近日，多位南京市民向我苏特报反映，称购买了建邺区世茂海峡城的房子后，发现该楼盘将办公用房包装成酒店式公寓出售。2019年，在有关部门的协调下，开发商曾表示可以退房，并赔偿一定的费用，但现在又出尔反尔，众多业主面临维权难题。
百万“公寓”变成办公用房 预售合同留空白
2017年7月，出于投资的考虑，南京市民王先生购买了建邺区扬子江大道399号世茂海峡城A7公寓（现备案名为A9）一套48平方米的挑高酒店式公寓房源，总房款为127万元。但2019年6月底，他接到收房以及办理房产证的通知，却发现购买的酒店式公寓并不是真正意义上的酒店式公寓，房产证上的土地性质标明为“商务金融用地/办公”。
王先生这才意识到，开发商一开始就是把办公用房包装成酒店式公寓进行出售，早在他们签订商品房预售合同时，对方就故意将商品房规划用途一栏空白。
以公寓名义宣传销售 开发商曾口头答应退赔
记者通过查询世茂海峡城A7公寓的宣传销售信息，发现其在对外宣传时并未提到“办公”相关字样，而是宣传为江景公寓，共476套，面积50至65平方米不等，配有卧室、客餐厅和卫浴。 此外，业主提供的与销售人员的聊天记录也显示，对方将其当成公寓进行宣传，称整个园区里只有A7栋是酒店式公寓，其它都是办公楼。
根据业主提供的资料显示，2019年9月，在建邺区房产管理局、双闸街道等有关部门的协调下，开发商和业主代表进行了多次谈判。
在会议中，开发商海峡城开发建设有限公司的相关负责人张衡曾表示有退房和持有两种处理方案可选，并且会有相应的赔偿，“对于自持、不退房的业主，给予总房款的4%的一个补助，或者是3%加5万块钱车位券；然后对于退房的业主就目前来说，给予已交房款的4%，其他贷款的部分我们这边正在跟银行协商。”
开发商反悔称退房走司法途径 业主遭遇立案难
然而，今年4月21号，开发商海峡城开发建设有限公司却张贴了一张公告，称愿意持有房屋的，在20天之内签署协议，可以获得房屋总价款百分之五的金额和一张4万元的车位购买抵用券；20天之后90天之内签署协议，可以获得房屋总价款百分之四的金额和一张5万元的车位购买抵用券；超过90天则不予受理。如果有其他诉求和异议，建议通过司法途径解决。
对此公告，不少想要退房的业主都对开发商出尔反尔的行为十分气愤，但他们在走司法途径时又遇到了困难。
业主陈女士：“他们一改过去的提出的这种退赔方案，只有一份持有的公告，但是现在建邺区法院他告诉我们这个事情就是说，既然有市专班，这个事情就是应该交给你们负责的这个市专班区专班，和双闸街道和开发商之间就达成这样的一个协议去统一解决，而不是走我的司法。他就迟迟对我们所有的递交材料的业主也不予立案。”
双闸街道：曾参与协调 但开发商改变主意
4月28号，记者致电曾参与协调会的双闸街道副主任倪戎，他表示开发商此前确实有过口头承诺，至于为何会突然改变主意，则并不知情。他们也希望能通过调解能把问题妥善的解决，如果说解决不了的话，涉及到合同违法，需要到法院去，通过司法途径解决。
建邺区房管局：开发商擅自修改 维持现状
随后，记者又向建邺区房管局赵科长咨询，她表示海峡城A7公寓一开始规划的就是办公用房，而非酒店式公寓，之所以出现这种情况，是因为开发商在验收之后擅自进行了修改。“验收的时候这个是通过毛坯，那么验收完了之后的话，那么开发商可能擅自进行了一个上下水，包括一个厨房和卫生间的一个改造。规划是不可能更改的，用途和性质是不可能更改的。那么目前的话就是说我们市里也成立市专班，针对于这一块，也就是说在保证消防安全和居住安全的前提条件下，这个也是为了化解矛盾，维持现状。”
开发商虚假宣传，擅自将办公用房包装成酒店式公寓出售，事后又拒绝业主的退房申请。陈女士等诸多业主表示将会通过诉讼的方式来解决，对于此事的进展，我苏特报将持续关注。
我苏特报记者：范志凯
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