一、背景
座標：深圳市羅湖區。
租房：三室一廳主臥，12平米。
現房租：2390元。
服務費：每月10%，即239元。
水電費（收費規則不明）：月均200元。
每月總價：2829元。
單價：約235元/平米。
二、疫情期間，漲租過程：
時間：2020年4月中旬。
部分聊天記錄如下：
三、自如，狼性漲租的反思
1、首先，自如以跟業主簽訂合同中有每年5%漲幅的條款，便向租戶要求每年漲租對應比例的理由是絕對不成立的 。
因為自如跟業主簽訂的合同中，每年至少有25天的空置期，而這25天，無論租戶是否續約，自如都會扣除該部分租金不給業主。租戶如果續約，按照漲幅5%，1年總體漲0.6個月房租（相當於18天房租），就是說即便不漲租，租戶按照原價續約所帶來的減少損耗成本也小於25天的空置期（更別提退租後的驗收打掃費用等了）。
2、自如本質上是一種中介服務，如果要漲價，理論上應該要提供更好的服務，或者因服務成本的提升而漲價。
但現實是兩者皆否，尤其是自如服務，管家在簽約之後，其他事情基本都不上心的，這裡舉兩個實際的例子：
①打掃費用：因今年疫情影響，我和室友在1月下旬回老家過年，均在2月中旬才返回深圳，之後在家隔離2周，但小區實行封閉式管理，3月中旬左右才允許外來人員進入。按照每月2次打掃服務，至少有4次阿姨都不能來，但自如裝傻，從來沒提過減少服務費這種事情。
②網絡維護：在家隔離遠程辦公期間，網絡非常不好，因疫情影響不能線上申報，打給管家，只是隔天轉達了網絡維護公司的電話，讓我們自己溝通，然後完全不聞不問！
3、疫情當前，自如作為一個社會公共租賃平臺，理應擔起企業應有的社會責任，而不是赤裸裸的狼性資本家。
對比網上那些自願給租戶降租的暖心業主，自如平臺上打的關愛類廣告簡直無力又搞笑！
四、中國租賃市場體制完善的迫切化
自如這種無視宏觀環境的狼性漲租，背後對應的是國內租賃市場體制的不完善。
中介服務本質上是商品，而商品理應有它自身的價值並明碼標價。
國內租賃市場體系建設當前還在起步階段，雖然對應的是萬億的市場規模，難度較大，但能解決的卻是民生最依賴的住房問題，希望加快健全租賃體制的步伐，規範租賃市場，給漂泊在外的遊子添丁點兒家的溫暖。
最後，讓我們體味下當年杜甫老爺子緬懷天下困苦人的心境吧。
支離東北風塵際，飄泊西南天地間！
安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏！
