4月21日，“三創四建”系列新聞發佈會舉行第四場創建全國文明城市工作新聞發佈會，創城活動專班介紹了我市全國文明城市2020年複檢相關工作。
今年是第六屆全國文明城市評選年，也是前五屆全國文明城市綜合複檢年。今年，我市將瞄準城鄉環境、交通秩序、老舊小區提升、公共設施、社區建設等重點難點問題，瞄準市民群眾反映的各類熱點難點問題，繼續推進文明城市創建工作。
推進環境建設。開展環境衛生、市容秩序、市政設施、老舊小區改造等工作。開展“全民洗城”“菸頭革命”“門前五包”“剷除小廣告”等活動，助推城市環境不斷提升。
強化秩序整治。開展交通違法行為整治，實施道路暢通工程，規範停車管理，延伸公交線路、治理佔道經營、優化共享單車等行動，推動文明行車、文明乘車、文明停車、文明走路、文明過街成為市民自覺，營造安全、有序、暢通的交通環境。
推進生態建設。繼續實施“河長制”，提升水質；繼續開展大氣汙染防治，推進空氣質量持續好轉；加大造林綠化力度，提高森林覆蓋率。
優化營商環境。在全市開展“提質提效、文明服務”創建競賽活動，從文明用語、規範服務、禮貌待客等具體小事和服務細節入手，解決窗口行業服務人員態度生硬、效率不高，黨政機關和執法部門“門難進、臉難看、事難辦”的問題。
傾聽好群眾聲音。建立群眾參與機制；建立媒體宣傳機制；建立群眾意見落實反饋機制；暢通創建工作電話，搭建民意平臺、建立社區意見建議徵集體系、成立市民尋訪團。通過各種方式徵求意見，暢通民意，並梳理重點問題，推動行業部門解決實際問題。
記者：王靜
終審：張曉陽 王勍
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