“買家在客服留言為湖北加油，為武漢加油，作為湖北商家，我們心裡覺得非常溫暖”。說此話的人，是蘇寧超市一家湖北商戶。當網友“為湖北拼單”時，晶綠糧油旗艦店的周店長很希望讓大家知道他們內心的感激之情。
周店長在蘇寧超市的旗艦店，主營湖北絲苗米，該米因顆粒細長、米絲泛光而得名。絲苗米產自素有“魚米之鄉”之稱的湖北監利縣，採用蝦稻共生、生態種植的方式，生長出來的米保留了稻穀的天然滋味，爽滑可口，更加綠色健康。
談起自家米，周店長說道，“我們旗艦店的絲苗米銷量和口碑一直都不錯，四月初，蘇寧啟動一系列扶持湖北商家的政策，加上網友對湖北農產品的的熱情，大米銷量有所增加，湖北省外的訂單也開始增加”。數據顯示，進入4月，蘇寧超市晶綠糧油旗艦店訂單同比增長1251%，僅4月8日武漢解封當天，銷售額同比增長高達2606%。周店長希望，將湖北的蝦稻絲苗米推薦給更多的消費者，“我們湖北有大家的支持，一定會慢慢好起來”。
事實上不只周店長的店，4月初到4月9日，蘇寧超市湖北商戶的店鋪銷量幾乎都實現了較高的增長。
最能代表武漢的特產熱乾麵，也迎來了銷量的爆發。蔡林記旗艦店從2019年7月入駐蘇寧超市，2020年年初店鋪各項數據穩步上升，儘管受到疫情影響，2020年前三個月，蔡林記在蘇寧超市的月均銷量，仍然達到了2019年月均銷量的10倍，而進入4月份，近半個月的銷量就達到了3月份整個月的水平。
對此，蔡林記旗艦店工作人員的回覆顯得很豪壯，“湖北解封以來，店鋪生意好轉。感謝消費者以及蘇寧易購對湖北商家蔡林記的扶持，九鳳涅槃，楚人回位！感謝全國人民為熱乾麵加過油，拼過單”。
蘇寧超市相關負責人表示，“疫情期間，蘇寧針對湖北商家採取了眾多優惠扶持措施，為湖北商家開設專題頁、舉辦公益專場，並提供資源扶持”。
據悉，為了幫扶湖北商戶走出困境，4月初蘇寧便出臺了援鄂13條政策，幫助商家解決物流配送等問題。蘇寧更聯合央視新聞發起“謝謝你為湖北拼單”活動，號召超市、家樂福、拼購、小店、推客等產業力量、鼓勵全產業員工，通過採購湖北產品、直播帶貨、開設“鄂貨專區”等方式，全力推動蘇寧平臺湖北商品銷售，助力湖北經濟恢復。
助鄂相關活動開展至今，鴨脖、熱乾麵、新茶、春橙、蓮藕、新米等湖北特產成為備受消費者喜愛的鄂貨。近期，來自湖北的小龍蝦，也將上架家樂福、蘇寧超市以及蘇寧小店，幫助眾多優質產品儘快出鄂 ，號召更多消費者“與湖北一起拼”。
