慘烈!社區四家火鍋店的江湖廝殺!

慘烈!社區四家火鍋店的江湖廝殺!


我所在的是四川某三線城市,我們社區大概有一萬人。

社區相對來說比較封閉,只有一座過江大橋與外界相連,橋的另一端是一個靠近市區比較熱鬧的商圈。

社區有兩個比較集中的餐飲區域A和B,A區域在社區的出入口,B區域在社區的內部,從位置上來說,A區域比B區域好,人流更旺。

但就是在這樣一個社區,居然開了四家火鍋店!其中兩個生意不錯,而另外兩家門庭冷落。

生意好的做對了什麼?生意差的又做錯了什麼?他山之石,可以攻玉,借鑑學習別人成功或者失敗的經驗,避免自己重蹈覆轍,這是我們學習路上必不可少的一環。

背景分析

之前我一直很納悶,雖然我們這個社區看著挺大,人也不少,但是我能明顯感覺到餐飲市場的不景氣,消費低迷。

後來我仔細分析了一下,大概有三個原因。

一是,我們這個社區相對比較封閉,只有一座大橋與外界相連,基本沒啥外來就餐人員。

二是,社區分佈比較狹長,從頭到尾大概有一公里,而餐飲集中區域在入口處,人們要就餐,要步行很長一段距離,非常不方便。

三是,很多店裝修時尚,客單價高,並不適合社區餐飲的定位。社區店人們更注重的是方便實惠,對環境其實沒有多大要求。人們如果要吃點好的,或者請客吃飯,大多會選擇一橋之隔的另一個成熟商業區。

基於一個低迷的餐飲市場,肯定容不下四家火鍋店,這是背景。

位置分析

其中一家叫伊鼎來的火鍋選址有重大問題,它並不在餐飲集中的A、B區域,而是孤零零地在另外一個地方。這基本上決定了它的生死,看著生意不好,老闆又增加了很多品類,比如燒烤、中餐小炒等,但是都無濟於事。

另外兩家『行運老火鍋』和『回味清真火鍋』位置在A區域,兩家店相隔大概二十米,位置上來說,沒啥問題。

另外一家棒棒火鍋在B區域,位置也沒啥問題。

定位分析

行運老火鍋店鋪環境很好,有網紅店的屬性,不管是菜品品質,還是店鋪運營都很成功。一看就是有經驗的老餐飲人運營的,客單價在七八十,還在抖音小紅書等各種平臺做推廣,重視線上運營,很受年輕人的喜歡。

因為強大的運營營銷能力,他們做到了區域排名第一,顧客有很大一部分是從城裡各處來的。

回味清真火鍋在定位上則有問題。不知道各位看到回味清真火鍋,能想到啥?我對它就沒有一個清晰地認知,湯底是紅湯還是清湯?是不是川味的?賣的菜品是牛羊肉還是有其他火鍋的菜品?

慘烈!社區四家火鍋店的江湖廝殺!


看到回味清真火鍋,我腦海中並沒有一個清晰的概念,自然很難去選擇它。這應該是它失敗的最大原因,後來我才知道,它是賣主打牛羊肉的川式火鍋,但這樣能競爭得過旁邊的行運老火鍋嗎?很難!

棒棒火鍋則是一家市井火鍋,主打性價比,沒什麼環境和裝修,客單價五六十,非常划算!和行運老火鍋是錯位競爭,完全是不同的客單區間,特別契合社區人們的需求,所以生意很好。

棒棒火鍋做的一個很好的地方在於,他把菜單做成了燈箱放在路邊,我們今天就是看著燈箱上的菜單覺得非常划算然後進店消費的。

它的定價策略也很優秀,通過菜品結構的優化組合,引流品的價格很低,一份寬粉不到兩款,讓人覺得非常划算。

慘烈!社區四家火鍋店的江湖廝殺!


至於味道和服務,屬於基本功,在這裡不是核心因素。

總結一下:

1餐飲選址儘量選擇餐飲集中的區域,形成群聚效應。

2 選擇品類要符合當地人的消費習慣和認知,不要因為自己喜歡吃就想當然地覺得別人也會喜歡吃。

3 不同的客單區間對應不同的客群,這需要我們開店之初就要做好規劃,然後做相應的配稱。

4 餐飲是一個系統工程,每一個環節環環相扣,當你強大了,就不怕任何挑戰!


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