責任心是一種態度問題，工作中的責任心，就是指對事情敢於負責、主動負責的態度。
激發員工的責任心，是一種激勵制度，有責任心的員工，會在集體的工作中發揮更重要的作用，因為，他們把集體是事情當做自己的事情去做，把工作中出現的問題當做自己家裡的問題去解決，這樣的員工，才會不被工作中的挫折嚇倒，才會勇於面對困難，才會在追求進步的道路上披荊斬棘，奮勇前行。在平時的工作中，我們習慣用責任心夠評價一個員工的工作態度，衡量一個員工是否盡職。責任心，是一種長久的精神。
缺乏責任感的原因
員工的責任感造就了企業堅不可摧的精神堡壘，使企業的生命得以延續和蓬勃發展。但是，現在我國仍有很多企業不注重對員工責任感的培育，這就使得企業的生命受到了極大的威脅，具體分析，主要有以下幾方面原因。
(一)主觀原因
在激烈的市場競爭中沒有做到幹一項工程，鑄一座豐碑，就不會樹立一方信譽，拓展一片市場。追根問源，就是員工自身責任不到位。由於企業個別員工的責任感缺失，導致企業在生產運作過程中出現紕漏，會問接影響企業的信譽，從而影響企業在市場中的競爭地位。
1．人的惰性。
美國哲學家威廉·詹姆斯曾說過，幾乎沒有人在處理問題和對付生活的挑戰時能發揮自身潛能的10％以上。也許這種潛能的限制導致人們在處理問題的時候總是會產生惰性，惰性的後果就是使員工在工作中出現拖延、依賴、逃避等現象。責任感需要員工付出更大的努力，要做幾倍於別人的工作量，這是非常辛苦的。而人自身的惰性導致了人在工作中得過且過，不會費力地傾注更多的熱情。
2．人的從眾心理。
從眾是一種較普遍的社會心理和行為現象。人離不開社會，必然受到其他人的行為影響。當一個人在群體當中與多數人的行為或意見不一致的時候，他會感受到來自外界的壓力，當這種壓力大到一定程度時，他在心理上就很難承受，難以抵抗，就會採取與他人一致的行為或意見。所以當企業中大多數人不具備責任感的時候，有些人為了維持和他人的一致性，不突出表現自己，而壓抑自己的責任感。
3．公平心理作祟。
首先，如果企業的績效管理不到位，幹多幹少一個樣，缺乏有效的激勵，那麼員工就會在工作中採取逃避的心理，沒有必要負責。其次，在工作中肩負的責任越重，所需承擔的代價也越大，一旦出現問題，自己得不償失，不如明哲保身。
4 .自身條件的束縛。
員工認為自己的能力、素質無法與其他員工相比，故而在工作中不敢承擔責任。自卑心理往往是這種原因的最直接根源。自卑表現為對自己能力和品質的評價過低，如果員工不能客觀地、恰如其分地評價自己，就容易產生自卑心理，從而沒有勇氣去承擔責任。
(二)客觀原因
1．企業沒有從根本上意識到責任感的重要性。
企業在創建企業文化的時候就沒有意識到責任感的重要性，從而在企業選人、用人的時候僅注重能力，而缺乏對責任感的考慮。此外，企業在培訓的時候，僅注重員工技能的培訓，而對於員工的品質、工作態度、工作熱情等方面關注不夠，沒有從精神層面上有效強化員工責任感的形成。
2．缺乏有效的管理。
首先，由於企業崗位分析不到位，導致管理上的錯誤——責任模糊的崗位出現，一項工作要麼沒有人負責，要麼可能每個人都要負責，結果是員工不清楚自己到底應該負責哪部分工作。這不僅僅是浪費成本和損害效率，而且容易導致企業組織價值觀的混亂和小利益團隊的形成。其次，缺少有效的激勵和保障制度。利益與風險成正比，員工承擔責任要承擔很大的風險，但是卻沒有相應的激勵措施，導致員工沒有承擔責任的動力；而一旦失敗的話，企業又沒有為員工承擔責任所冒風險的保障措施，導致員工得不償失，選擇逃避責任。
