解決;要擺脫貧窮,只有靠你自己的努力和拼搏。”


“窮不可怕,最怕的是沒志氣。”


“做人最重要的是人格的完整,最需要的是取得他人的信任。”


這些話,打小就深刻地印在曹德旺腦海裡,也為他種下了一顆,不甘貧窮的進取之心。


曹德旺:當我悟透這6件事,父親已經不在人世了,天道酬仁!


02、擁有一顆敢闖蕩的,自強之心


曹德旺15歲時候,就跟著父親從福州往高山倒賣香菸。


從高山到福州路遠,他們騎著自行車,翻過太城嶺,去找一個開雜貨鋪的老蔡,從他那裡進菸絲。


那個時候,商品不允許自由買賣,抓到就是投機倒把罪,輕者沒收,重者遊街示眾。


為了避開風險,父親跟他說:“你年紀小,一個孩子,沒人會檢查你的書包,等到了出福州城門,你拎著包,咱們分頭走。”


幾次下來,果然都是曹父的自行車被攔下,曹德旺沒事。


於是,他們就這樣開始了販賣菸絲之路——曹德旺負責進貨,父親負責銷售。每趟進貨30斤,要騎100多公里,3天才能一個來回。



有一個冬天,曹德旺受了風寒,仍然堅持去進貨。結果,騎車沒多久,就開始拉肚子,50多公里的山路,平時他騎車半天就到,那次用了整整一天時間。


整個路途中,曹德旺騎一會兒停一會兒,腿越來越軟,人就像在棉花上似的,再加上山路崎嶇窄小,一不小心就可能連人帶車翻下山澗。


到了老蔡那裡,已是晚上8點,曹德旺整個人都變形了。老蔡給他燒了熱水,煮了稀飯,曹德旺迷迷糊糊地睡了下去。


那個年代沒有電話,曹父焦急了一晚上,父母一趟又一趟的去鎮口接他,都不見人影。只好摸著黑,一路找到老蔡家,看到德旺沒事,才舒了一口氣。


那一次,曹父遭到曹母不少埋怨。


從那之後,他們不做菸絲生意,改做水果生意了。


曹德旺每天凌晨2點起床,冬天頂著寒風,夏天冒著酷暑,騎車到了福清,天剛剛亮,囫圇吃點東西,就去批發300多斤的水果,一個人騎車回到高山。


到了高山,下午3點了,賣完水果,得到晚上七八點。這樣辛苦下來,一天才賺3塊錢。


那一年曹德旺17歲,正是長身體時候。凌晨2點,剛剛進入夢鄉,哪裡能起來。他母親就坐在床前,輕輕地推喊著他……


常常,曹德旺睜開眼,看見母親的眼睛還是溼潤的,沒來得及擦乾。


“媽,你為什麼哭?”


“傻孩子,媽沒有哭,只是難過。”


“為什麼難過?”


“唉,把你叫醒難過,不叫你又不行。”曹母的眼淚,在眼眶裡直打轉:“你小小年紀,小小個子,就要承擔起家裡的重擔。孩子,難為你了。”


從那個時候起,曹德旺就養成了早起的習慣,也養成了勤勞的習慣。


後來,曹德旺事業越來越大,也常常回憶起:母親坐在他床邊,喊著“德旺,起床了”,一手輕輕推他,一手抹著止不住的淚花……


曹德旺:當我悟透這6件事,父親已經不在人世了,天道酬仁!


03、不佔別人便宜的,謹慎之心


創業之初,曹德旺建立的是高山玻璃廠。


有一次,產能要擴大,他們徵了80幾畝地,要去建設新工廠。


第一個工程就是要退土方,當地的宏路鎮詹鎮長給他介紹了一個閩侯人,來接這個工程。翁縣長也同時在場。


曹德旺問閩侯人:“你們退土方多少錢1立方?”


閩侯人說:“1塊錢。”


曹德旺這個時候很驚訝,因為他事先諮詢過別人,市場上的行情是3塊錢1立方米左右。別人也沒必要在這事上騙他呀?


