記者4月29日從瀋陽市郵政管理局獲悉，《遼寧省人民代表大會常務委員會關於促進快遞業健康發展的決定》（以下簡稱《決定》）將於5月1日起施行。瀋陽市郵政管理局相關負責人接受記者採訪時表示，《決定》施行後，沈城快遞行業將發生一系列重要變化。
變化一：快遞服務設施建設納入規劃
《決定》提出，省、市、縣人民政府應當將快遞服務設施建設納入國土空間規劃，將智能快件箱、快遞末端綜合服務場所納入公共服務設施相關規劃。地方政府要承擔快遞服務末端基礎設施規劃、建設、維護、運營，這對瀋陽快遞行業長期發展是重大利好政策。
同時，《決定》明確規定地方政府在快遞行業科技投入、綠色發展、加強行業人才隊伍建設等方面的任務，為將來爭取行業支持政策埋下伏筆。
變化二：快遞員權益有保障 辱罵、毆打快遞員將嚴處
快遞企業通過犧牲員工利益來降低成本的現象普遍存在，同時，社會缺少對快遞從業人員應有的關注和尊重。網絡上不時出現快遞員受辱事件，快遞員目前的生存壓力越來越大，處於“流汗又流淚”的尷尬狀態。
《決定》提出依法保障經營快遞業務的企業及其從業人員的合法權益。對辱罵、毆打快遞從業人員的行為，依法嚴厲查處。
變化三：打造快遞末端公共服務平臺 保障“最後一公里”
部分單位、住宅小區為方便管理，各自制定了車輛通行管理制度，禁止郵政、快遞人員進入，郵政業消費者難以享受到安全、便捷的郵政和快遞服務。
《決定》施行後，瀋陽市郵政管理局將積極引導社會資源合力打造快遞末端公共服務平臺，鼓勵和支持快遞企業同社區物業、便利店、社區綜合服務平臺、校園管理機構等各種社會資源開展合作，共同做好快遞末端投遞服務。努力提升快遞末端投遞服務水平，逐步形成以住宅投遞、智能快件箱投遞和公共服務站投遞等模式互為補充的末端投遞服務新格局。
變化四：實施“9792”工程發展綠色快遞業
瀋陽市郵政管理局將落實快遞包裝綠色操作指南、全面實施“9792”工程和推動郵政業綠色網點、綠色分撥建設等途徑，完善行業綠色發展政策體系，建設行業生態環保監控平臺。“9792”即：“瘦身膠帶”封裝比例達90%，電商快件不再二次包裝率達70%，循環中轉袋使用率達90%，全國新增20萬個（瀋陽新增100個）設置標準包裝廢棄物回收裝置的郵政快遞網點。
變化五：遇到突發事件 居民也能順利收寄快件
《決定》規定“在突發事件應急處置時期，機關、企業事業、學校以及社區物業服務等單位要遵守國家和地方的相關規定，設置臨時投遞點，為用戶提供便捷的快遞服務”。
據悉，這一規定是在國內突發新冠肺炎疫情的背景下產生的。以往遇突發事件，快件投遞點往往不能正常運營。《決定》施行後，遇突發事件，機關、企業事業、學校以及社區物業服務等單位都有義務設置臨時快遞投遞點，保證居民在非常時期也能順利的接收、郵寄快件。