提升員工責任心途徑
1、建立健全員工責任心問責監督機制。
對員工來說，如果不經常對其工作進行評估檢查，他們就會覺得工作做不做好都一樣，反正沒人看沒人管，就會懈怠。其實也並不是他們有意為之，而是他們覺得如果沒人看沒人檢查，就是說工作並不重要，所以幹不幹好都沒關係而已。從而，對其責任心也要經常進行評估檢查，才能確保員工們具備強烈的責任心，這就要求建立健全的員工責任心問責監督機制，對其責任心進行定期不定期的檢查評估。
要加以注意，一是責任心的檢查評估只能放在具體工作評估中去進行；二是要有敢於較真的精神，對工作中出現的各種問題都要一查到底，找出原因，不能有難得糊途的思想；三是問責監督機制只能在條令條例的框架下運行，不能超出條令條例的範圍；四是問責監督機制要能與時俱進，時刻適合形勢的發展要求。
2、加強員工責任心教育培訓。
責任心不是與生俱有，而是後天教育修養得來的，這是與世不爭的事實。從而，為提升員工的責任心，就必須經常性地對員工進行責任心的教育與培訓。
教育培訓要從兩個方面進行
一、是加強對員工的思想認識、人生觀、價值觀、主人翁意識、工作熱情、生活態度、社會形勢等方面的教育培訓；
二、是要加強對員工敢於認錯，敢於承擔責任意識的教育培訓，因為只有敢於承擔責任的人才能真正承擔起責任，才能真正具備強烈的責任心。
3、嚴格員工招聘選拔標準。
人與人是不同的，不同的環境不同的教育造就了不同的人才，這樣人們的責任心也就參差不齊，高下不同。
為了保證公司的員工都具備強烈的責任心，就要從源頭上抓起，嚴把員工招聘選拔關，把責任心強的有志青年選拔到公司中來。並不能僅靠招聘人員的個人素質來選拔員工，而更要靠一套嚴格有序的制度來確保員工質量。
4、加強對員工的各種保障。
人有七情六慾，生活在社會中的人都是有需求的，馬斯洛的需要層次論正是基於此提出來的。當人們的基本需求得到滿足以後，比如，只有吃飽了，才有精力去幹工作。從而才有可能具備事業心責任心。也就是說，要提升員工的責任心，就要大力加強對員工的各種保障，滿足員工的基本需求，才能有效提升其責任心。
加強對員工的保障主要有以下兩個方面的保障。一、是現時的保障，包括生活保障：衣、食、住、行等，學習保障：提升其綜合能力，工作環境保障等。二、是期望保障，也就是說讓他對未來充滿希望，而這份希望是通過他努力工作能得到的，是公司給予他的。
5、提高基層管理人員的管理能力和修養水平。
人的成長他周圍的人有著密切的關係，員工到一個公司工作，對其產生影響最明顯的便是基層管理人員了，基層管理人員素質好，能力強，給員工一種如沐春風的感覺，其就會朝著積極向上的方向發展，就會慢慢影響其事業心責任心的增強。反之則會把員工引導向消極的方向發展，事業心責任心也就無從談起。
在新形勢下，隨著社會的發展進步，各種不可預知的情況會不斷出現，要想保持員工高昂的士氣，出色的完成上級賦予的任務，就必須重視員工的責任心培養，使員工們時刻保持強烈的責任心，一心為公，全力工作。
想要讓員工有足夠強的責任心，關健要看一個領導的管理能力。雖然責任感來源於各人的責任，但是一個優秀的領導若能將員工的心收服，那麼他們的責任感或許會增強。要讓他們覺得自己是這個企業的一份子，是自己的家，讓他們自覺地樹立起責任，不僅僅是對企業，更對自己。
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