?近日，建行五臺支行成功堵截一張20萬元的假存單。
這天下午，一位客戶拿著一張20萬元三年期定期存單來到建設銀行五臺支行營業廳，要求辦理定期存款提前支取業務。在進行疫情防護登記後，大堂經理將其引導至窗口前辦理。
當班櫃員接過存單和存款人身份證仔細核查，卻發現諸多疑點：該存單紙質、公章顏色、通存通兌標誌、賬號發行規則、存款利率等均與該行現行辦理的定期存單信息存在差異，而且經辦人與支行人員不符，存在明顯瑕疵和疑點。
為進一步核實，當班櫃員、客戶經理、大堂經理再次對存單要素進行核實，同時立即將存單信息在系統中查詢，發現該筆存單在系統中不存在，最終確認客戶所持存單系偽造。
在確認這些信息無誤後，櫃員當即將偽造存單和存款人身份證暫扣，向支行負責人及營運主管彙報，並按照信息報告流程向上級行管理部門反饋了相關信息。二十分鐘後，當地派出所工作人員來到營業廳，將客戶及其攜帶的偽造存單帶至派出所進一步調查。
此次建行五臺支行成功堵截假存單詐騙，不僅保護了資金安全，而且為維護社會治安穩定做出了貢獻。同時也反映了該行基層網點員工過硬的業務素質、高度的警惕性以及處置突發事件的應急能力。（作者：朱敏）
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