今年疫情以來，工行宿遷分行面對複雜的經濟環境和市場形勢，對提高風險防範能力提出了更高的要求，對風險防控工作有了更清晰的認識，始終堅持市場開拓與風險防範並重的原則，切實加強疫情期間個貸客戶服務，將風險防控工作落到實處。
一是加強對借款人及股東近三年財務報表、在建項目、土地儲備、資金來源等情況的分析。並將期房按揭抵押作為個人貸款風險管理重點，提高抵押率。
二是疫情期間通過微信工作群，進行全轄對個人信貸業務流程優化進行研討，按照銀行流程的要求，後臺應負責政策規章的制定，對前臺業務進行匡正，並且要切實做好前後臺各項業務之間的協調工作。
三是為進一步落實個人信貸管理職責，規範個貸操作流程，提升個人信貸管理水平，明確貸後管理的職能定位，陸續制定了個人信貸業務發展指導意見、專項考核辦法、不良貸款責任評議辦法等,明確各部門、各崗位工作職責，細化個人信貸業務貸後管理責任環節，為疫情期間紮實開展個人信貸業務貸後管理工作提供了重要保證。（胡繼生）
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