產品經理小劉2016的日記
2016年小劉作為一個產品經理加入到XX銀行，下面是小劉2016年的一天日記。
早上到行裡想一想，這幾天有哪些事情要處理。打開記事本，按照上面要求的任務一條一條開始做。
營銷團隊有個需求，是要給產品的活動模塊增加回訪記錄。嗯，看一下常見的幾中回訪記錄模板，心裡大概有數。打開空白的文檔，開始作圖。
這時科技部的同事來找我，說有一個需求文檔表述不清。於是叫上相關的人員緊急開會核對一下。哦，原來是有個邏輯沒描述好，討論清楚就行了。大家心滿意足地散會。
繼續做文檔，已到中午吃飯時間。剛要去吃飯，領導突然喊住，說昨天安排的那個整理產品簡介的PPT，有沒有做好。才突然想到這事兒，記事本里倒是記了，還沒來得及做。
於是叫了外賣，趕快先做 PPT。花了一小時終於搞定，趕快發郵件給領導，然後繼續做活動模塊的回訪記錄模板。
模板做完，發給營銷團隊。再看還沒做的任務。哦，之前有個郵件，運營部門提到，現在的自助申請功能使用非常不方便，客戶反饋很差。於是翻出自助申請功能的需求文檔來，細細端詳。
花了一個多小時，做了1個優化方案，喊幾個產品同事一起討論了半小時，定好細節，準備第二天完成文檔提交給開發。
傍晚原本還有個產品項目推動會，但這次人不齊沒有開成。昨天也是因為人沒齊。想了想他們真不靠譜，又得晚一天開，可能還要延期，自己又要背鍋啦。
晚飯在銀行樓下隨便吃了點，回來看任務還有VIP客戶回饋的活動宣傳這項工作，於是在百度、微博、微信公眾號上把各種文章都搜出來，一篇一篇讀。
邊讀邊寫到9點半，很充實。下班，回家。剛到家領導打電話問PPT怎麼樣了，回答說早就發郵件了啊，可能是漏掉了。領導檢查了下，果然如此。
產品經理小劉2017的日記
2017年的小劉已經在產品經理的崗位上努力了一年，下面是小劉2017年的一天日記。
早上到銀行，打to do list，按照優先級給自己排一個序。領導說過有個產品簡介的PPT很重要，所以先做這個。
PPT花20分鐘先做個初稿，拿給領導看，詢問是不是這個意思。領導說有幾處不太合適。於是改掉，再繼續補充完整、調整排版，最後再拉個同事來幫忙點評下，調下配色和佈局。整理後發給領導。考慮到領導比較著急怕他漏掉，特地到他辦公室提醒他一句東西已做好。
這時大概是中午吃飯時間，想到最近跟營銷團隊的兄弟們接觸比較少，就喊了幾個客戶經理一起吃飯。吃飯的時候聊了聊近期產品的策略和營銷上遇到的幾個問題，順便溝通溝通感情，扯扯淡。吃完飯，開始按list 裡的安排，做活動模塊的H5頁面功能。
先寫出這個功能的需求邏輯來，比如給誰用的、什麼時候用、在什麼情況下用、怎麼用，這幾點也都羅列清楚，然後把場景和需求結合來看，推導出應有的功能。
這時，根據功能寫了A、B、C三個方案，然後查看常見的幾種推廣方案，取長補短放在自己的方案裡。再觀察三個方案的優劣，寫清楚。
跟產品同事們聊了聊不同的幾個方案，一致認為B方案最優，因此暫定是B方案，發給營銷團隊，順便發給相關開發，請他們過目看可行性。
這時開發的一個同事來說，有個的需求文檔表述不清。於是帶上相關的大夥緊急開會核對一下。哦，原來是有個邏輯沒描述好，討論清楚。然後，再跟大家覆盤下出現的問題，何時出現的、為什麼會出現、誰發現的、之前為什麼沒發現等等。這些搞明白後，一起擬定了一套新的協作流程，以規避會出現的問題。大家散會。
看還沒做的任務。哦，之前有個郵件，運營部門提到，現在的“隨借隨還” 功能使用非常不方便，客戶反饋很差。於是找到運營部門的同事，問他們是誰提的問題。運營的同事說是有幾個客戶，於是要到客戶的聯繫方式，直接打電話回訪。記錄下來3個問題，然後思考了對應的3個優化方案，給運營的同事過目，然後準備第二天完成文檔提交給開發。並且提醒運營部門的同事，未來這樣的問題，要連同客戶的聯繫方式一併提供。
傍晚原本還有個項目推進會，但這次人不齊沒有開成。昨天也是因為人沒齊。不能再拖，找到今天臨時有事的幾個同事，跟他們說清，如果再不可以一起開成會，這次項目可能就會延期，後果要他們承擔。回到工位後再發送一封郵件，抄送給所有參會者和他們的 leader，說明情況。大家紛紛表示，第二天上午就一定把會開完。
晚飯在銀行樓下隨便吃了點，回來看任務還有VIP客戶回饋的活動宣傳這項工作，於是在百度、微博、微信公眾號上把各種文章都搜出來，一篇一篇讀。讀的時候把有價值的觀點都整理到Evernote（印象筆記）裡，並做好索引，方便查閱。寫到7點半，搞定，很充實。下班，回家。
