“认真”这个词，对于很多家长来说很熟悉，而且我们经常用，吃饭前我们要求孩子“认真”洗手，孩子回到家唠叨孩子“认真”写作业……我们天天希望孩子“认真”学习，做什么事情都要“认真”！
那什么才是“认真”呢？很多家长可能会说认真就是“专心”、“用心”、“一丝不苟”、“不要马虎”、“专注的态度”、“一心一意”、“全神贯注”……
如果我们对3岁的孩子说“去，认真洗手”，或者跟孩子说“做什么事情都要认真点”时，孩子会说“什么是认真”，我们怎么回答。
我们告诉孩子，认真就是“用心”，孩子会想“心怎么用啊”，也不会理解“认真”，
我们告诉孩子，认真就是“一丝不苟”，孩子根本不能理解这个词，他可能会想到狗”，他不会理解“认真”，
我们告诉孩子，认真就是“不要马虎”，孩子会想“马、老虎和认真有什么关系”，他不会理解““认真”
我们告诉孩子“一心一意”、“专注”，其实都不能解释“认真”，因为“认真”对孩子来说是个抽象的词，孩子很难理解，而我们却用更多抽象的词来解释，孩子就更不理解了，时间长了孩子“似懂非懂”，就永远不会“认真”了。
家长们从小要求孩子认真洗手，却从来都没有“认真教会”孩子洗手。
一位西安的5岁男孩的妈妈每天吃饭前都督促孩子认真洗手。孩子洗完手到餐桌前时，她总问:“洗千净了没有?”孩子回答洗干净了。”“那吃饭吧。
一天中午，她突然无意中发现，孩子在卫生间独自洗手时是在马桶里洗的手，她惊呆了，大发脾气，到了晚间情绪平静下来，和孩子交谈，孩子和她说:“高的是你的，低的是我的，你不在的时候我就用低的洗手，那水也很干净。”这是孩子的思维，妈妈在的时侯用洗手盆，也就是孩子说的“高的”，妈妈不在的时候，就用“低的”，这样方便。要知道，孩子可没有“脏”的概念，他看到马桶里的水是“干净”的，为什么不能洗手呢?
那什么是认真?认真就是:目标明确、程序完整、结果达标。
要把任何一件事情认真做好，都要有“明确的目标”，要有“达标的结果”，更为核心的是“完整的程序”，只有程序完整，才能在明确目标的指引下，达到满意的结果。
例如认真洗手，日标明确一洗手，结果达标—把手洗干净，程序完整----只有按照正确的洗手程序去做，结果才会达标。正确的洗手程序有：第一步打开水龙头，第二步把手淋湿，第三步关水龙头，使用洗手液，第四步掌心对掌心，第五步掌心对掌背搓，第六步掌心对手指旋转，第七步掌心对指尖搓，第八步掌心对手腕搓；第九步打开水龙头，清洗；第十步干手。第十一步擦干水池，物品归位。
手洗得干净与否是“洗手这一行为的程序是否完整和每个程序是否达到标准”决定的，如果我们家长只是要求“目标”和“结果”，而不告诉孩子“程序”也就是“怎么去做”，那孩子永远都不能认真，不会掌握做事的技能!
在孩子学习洗手的过程中，首先，给孩子多做示范，让孩子基本了解流程；其次，定量和定性地告诉孩子每一个步骤的行为标准;再次，确定孩子按照流程把每个步骤都做规范;最后，在21天内监督孩子按标准操作形成习惯。如果我们能做到这几点，孩子一生都能把手洗干净。
其实生活中的很多事情，我们都可以程序完整的教孩子，并陪伴她养成习惯，相信我们就不会有这么多唠叨和不满了。
