紅網時刻記者 張興莎 長沙報道
每年，學生優惠火車票乘車時間限定為暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至次年3月31日。“受疫情影響學校開學推遲，我們也推出了相應的政策，從現在開始至今年9月30日，孩子們仍可以買到學生折扣火車票。”廣鐵集團相關負責人介紹，寒假優惠區間也延長至5月31日，至最新政策出臺之前，學生在該時間區間購票都可享受折扣。
那麼在確定開學以後，學生票怎麼購買？已經購買的學生票怎麼退呢？學生票價怎麼計算？疫情期間都有什麼新變化？記者進行了詳細詢問。
購買學生票要符合的條件
首先，必須是在國家教育主管部門批准有學歷教育資格的普通大、專院校（含民辦大學、軍事院校），中等專業學校、技工學校和中、小學就讀，沒有工資收入的學生、研究生；
學生家庭居住地（父親或母親之中任何一方居住地）和學校所在地不在同一城市；
大中專學生憑附有加蓋院校公章的減價優待憑證、學生火車票優惠卡和經學校註冊的學生證。新生憑學校錄取通知書。畢業生憑學校書面證明。小學生憑學校書面證明；
學生購票地點必須是在優惠乘車區間之內，且優惠乘車區間限於家庭至院校（實習地點）之間；
學生每年乘車次數限於4次單程。當年未使用的次數，不能留至下年使用。
另外有六種情況不能購買學生票：學校所在地是家庭居住地時；學生因休學、復學、轉學、退學時；學生往返於學校與實習地點時；學生證未按時辦理學校註冊的；學生證優惠乘車區間更改但未加蓋學校公章的；沒有“學生火車票優惠卡”“學生火車票優惠卡”不能識別或者與學生證記載不一致的。
疫情期間學生票退票免收手續費
學生票可享受普速旅客列車硬座客票、加快票、空調票和動車組列車二等座公佈票價的優惠。學生票普速旅客列車票價按相應客票和附加票票價的50%計算。持學生票乘車的學生使用普速旅客列車硬臥時，應另收全價硬臥票價，有空調時還應另收半價空調票票價。動車組列車二等座按公佈票價的75%計算。
根據疫情期間的最新政策，即日起到鐵路部門出臺新的規定之前，所有學生票在開車時間之前退票，均免收退票費，購買鐵路乘意險的一同辦理。
另外，如果購票後已換取紙質車票，或使用現金購買電子客票，可先行在鐵路12306網站辦理退票，自辦理之日起180天內，持乘車人身份證件，到全國任意車站的窗口辦理退票。
如果是在12306網站上購票，且未換取紙質車票，可在開車前25分鐘，通過互聯網辦理退票，足不出戶即可辦理。
工作人員特別提醒，自2月1日起，網上購票時購票人須提供每一名乘車旅客本人使用的手機號碼，方可購票，否則將無法正常購票。