正在曹德旺糾結的時候,翁縣長說:“1塊錢太貴了,8毛錢吧。”


曹德旺看著他們的反應,不說話。結果,閩侯人說:“行,8毛錢就8毛錢。”翁縣長當場拍板:就給閩侯人做。


“那就籤合同吧,曹總。”詹鎮長覺得自己的面子,大了許多。


曹德旺這時候心裡直犯嘀咕,總覺得哪裡不對,又說不出來。他想起父親跟他說的一句話:“便宜不要太貪,價格嚴重低於價值時,這裡面就一定有問題。”


曹德旺為了謹慎起見,跟詹鎮長說,“閩侯人是您介紹的,我跟他不熟,可以用您的股份擔保他不影響我的工程進度嗎?如果工程進度受了影響,您可得賠償。”


詹鎮長立馬答應,在擔保合同上簽字了。


簽完合同後,曹德旺讓財務給閩侯人打了10萬的預付款。閩侯人很高興,跑到曹德旺辦公室,給他塞2萬塊錢。


曹德旺一看,很生氣,厲聲喝道:“放你狗屁,我的名字就值2萬塊錢嗎?”


閩侯人小聲說,“曹總,您先用,以後再講”。曹德旺說,你10萬塊錢都給我,我也不要,你這樣做是在侮辱我,帶上錢趕緊走。


沒想到,過了兩天,閩侯人又來了,給曹德旺太太買了個金手鐲。曹德旺罵道:“你信不信我給你扔了,你再拿過來,我就把你的合同退掉。”


這究竟是怎麼回事呢?


原來閩侯人僱人退土方,價格要2.6元1立方,按照合同價格,每挖1立方,就得虧1.8元。那他為什麼又願意0.8元承包呢?閩侯人說:“福清的規矩是,先把合同拿到手,然後通過送禮,或者做做關係,再把合同改了。”


沒想到,碰到了曹德旺這樣軟硬不吃的人,工程只好這樣拖著。


眼看還有20天就得竣工,土方卻一點沒動,閩侯人就每天在曹德旺門口磨。有一天下著雨,曹德旺讓閩侯人去買100只雞,說要把舌頭割出來吃百雞宴,並且叫上詹鎮長和翁縣長。


大家都不知道怎麼回事,以為在說笑。


吃飯的時候,曹德旺才說:“我可不是在說笑,百雞宴吃完,我要跟你們打官司,你們把宏路鎮的股份,賠給我吧。你們可以去看看,工期就剩20天了,閩侯人什麼也沒動。”


幾個人也沒法吃飯,放下筷子趕緊去看。這一看,鎮長和書記氣的跳腳,指著閩侯人大罵。


按照合同,宏路鎮的股份沒了是一回事,要是縣裡知道了,兩人的“烏紗帽”也就跟著沒了。於是倆人趕緊督促閩侯人,加班加點,通宵達旦地完成工作。


那段時間,閩侯人可不高興了。逢人就說,曹德旺這個人跟狗一樣。曹德旺聽到後,笑一笑說:“我的確屬狗的。”


等到工程結束,曹德旺把閩侯人叫到辦公室,跟他說:


“我按每方2.8元的市場價付你,我是老闆你打工,我不會讓你吃虧,但是如果以後再出什麼紕漏,我就跟你不客氣。把自己的幸福建立在別人的痛苦之上,這不是我的風格。”


閩侯人一聽,千恩萬謝,就差一點跪下了。


從那之後,閩侯人跟定了曹德旺,福耀以後的工程,90%都是他盡心盡力去施工的。


曹德旺也從這個事件中,得到一個教訓:簽訂合同時,甲乙雙方必須是平等的,你不要騙我,企圖從中謀取暴利,我也不欺負你,弄清你的成本,充分尊重你的勞動。


後來,曹德旺越做越大,有了一系列穩定的供應商保障。他們樂於和福耀做生意,最重要的一條就是:


和福耀做生意,雖然賺的不多,但總是有得賺,而且付款及時。


曹德旺:當我悟透這6件事,父親已經不在人世了,天道酬仁!


