「聽」本市對非法“一日遊”展開集中執法,涉事商家被停業整頓

本臺早新聞日前播出了記者對滬上非法“一日遊”的暗訪報道,揭示的亂象引發各部門高度關注。市文旅局執法總隊會同市交通執法總隊,正組織協調全市16個區相關部門開展旅遊市場集中整治,對全市19個旅遊發車點以及道口、景點、購物點開展聯合執法。請聽上海電臺記者姚軼凡、陸蘭婷發來的報道:

聯合執法重點檢查旅行社及導遊、旅遊包車是否具有相應資質,導遊是否存在私自攬團、強制消費等違規違法行為。市文旅局執法總隊六支隊副支隊長王穎介紹,目前上海非法“一日遊”已由線下散發小廣告轉向網絡線上攬客,為此,市文旅局執法總隊將約談百度等互聯網公司。 王穎:“要求它履行好主體責任,嚴格審核旅遊經營者主體資質;第二個是根據媒體報道的涉事車輛信息,協調交通執法部門,深挖車輛承租方信息,倒過來追查旅遊經營者責任。第三,是協調黃浦、靜安、浦東等區對重點地域實施強力整治,協同交通執法,公安,城管等部門對相關發車點、購物店、景點開展蹲點式執法。”

報道播出後,也引起了市場監管部門的重視。浦東新區市場監管局稽查處的王麗婉介紹,聽到報道後,他們立即到兩個購物點進行執法檢查。推銷絲綢被的是上海帝豪絲綢有限公司,推銷珠寶的是良工珠寶商行。 王麗婉:“公司的前廳有自貿工廠店宣傳內容,產品沒有明碼標價,進行現場取證了。另外一個點位從事珠寶銷售的,已經處於關門停業的狀態,旅遊局責令他停業整頓。我們這邊也是聯繫到了珠寶商行的負責人,要求他到我們市場所來開展調查。”

王麗婉說,他們後續將對園區進行排摸,並加強日常管理,防止這一現象回潮: “從園區場地的提供方入手,落實他們的主體責任。能夠第一時間發現問題。督促經營者規範經營。對違法行為,我們要加大處罰力度,配合行業的主管部門加強工作。還有一個我們會加強消費維權的保護,妥善的去處置投訴舉報的情況。”

下一步,市文旅局將會同相關部門繼續加大整治力度,特別是在南京路、外灘、人民廣場、小陸家嘴、迪士尼周邊等重點地域,大力查處沿途拉客、散發小廣告、非法包車等違規違法行為。同時,圍繞值守巡查、打擊整治、優質產品培育等方面,研究制定長效機制。

作者:上海電臺記者姚軼凡、陸蘭婷

編輯:張亦瑩

責任編輯:金曉英

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