沒有消費、沒有還貸、沒有去銀行、密碼也沒有洩漏……什麼都沒做，銀行卡內的錢，莫名就消失了。 “我的錢去哪兒了？”
這不是天方夜譚，而是消費保平臺上正在投訴維權的消費者的遭遇。 近期，在消費保平臺，不少消費者投訴易寶支付在自己不知情的情況下從銀行卡刷走數筆錢款，金額從幾百到上萬不等。
覃先生投訴：4月16日凌晨，
這種情況也發生在葉先生身上，葉先生稱自己並沒有使用過易寶支付，但是卻發現銀行卡卻被無故扣款五千左右，錢款的去向也只能顯示“易寶支付特約商家” 。 從未使用甚至沒有聽說過的第三方支付平臺，如今卻能從自己銀行卡里把錢轉走了！這怎麼不讓人心驚！
根據小編查詢得知，易寶支付的業務產品包括網上在線支付、信用卡無卡支付、POS支付、一鍵支付等。商家或者企業進駐易寶支付後，即可成為易寶支付特約商家，易寶支付為其提供代扣服務。
這種“代扣”服務不需要通過密碼、驗證碼等操作就可以直接從銀行卡轉走消費者的錢。 據瞭解，易寶支付的合作對象有部分是現金貸平臺，有不少消費者並沒有直接使用過易寶支付，但是因為註冊了某個借貸平臺，而這個借貸平臺與易寶支付有合作，在註冊或者使用這個借貸平臺就會被直接刷走銀行卡里的錢。
張女士向消費保投訴：自己在白雲分期上申請貸款，但是在沒有任何告知和支付操作的情況下，直接被易寶支付從銀行卡扣了278元，說是白雲分期的會員費。 在消費保平臺，有不少消費者有同樣的遭遇。
易寶支付的“代扣”服務讓人心驚，不用你輸入密碼，也不用驗證碼驗證，卻能悄悄刷走銀行卡里的錢。 而這種“代扣”行為帶來的不僅是支付安全的問題，甚至可能為不法分子提供“便利”。
跟易寶支付同樣性質的第三方支付平臺——易聯支付曾經被爆出“盜刷”事件，不法分子通過竊取消費者的個人信息、銀行卡賬號、密碼等，然後綁定第三方支付平臺偽造交易，利用平臺的“代扣”服務，盜刷消費者的銀行卡。 針對針對消費者的投訴，消費保投訴專員已將投訴情況反饋至易寶支付相關負責人，該負責人表示已著手處理相關投訴。對此，消費保也會繼續跟進。
我們都知道支付方式的便捷性和安全性永遠是相互博弈的問題，安全也是相對的。 但是在這些第三方支付平臺為我們的生活提供便利的同時，更應該思考一下這些問題：“代扣”服務是否安全？支付方式是否應該多設置一些驗證環節？在效率與安全的權衡取捨方面是否更多犧牲一點效率，更看重一點安全？ 移動支付，安全第一，便捷第二。你覺得呢？
