回顧過去一年，直播電商作為電商行業的一種新型導購形式，可謂是火遍了大江南北。各個電商、視頻平臺紛紛推出直播帶貨商業模式，為消費者打造前所未有的購物體驗。而美妝品牌是這種新商業模式的最大受益者之一，但也面臨著無法在線試妝的問題，直接影響著消費者的購物體驗。
對此，中國人工智能頭部企業曠視於4月15日正式在線上發佈了FaceStyle美業雲解決方案（以下簡稱“FaceStyle”），以業內領先的人臉識別、人像處理技術賦能美業行業，不僅讓消費者足不出戶，一鍵在線虛擬試妝就能立享真實的妝容效果，輕鬆買到自己心儀的化妝品，還能幫助商家更好展示產品的個性化效果，提升銷售轉化率。
FaceStyle與傳統方案的虛擬試妝效果對比
美妝線上營銷的阿喀琉斯之踵
人們對於美的追求永遠沒有盡頭。今年春節，李女士原本打算去店裡購買一支“種草”很久的網紅色號口紅，作為自己的生日禮物。但突然來臨的疫情，打亂了她的計劃。
“這個顏色我沒有試過，不知道適不適合自己的膚色，”看了很多“種草”文章和網紅帶貨直播，同時在腦海經歷過許多次“雲試妝”後，她還是放棄了購買打算，“要是商家能夠提供效果逼真的在線試妝功能就好了，畢竟化妝品還是要親自試，否則衝動消費的幾率比較高。”雖然現在已有一些商家提供了在線試妝功能，但她認為，試妝效果不忍直視，與想象中的理想狀態相差甚遠。
困擾李女士的這些問題，也同樣困擾著美妝品牌方。雖然從趨勢上看，未來直播帶貨將成為美妝品牌和商家數字化建設的必備工具，但受制於目前的技術，美妝品牌、直播平臺和商家還無法為消費者提供呈現真實效果的在線試妝功能，直接影響消費者選購最適合自己的產品。從長遠看，這或許將成為制約美妝產品線上銷量增長的瓶頸。
“當前，一些超人氣主播雖然能夠通過自己的影響力，動輒帶來成百萬乃至上千萬的帶貨量，但這些銷售額暴漲的背後，也為直播帶貨行業帶來一絲隱患。”一位業內人士表示，直播帶貨模式成功的背後，不少消費者獵奇、衝動消費的心理“功不可沒”，“從長遠來看，如果消費者屢次衝動買回的美妝產品都因不適合自己而束之高閣，長期以往便不再相信主播的推薦和直播帶貨模式，到最後傷及的也是美妝品牌自己。”
根據智能商務平臺Measure China 2018年發佈的報告，中國市場上的美妝品牌已超過了35000個。行業競爭加劇的同時，消費者的選擇難度也隨之增加，也進一步增加了商家引流獲客成本。
此外，在疫情肆虐、線下銷售額斷崖式下滑的當下，如何說服消費者線上購買自己從未嘗試過的新產品，提升市場份額，對美妝品牌來說，已變得十分重要。但在營銷環節中，商家和美妝品牌都面臨營銷同質化嚴重，消費者選擇眾多，產品難以從信息爆炸的環境中脫穎而出。如何高效引流，成為商家和美妝品牌都要深度思考的問題。
而在新冠病毒陰影的籠罩下，線下門店也面臨著新的問題——如何給消費者提供安全可靠的彩妝試用產品？業內人士認為，當前形勢下，口紅、眉筆、粉餅等一類試妝產品，肯定不宜再與他人共用，緊急讓品牌方生產單人份獨立小樣，從時間和成本上來說，都不現實。這些問題不解決，美妝行業鼓勵消費、釋放消費潛能，其成效也會大打折扣。
美妝行業變革的破局者
FaceStyle則能夠很好地解決以上痛點，極大提升消費者購買美妝產品的體驗。不少業內人士表示，曠視FaceStyle極有可能成為接下來美妝行業變革的破局者。
簡單而言，FaceStyle就是每位潛在消費者的“線上私人美妝助理”，能夠讓買家在直播帶貨、電商平臺選購時實現一鍵虛擬試妝，體驗真實的上妝效果。通過FaceStyle，消費者在家打開電腦、手機，點擊屏幕，就可以嘗試新的口紅色號，上妝效果如同真人化妝時般真實。除了口紅試色，FaceStyle還提供腮紅、眼影、眉筆、修容及整體妝容等美妝功能。
以口紅試色為例，FaceStyle不僅能保留口紅質地和試用者的唇部特徵，還能根據不同使用者的膚色、唇色，自動適應口紅顏色，做到“千人千色”，儘可能地還原真實妝效。除了線上使用，FaceStyle還能在線下門店進行體系化佈局，解決疫情期間共用試妝品帶來的健康安全隱患和試妝費時費力的問題。
FaceStyle虛擬口紅試妝與真實試妝的效果對比
