今年疫情在全世界大爆發，雖然對中國的影響較小，大部分人的工作都還保得住，但是在自動化數字化浪潮的趨勢下，我們的工作還能經得住考驗嗎？
世界經濟論壇2020年10月21日發佈的《2020年未來就業報告》中，由於疫情的影響，勞動力市場的變革超過預期速度，調查研究中顯示，約有84%的受訪僱主計劃快速實現工作流程的數字化，包括大幅增加遠程工作的比例。僱主們表示，44%的員工有望實現遠程辦公。
其實這種趨勢並不是因為互聯網的快速發展而開始的，早在上世紀60年代，工業機器人開始出現，80年代在日本開始普及，這代表了機器人可以代替勞動力在製造業制規模化生產中解決單調、重複的體力勞動和提高生產質量。不過，雖然經過了這幾十年的發展，但是由於工業機器人造價高昂，只有在高端工廠才會出現，對於大部分的製造型企業來說，人工作業還是無可替代的，所以對人們的就業衝擊所產生的的影響較小。
工業機器人是因為傳統制造業而產生的，隨著科技的發展、互聯網的興起，在2012年出現了一個新的機器人——RPA。工業機器人是為了代替工廠生產中的人工作業，而RPA軟件機器人就是為了辦公室中的流程自動化。
設想一下，一個財務部門，每天、每週、每月，都會去做多少的重複性工作，而這些工作，除了第一次梳理工作流程的時候是有意義的，後面的每次重複都是一個純粹的花時間的過程，把人的創造性用在了重複性的事情上。並且人工在處理這些重複性工作時，會帶有很多主觀因素影響到效率、準確率等等。而這些就是RPA軟件首先就能帶來的價值。
數字化生產力—智能軟件機器人（RPA） 在電腦上自動化處理工作
RPA軟件相當於一個甚至多個7*24小時的員工，再繁雜的工作流程不會出錯、不會累，工作效率又是人工的幾倍幾十倍甚至幾百倍。對於企業來說能降低用人成本，把員工本身浪費的時間用在創造、決策事情上，能創造出更大的價值。
所以世界經濟論壇的調查報告說，正興起的“機器人革命”對不同工種影響不一，低收入、職業技能水平低的就業者受影響最嚴重。受威脅最嚴重的工作包括簡單重複勞動，比如簡單的行政工作、體力工作以及數據處理工作。
當然了也不用有崗位被取代就有新的崗位誕生，對於護理、大數據和綠色經濟等產業會出現更多的崗位。而涉及到廣告、傳媒等依賴人工力量的工作也將產生新的就業機會。
PS：RPA軟件對於中小型企業可能還沒接觸過，但是對於大型企業早就已經開始使用，國外已經火了很久了，國內多家銀行也都開始增加這方面的預算，所以這是一個趨勢。唯一的缺點就是現在的RPA軟件都是完全代碼實現，整體使用成本和維護成本太高，對技術人員要求也高，不過也瞭解到上海容智信息技術有限公司開發的iBot愛博特RPA，已經實現了
“0”代碼的流程操作，90%的業務場景只需要拖拉拽流程圖就能實現業務的自動化，這應該就是RPA的趨勢，最終會成為像office這樣，任何人都能使用。
