他们是凤凰管家
活跃在碧桂园小区的每一个角落
家人们能看到的
是他们总能在被需要的时候
第一时间出现
家人们看不到的
是他们为了能更快地为业主提供更好的服务
在背后所付出的努力
物业人提供的是服务
而服务好不好
业主最有发言权
所以
今天我们一起来听听
我们的业主口中的凤凰管家
海逸半岛
李夸
业主说
我刚来海南没多久，在海南没有亲人，有一次爱人半夜生病，情况很严重，我也不知道该找谁，就联系了李管家。李管家知情后，第一时间帮我们联系了车，又马上从宿舍赶到了我家里，帮忙把我爱人送到了医院。在医院，李管家忙前忙后，一直到第二天凌晨3点多病情稳定了才回去。李管家曾经跟我说：“郭姐，您在这边也没有什么亲人，我就是您的亲人”，听了这话，我当时真的很感动。感谢碧桂园培养出来的优秀管家，让我在这里感受到了家的温暖，为他的热情服务点赞，为他的尽职尽责点赞。
东海岸
马露梅
业主说
今年元旦假期，家里有亲戚过来小住了两天，走的时候恰好碰上小区停电，电梯自然也就用不了。我们一家人带着小孩提着大包小包，只能站在门外干着急。因为急着去赶车，我试着给马管家打了个电话问能不能帮忙。马管家知道后，没多久就一路爬着楼梯赶到了我们家门口，二话不说，拎着我们的大行李箱和背包就下了楼。看着她一个女孩子拎着那么重的东西，当时我真的很感动，所以后来我专门给她送了一面锦旗。我一直跟家里人说，有好的气候环境，有如此优秀的的管家，我们住在海南，天天都能感受到温暖和舒心。
金沙滩
王唐平
业主说
我在金沙滩的房子很少住，平常，都是小王管家帮忙去家里做一些日常检查，而且每次回家前，他都会提前帮忙把水、电、气这些准备好，开窗透气、打扫卫生，让我们可以安心入住。因为这边还没有完全装修好，之前我在网上买了一些家具、家电寄了过来，这些都是小王管家帮忙接收的。有好几件大件快递，只送到镇上，小王管家还专门帮我找人拉到家里。这么多年，小王管家一直都尽心尽力为我们业主提供优质的物业服务，非常用心地关照我们这些业主，提供了很多便利，非常感谢。
金沙滩
马晓纯
业主说
在悠澜湾苑区内，大家时常可以看到一抹瘦小的身影骑着小电驴巡区，那一抹身影是我们贴心的管家马晓纯。这些年，马晓纯及时处理在住业主诉求，帮不在住业主检查房屋，帮离岛的业主检查水电气阀门是否关闭 …… 这些看似平凡而又琐碎的工作，对于小马管家来说，或许只是一项项工作内容，但对于我们业主来说，却是生活中的大事儿。虽然不是经常住在这边，但对于我来说，小马管家一句温馨的问候，一句“我帮您到家里检查一下”，一句“阿姨，小马今天巡区发现您家里门窗没有关紧”，都能让我感受到即使不在小区居住，把家交给她我也很放心。感谢小马及金沙滩物业团队持之以恒的暖心守护，为你们点赞。
珊瑚宫殿
龙芳莉
业主说
龙管家是一个勤奋、有礼貌、懂分寸的好管家。入住之后遇到很多的大事小情，我首先想到的就是找龙管家，她每次都会很耐心地帮助我们，让我们这些来自五湖四海的候鸟们，有了依托。在我们眼里小龙真的是一位很敬业的管家，像亲人一样的管家，我们都发自内心的感激她。每次遇到问题麻烦她，她回复和处理的都十分及时。感谢小龙一直以来给我们各位业主提供的贴心服务，为你点赞。
海口碧桂园
黎宏基
业主说
小黎管家尽心尽责，不仅仅是一个好管家，还是一个生活小能手，不管什么样的问题，只要找他，总能在第一时间得到满意的答复并圆满解决，感觉就没有他干不了的活。比如今年疫情期间，他主动帮我们业主买温度计、口罩、生活用品，我们都不用出门，他买好东西都给我们送到了家里。平常，就算我们不在家，他也会主动帮我们开窗通风，真的很有责任心。现在，我们业主都把小黎管家当成了自家人，真的很幸运有这么一个好管家！
珊瑚宫殿
郭瑀珩
业主说
有一次，我爷爷一大早独自出门遛弯，直到中午都没有回家，一家人在苑区分头找了一个多小时，仍然没有找到，可把我们急坏了。就在我们不知道该怎么办的时候，物业服务中心管家郭瑀珩给了我们很大的帮助，他和物业的同事们及时调取了苑区的监控录像，梳理了爷爷出门的路线，又骑车带着我们家人沿着爷爷的行动轨迹四处寻找。在郭瑀珩管家和物业工作人员的帮助下，我们最终顺利找到了爷爷。这次的经历，真的让我感受到，珊瑚宫殿是一个和谐、友善的大家庭。
海口碧桂园
张志新
业主说
暖心的问候、体贴的服务，这些都是我放心把家交给小新管理的原因，因为只要他在，我就感觉非常安心。没入住前，我对这位大家口中的“万能管家”充满了敬佩与好奇，敬佩他的专业、敬业。入住后，因为没办法及时跟进家里的装修，小新总是亲力亲为地为我接收各种物品。更让我感到惊喜的是，大到家里的工程问题，小到灯具更换、晾衣架安装、马桶维修等等，小新竟然都会。他用真心和专业，得到了我们业主的高度认可。
椰城项目
范曼
业主说
我们人在外地，今年想买些家具，添置到房子里，可因为不知道家里的尺寸，一时间，犯了难。后来，我联系上了小范管家，问她能否帮我们量下尺寸，小范管家欣然答应了，解决了我们的烦恼。在装修期间，小范管家不仅给了我们很多好的建议，而且在家具到货过程中，她也耐心地给我们发送货物的到货、安装、验收各个环节照片，真是很贴心的服务。说实话，就算我本人在现场，可能也做不到小范管家这么细心。在家具安装完工后，她还主动告知我们，她会勤过来给新家具通通风。这样的管家式服务，我们真的满意！感谢我们的小范管家，她让我们更喜欢这个海南的家！
诚心诚意办实事
尽心尽力解难事
凤凰管家
都是好样的