此外，FaceStyle還可以為用戶提供膚質檢測功能。用戶只需拍張照片，就能立即獲得膚質檢測報告，並得到個性化的膚質保養建議。
結合前瞻產業研究院對化妝品的預測，2020年全國化妝品零售額將達3235億，未來三年年均增長率為8.23%，突破4000億。凱度消費者指數與淘美妝商友會於2019年聯合發佈的《中國美妝消費者購買習慣與需求洞察白皮書》，美妝市場需求則上升48%。
其中，年輕女性更願意花錢在美妝消費上，其中15-24歲的人均花費為1713元，年均購買8.6次美妝產品，而中國男性美容市場得增長速度達到了13.5%。總體來看，美妝行業市場需求仍然很大，男性對妝容態度的轉變也在擴充著新的美妝市場。
從趨勢上來看，越來越多消費者也更願意在線上搜索美妝產品，完成“種草”、“拔草”的消費閉環。巨大的機遇，也吸引著美妝品牌紛紛入場線上賽道。從2018年開始，越來越多國際高端品牌入駐天貓旗艦店。而高性價比的新晉國貨品牌持續在線上打造產品力，佔據大眾視線，與高端產品分割美妝不同消費力的受眾人群。小紅書、抖音、B站等平臺，因互動性強、社交屬性高的緣故，更容易被消費者青睞，使消費者產生購買產品的慾望，因而吸引越來越多的美妝博主、美妝品牌和商家進駐。
不難看出，在線上銷售場景中，美妝產品與消費者的良好互動，更個性化的消費體驗就顯得十分重要。FaceStyle也正是在這種背景下應運而生。曠視產品經理表示，FaceStyle最重要的是能夠幫助商家打造升級體驗式消費場景，幫助消費者更追求個性化的產品，並通過真實的妝容效果打消消費者的疑慮，激發購買慾望，從而順應新的消費體驗升級趨勢。據曠視透露，某知名電商平臺在上線FaceStyle虛擬試妝方案後，美妝產品的總銷售額增長了30%。
虛擬試妝也可以栩栩如生
FaceStyle的核心是曠視人臉稠密關鍵點檢測技術，通過用點定位眉毛、眼睛、嘴巴等關鍵區域，再結合深度學習，讓智能終端有效提取人臉特徵，理解你的“長相”。這也是AI技術在美業相關領域最為重要的應用之一。
FaceStyle的面部分析功能
依託於曠視新一代AI生產力平臺Brain++ 提供的算力基礎和強大的模型訓練能力，現在曠視行業領先的人臉稠密關鍵點檢測技術，能用數千點準確描繪五官和人臉邊緣。關鍵點點位越多，對人臉的描繪就越精確。
曠視人臉稠密關鍵點檢測技術為FaceStyle還原真實的上妝效果奠定了堅實的基礎，它對五官的精確定位，為各部分的分割計算提供了準確依據。皮膚的膚色、膚齡、斑紋和眼部的魚尾紋、細紋，都可以逐一細緻地分析。
以在線虛擬口紅試色為例，如果只是簡單的將色彩貼到唇部，呈現出的效果很容易“浮於表面”。而曠視人臉稠密關鍵點檢測帶來的精準定位，能讓虛擬生成的口紅色彩準確填充唇部，邊緣清晰、唇角貼合，即使用戶轉動臉部也不會偏移卡頓。
FaceStyle的核心優勢
再輔以自研的光影技術和美學調整技術，FaceStyle在保證展現妝品真實質感的前提下，讓消費者的美“高於真實”：例如眼影妝品的虛擬試妝效果，無論是睜眼、閉眼狀態都可以做到眼部輪廓的完美貼合，並且不同眼影顏色的過渡也非常自然不突兀，還支持多種主流眼影的塗法。
基於人臉稠密關鍵點檢測技術，FaceStyle還提供皮膚分析功能，不但能夠實現膚色、膚質、黑眼圈、青春痘、細紋等多個維度的分析，還能精細識別特徵的類型。比如黑眼圈可以進一步分析為血管型、色素型、陰影型，成因不同，改善方法也不盡相同，幫助使用者獲得個性化的保養建議。
FaceStyle的皮膚分析功能
價值閉環引發行業數字化變革
對於美業行業而言，FaceStyle能夠助力美妝品牌部署自己的AI能力，打造低成本的智能化線上營銷體系，實現種草、拔草、會員體系的價值閉環，引發傳統行業數字化變革。 以FaceStyle為切入點，商家、美妝品牌還可以包裝出互動營銷新玩法，進行創意推廣、新品宣發。據曠視相關負責人表示，曠視的一位合作伙伴，在使用人臉相關方案進行創意推廣後，活動參與度提高了50%。