04、“擒賊先擒王”的,勇氣之心


然而一波未平,一波又起。


土方挖完之後,就是蓋廠房了。


董事長翁國樑(縣長)跟曹德旺說,“基建的事,你考慮一下交給我外甥吧。他哪裡做得不好,你可以甩他兩個巴掌。”


曹德旺看他這麼堅持,知道一點工程不給,肯定過不去,就把寫字樓給了他外甥。並且跟翁董事長“約法三章”:工程預付款必須按工程進度預付60%,剩下的40%,必須等驗收之後再結算。


翁國樑揮揮手,說沒問題。但卻,根本沒把這個協議放在眼裡。


結果,真如曹德旺所料:閩侯人因為有了退土方的經驗,幹起活來很賣力,加班加點。


而縣長的外甥正相反,自以為可以通天,不把別人放在眼裡,誰說的都不聽,自己愛怎麼做就怎麼做,而且延誤了工期。曹德旺一去工地檢查,他當著面說的挺好,曹德旺一走,他就繼續亂來。


因為他認定,他舅舅在,吃定了曹德旺。


等到工程建完,驗收時候,曹德旺跟他說:“走,我們一起去看看你蓋的樓,哪一段你隨便挑,拆下去按圖紙驗收,合格我就全部付款,修復費用我出。如果不合格,你就翻開重建。否則,你一分錢拿不到。”


“哼,我就不拆。你看我拿不拿得到錢!”翁國樑的外甥甩手就往外走。因為他不敢拆,他知道工程很多地方都有問題。


第二天,翁國樑衝進曹德旺的辦公室,進門就指著曹德旺的鼻子一頓罵:“你信不信,我撤了你的職?”


曹德旺說,我信,權在你手上,你要開掉我這個總經理,隨便開。但是要開會講清楚,講完我就不幹了。這是合資公司,不是您政府,這請您記清楚。


翁國樑氣得臉通紅,說不出話來,打開門走了。最終,他外甥的工程款,被曹德旺扣了30%。從此以後,他們再也不敢做福耀的項目。


而這件事,也讓翁縣長跟曹德旺結下了樑子。


後來,玻璃廠招工,還沒等開始,就有很多人打了招呼,有人寫字條,縣委、縣政府、縣人大、縣政協,各科室局裡,寫的信件不下百件。


曹德旺很頭疼,如果這種方式招來的工人,將來的企業怎麼管?


為了公平起見,曹德旺貼出告示,要考試。並且對試題嚴格保密。


考試那天,來了300個人,有人小聲嘀咕:“考不考沒什麼用,考的再好沒關係也上不去…”


曹德旺說:“我告訴你們,你們今天一定要認真考,考試的目的就是要給你們公正!請相信我的承諾。”


考試結束後,曹德旺把辦公室主任叫過來:

問他:“手裡收到多少張條子?”


“大概100多張吧。”


曹德旺說,有條子的,暫時不考慮,直接劃掉,剩下的人,按照成績排序,通知前100名去面試。


辦公室主任納悶:“不管成績好壞?有條子的都不要嗎?”


曹德旺很堅定地說:“是,不管成績好壞,凡是寫了條子來的,統統不招。”


辦公室主任叮囑他說:“翁縣長那天把1—10號准考證拿去了,特意讓我跟曹總說,1—10號是他的。”意思就是,考好考壞,這10個人都要進。


曹德旺說,沒事,你不要替我擔心。臨走,曹德旺還叮囑主任,面試的人中,教師子女要優先。


面試通知一出,翁國樑氣呼呼地跑到公司:“老曹,你存心跟我過不去是嗎?”


曹德旺說:“天地良心,翁縣長,我沒有一點要跟您做對的意思。”


“你想啊,今天招工您為他寫信,明天遲到您還得為他寫信,您寫不完的信,我也總不可能一一都滿足您吧?否則工廠也辦不下去了。


不如趁現在,寫信的全都不要,提前把這個架吵了,也除了禍根。”


曹德旺之所以要這麼做,是因為他父親曾經說過:“如與對手交戰,有本事你就要把馬上的將軍殺了,不要拿那些沒用的開刀。要知道,殺一個將軍,可以鎮住下面的幾千號人。”


這也就是“擒賊先擒王”的意思。


後來,縣裡知道了這些事情之後,翁國樑被免職。縣裡推薦曹德旺當董事長,曹德旺堅決拒絕。


曹德旺當時為什麼堅決拒絕董事長的職位呢?


