建行六安市分行強化個貸逾期催收

為強化個貸資產質量管控能力,扭轉年末個人貸款不良逾期壓降反彈壓力,近日,建行六安市分行統一部署,對全轄逾期100天以內的房貸客戶進行逐戶電話催收。

根據要求,做到戶戶有記錄,筆筆記錄清晰,對暫時無法接通的客戶,爭取多次、多渠道聯繫客戶,確保準確通知逾期信息,明確還款意願和計劃,清晰傳達建行個貸政策,還熱情接待因電話催收主動前來個貸中心瞭解情況的客戶。經統計,本次電話催收覆蓋全轄所有100天內逾期客戶,能夠明確還款日期的客戶達總催收量的40%,多次多方均無法聯繫上或聯繫方式失效客戶均單獨標記,留待貸後核查甄別,取得較好成果。


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