例如，FaceStyle擁有面部分析能力，並提供API、H5兩種解決方案，可以讓商家輕鬆接入線下的智能設備，或線上APP、小程序中。有了面部分析能力，消費者會更有興趣瞭解自身的面部特徵，並以此進一步瞭解最適合自己的美妝產品。而商家可以利用面部分析的結果，制定一對一的定製化服務，更加精準地根據消費者臉型、膚質等特徵推薦產品，同時還可以實現更高效的引流獲客，提升成交量。
在成交的背後，FaceStyle提供的數據運營服務，還可以幫助商家實現客戶營銷數據的閉環。例如，它通過沉澱單品試妝次數、產品搭配等數據，幫助商家分析哪些單品受歡迎，以及哪些單品消費者搭配試色的興趣更大——在迴流這些試妝數據中，幫助商家洞察市場趨勢，改進銷售策略。
能快速上新的妝品SKU配置服務
此外，美妝行業具有產品快速迭代的特點，新品、系列按季度、甚至按月發佈也屢見不鮮。如何低成本快速上新以在激烈的市場競爭中脫穎而出，是每個美妝品牌必須考慮的問題。
為了適應商家新品發佈的節奏，FaceStyle則提供了妝品SKU配置的服務，協助商家更專業地展示產品，更快速、更便捷地配置好新上的單品。例如，商家可以通過客戶端實時調色上新，只需在 PC 端創建新色號，使用移動端調試並保存參數，點擊發布後，用戶就能試用新品。商家可以直接使用FaceStyle提供的標品配置能力，也可以在原本配置好的基礎上進行調整，滿足細節上的定製化需求。
目前，FaceStyle已開放API、SDK、小程序插件等多種適配方案，廣泛適用於App、社交平臺等線上應用和智能硬件設備。
點石成金的AI魔法棒
縱觀整個美業市場，有人提出了一個問題：目前市面上都有哪些產品能夠滿足人們對美的追求？答案無非是化妝品、美顏相機、直播濾鏡和整形醫院。
但美業市場需要實現的是“想-看-試-買”商業閉環。美顏相機僅能滿足顧客快捷變美的需求，但滿足不了帶貨需求。目前市場中已有的AR試妝效果慘不忍睹，品牌主和商家需要更得力的助手。而對於行業而言，FaceStyle的核心價值在於，它是一個能夠幫助美業點石成金的AI魔法棒，能夠促成成交閉環。
事實上，以美業為代表的傳統行業要開發AI應用，仍然面臨AI開發工具不健全、技術門檻高、AI人才和算力稀缺等痛點。而FaceStyle則不僅僅希望能通過AI賦能美業行業，提供創意營銷新玩法，助力客戶引流和品牌營銷，提升銷售轉換率，還希望以此為契機，推動AI技術在傳統行業中的加速落地。
曠視雲服務業務資深副總裁趙立威表示，作為曠視Face++雲服務體系下面向美業孵化出的全新SaaS平臺，FaceStyle作為一個新的垂類解決方案，能夠讓美業行業也能夠更好、更便捷地應用和落地AI，助力美業行業打造更多“殺手級”應用，激活增量市場，引領行業智能化變革。
對此，曠視還啟動了專項賦能計劃與新產品功能免費試用的定向邀約，符合條件的企業、團隊及美妝品牌，均能免費使用一個月的FaceStyle線上試妝SDK和線下試妝APP解決方案。
雲服務是曠視傳統優勢業務。早在2012年，曠視就推出了人工智能開發平臺Face++，並作為一個算法倉，通過AI能力賦能各個垂類場景，支撐技術、產品的推陳出新與持續迭代。作為知名的PaaS平臺，曠視基於Face++推出了在線身份驗證平臺FaceID，加速了金融、網約車、智能手機等行業的快速發展。根據灼識諮詢報告，按2018年的收入計算，曠視是中國最大的雲端人臉識別身份驗證解決方案供貨商，佔據逾60%的市場份額。可以預見，作為全新SaaS平臺，FaceStyle將給傳統美業帶來新的發展活力，其潛力充滿豐富的想象空間。
目前，線上美妝垂直電商（海豚家App）就採用了FaceStyle美業雲解決方案，為用戶提供如同現場真實化妝的虛擬試妝體驗。在實際應用中，海豚家在產品購買頁新增了“在線試妝”入口，消費者可以實時體驗產品效果，而且支持口紅薄塗、厚塗。消費者從“無法感知”到“身臨其境”，消除了消費者對色值、質地、效果的疑慮，加速消費者的購買決策。這也是曠視用新一代AI生產力平臺Brain++和開源AI底層的深度學習框架天元，與行業共享創新成果、提升AI行業整體效能的又一案例。
正如曠視CEO印奇所說，人工智能是真正可以造福全人類的新技術，作為人工智能企業，曠視有責任有義務把人工智能發展好，應用好。而FaceStyle則也再一次履行了自身“用人工智能造福大眾”的使命。