曹德旺說:


一個企業,和一個人一樣,要活著,都要有一顆頭。


企業的頭是法人,要面向社會各界,做頭的條件,一是必須具備較高的綜合素質,二是要有廣泛的人脈。


如果條件不成熟,貿然去當頭,等著你的恐怕就不光是福祉了。


曹德旺:當我悟透這6件事,父親已經不在人世了,天道酬仁!


05、“愛兵如子”的,博愛之心


欲成天下之大事者,必有一顆博愛之心。


2007年的時候,曹德旺收到桑總一個電話,說公司有一個員工叫田軍,還在實習期,五一回老家檢查時候,發現得了白血病。因為家庭貧困,現在無法去醫院救治,問曹德旺要不要給一些幫助。

曹德旺告訴她:“直接將病人送到醫院,費用全部由公司支付。”


桑總提醒曹德旺:“那得十幾萬呢!”


曹德旺說:“十幾萬就十幾萬,有什麼好說的?”


“我要跟你講清楚,他只是一個實習生,還沒有跟公司籤正式合同。”桑總說。


曹德旺說:“我爸爸當年告訴我,您若是開店的,開門看見門口躺著人,您一定要先給他灌水,有口氣了再送醫院。”


“和公司無關的人,我們都要幫助他,何況他還是在我們公司實習的人呢!”


後來,福耀的人事部調查發現,田軍20歲就沒有了父親,和母親生活在一起,在車間裡,他態度非常認真,樸實而勤快。


為了給田軍治病,做骨髓移植,福耀前前後後花了70—80萬元。一年後,等到田軍微笑著走進北京辦公室的時候,全體員工都很興奮。因為這一年來,他不是一個人在戰鬥,全體福耀人與他站在一起。


熟悉福耀的人都知道,曹德旺對員工的待遇和保障,非常地好。


從1990年的時候,每年公司都會舉辦尾牙宴會。宴會上,還會舉辦集體婚禮,曹德旺親自給他們證婚。


今天,尾牙宴遍佈全球的福耀企業,成為一道靚麗的風景線。


曹德旺說:“要愛兵如子,要像父親對待兒女一樣對待員工,從德、智、體發展全方位去關心他們,因為他們才是企業真正的財富。”


曹德旺樸實、博愛的為人,後來也得到了福報。其中,有兩個事情最為典型:


一個是福耀現在的副總裁陳居里:

陳居里是1990年畢業的一個大學生,福耀的規定是,無論什麼學歷,都要先去工廠車間鍛鍊。


陳居里在垂直爐上三班倒,每天用平板車把廢棄玻璃從車間拉出去倒掉,一車玻璃有一兩噸重。


因為文弱,他不愛說話,就經常替別人背黑鍋,別人做的錯事都往他身上推,他也不辯解。


有好幾次,曹德旺都生氣地調換他崗位,但每次他都能站起來。


曹德旺問他,為什麼受了那麼多氣,沒有選擇離開?陳居里說:“只要福耀有我一張辦公桌,我就不會離開。”


曹德旺問:“為什麼?”


陳居里說:“因為您是一個正直的人。有哪個公司能和福耀一樣,公司利益和老闆利益完全一致?這麼好的公司,我碰到了,怎麼會輕易離開?”


曹德旺問他為何不申辯?他說,申辯會讓別人覺得是在推卸責任,也很難細究。他說,最近在看《艾克卡自傳》,艾克卡說:“我用25年為福特工作,就是為了這最後5年大幹一番。”


陳居里認為,每個人的一生,多半時間可能都在打雜,有了機會才能做些重要事情。但前面十幾年、二十幾年的雜事,你是一定要做的。


工作就好比買東西,只有先展示你的本事,才能得到一個好價錢。但本事別人看不見,摸不著,所以你得先做。


後來,陳居里證明了自己,成為了福耀的副總裁。


第二個人是黃中勝:

黃中勝原來是福耀浮法玻璃公司的總經理,因為下屬鄭愛鋒拿回扣事件,被曹德旺降職。


後來,他在福耀的很多崗位呆過,無論是上上下下,他都不吱聲,在任何崗位上,都勤勤懇懇,做得很好。


幾年後,曹德旺才知道,貶他做銷售副經理的時候,有一家公司,開30萬年薪挖他,而當時福耀給黃中勝的年薪才12萬。


曹德旺好奇地問他,為什麼不走?


