在企業發展過程中，擁有了巨大的資源能力，這裡有一個關鍵詞，叫“存量”，存量如何創新呢？這將取決於我們的能力存量、客戶存量、資源存量、供應存量以及組織存量和資本存量，這幾個方面進行整體的激活和整合，每個行業都值得用存量的創新方式重新做一遍。
那麼企業如何佈局創新戰略層面呢？
很多中小企業看到“戰略”就覺得是很遙遠的事情，覺得這是大公司做的事情，其實不然。戰略解決的是四個字“預測方向”，又不僅僅是預測方向，這裡引用德魯克的話：“戰略不是預測未來，而是決定我們今天做什麼才有未來。”
所以，企業做戰略的目的不是為了預測未來，而是決定我們今天做什麼才有未來，企業在有限的資源和時間，有限的核心競爭力情況下，一定要想清楚，企業今天做什麼才能擁有持續的現金流的利潤增長能力。
企業戰略的來源取決於兩個字“洞察”，要通過市場洞察去發現，市場有哪些變化，未來將走向哪裡？所以企業可以通過市場洞察，發現行業價值即將轉移的趨勢，以及客戶需求的變化，也包括未來可能的場景的分析。
通過看行業、看客戶、看環境、看競爭、看自己這“五看”來確定企業創新增長的戰略方向，不同企業或者企業不同階段，對於“五看”的側重會不一樣。如果企業所在的行業已有龍頭企業，而企業本身不在龍頭行列，此時企業必須去看競爭，因為前面有競爭對手；如果企業已經成為行業的龍頭，此時企業更應該看行業、看自己。所以企業的發展階段不同，看的東西也不盡相同。
洞察的難點是什麼？
洞察的難點有幾個臺階：第一，洞察階段中要有數據事實，此時企業應該有空杯心態，否則在看到相關數據是，企業會懷有惡意的分析判斷；在看到了數據之後，進入第二個臺階，基於客觀判斷，分析出數據背後的邏輯；第三，企業根據邏輯才能判斷出業務的走向。
如何重新定義客戶？如何圍繞客戶做新的創新增長？
企業要識別，自己哪一部分的客戶是創新增長的核心標的。
百雀羚是大家耳熟能詳的品牌，在很多人的印象中是一個媽媽級的護膚品牌，然而百雀羚在電商上面的受眾人群，經過數據的調查發現，竟然是25歲~35歲的年輕女性，沒有數據就沒有事實，百雀羚經過數據洞察，大膽的啟用了一個創新品牌——“小雀幸”，把原有的產品功能從祛皺抗衰變成了清新補水的功能。通過一系列的創新，小雀幸已經連續三年時間，在天貓化妝品的top榜上面排名前三，其單品也突破了300億的銷售大關。
所以企業創新增長的利潤的來源，取決於客戶洞察背後的重新定義用戶。重新定義一個新的用戶群，企業必須要創造新的價值。
錢大媽，是一家做生鮮連鎖的品牌。他給肉創造了一個新的價值定義：“不賣隔夜肉”，錢大媽給肉做了一個新的定義，給客戶輸出了新的價值。
所以創新並不難，創新就是找到產品價值定義的核心，重新定義消費者的人群以及消費者的價值選擇。
未來標杆實驗室 原創
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