他眼睛一下子溼潤了,說,“老闆您忘了嗎,2001年,我老婆生兒子,名字還是您取的。孩子生下來就腦癱,要在福州治療。我一個外地人,人生地不熟,知道公司有些套房,問您能不能借一套給我暫住,您說,‘可以讓你老婆孩子,住在我家裡’。”


“我只是一個普通員工,當時您一點顧忌都沒有,一點不擔心我老婆住到您家,會給你們帶來多少麻煩事。這種事,就是普通朋友,都不會那麼輕易開口答應的。”


黃中勝跟曹德旺說:“老闆,您讓我在福耀有了歸屬感。”


也許真應了曹德旺的名字,“有德之人,必然興旺”,福耀能有後來譽滿全球的成績,與曹德旺這種愛人、容人的博愛之心,有必然關係。


真可謂,格局決定結局。


曹德旺:當我悟透這6件事,父親已經不在人世了,天道酬仁!


06、天下共生,道義之心


1997年夏天,印尼ASAHI玻璃公司的日本總經理,來拜訪曹德旺。


因為那一年,泰銖貶值崩盤,引發東南亞經濟危機,印尼受到的衝擊也很嚴重。


在曹德旺家裡,飯桌上,日本經理說了自己的困難,希望曹德旺幫他。


曹德旺給他倒一杯酒,先乾為敬。那時福耀還不大,曹德旺說,“我們也是小公司,用量也不大,每個月也就三五千噸,如果這樣可以,我們每個月買你們4000噸玻璃,等於用量近的90%都是從你們那裡買。”


“至於價格,參考中國市場的現價,你看如何?”


日本人一聽,“撲通”一聲跪了下來。舉起酒杯說:“曹總,感謝您。”


“我在印尼的倉庫太小,再加上金融危機,玻璃不好賣,印尼溼度大,玻璃也不好存放,這一船貨,如果你不要,我就只有給炸掉了。”日本經理說。


送走了日本總經理後,曹德旺的下屬不明白,問他說:“印尼受災這麼嚴重,老闆跟他買那麼多玻璃,為什麼不同他商談價格?”


“問得好。”曹德旺說,“我剛從印尼回來,他們的危機十分嚴重,遠超你們想象。我們現在的浮法玻璃原片,主要靠外購,目前國內只有2家,一個健康的印尼ASAHI是我們所希望的。”


曹德旺繼續說:


“你要記住,從產業鏈的理論上講,上下游企業,是有買賣關係,但也是分工不同,絕對不是各自孤立地存在。


要想讓公司健康發展,不僅自己要做好,更需要我們的供應商發達。表面上我們是在幫別人,實際上也是在幫助我們自己。


既然我們是幫助別人,那就不用討價還價。我相信日本人也是個聰明人,知道我的用意的。”


果然,過了一年多,亞洲經濟回暖,玻璃原片供不應求,價格不斷上漲,而且還拿不到貨。


而那段時間裡,福耀每個月都能得到ASAHI至少一艘船的供貨保障。而且,ASAHI不僅按時發貨,也決口不提漲價的事。


直到一年多之後,玻璃價格幾乎翻了一倍,曹德旺才收到印尼ASAHI一份很謹慎的通知,信中直說道歉,不好意思要漲價。


曹德旺立馬就答應了:“早就該漲價了,真的很感謝!”


在後來20多年的路上,福耀的上下游企業,遇到很多危機,甚至包括福特這樣的巨頭。但曹德旺一直堅持這個原則:


產業鏈的上下游,都是一家人,只是不同的分工,誰也不要自毀長城,誰也不要見死不救。


別人有困難,你理解並幫助,這是給自己留條後路。


曹德旺:當我悟透這6件事,父親已經不在人世了,天道酬仁!


結語:天道酬仁


曹德旺的父親曾教育他:“有福者,必須先有量,福是從氣量中求。”


曹德旺一直謹記這句話。


30多年來,曹德旺,從一個一文不名的貧困青年,成長為今天跨國集團的董事長,並且是安永全球企業家大獎第一個華人獲得者,讓福耀這顆明星,閃耀全球。


真可謂,天道酬仁,仁者無敵!


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