在職場上遇到經常罵人的上司，怎麼辦？

2020-03-10 01:04:25 佚名

努力付出會有收穫的

經常會碰到這樣的領導，有的是因為員工確實做錯了，有的是因為領導自己情緒不好，有的是因為他被領導罵了……

這是一種情緒化非常嚴重的情況，表面上看，可能員工都會因怕他而利於管理，實際上非常影響員工的工作積極性，不利於團隊形成凝聚力。

那實際中我們遇到這樣的領導怎麼辦？

一、怎麼不捱罵？

1.自己幹好不捱罵。幹好自己的本職工作，少出差錯，不給他罵的機會。

2.自己躲著不捱罵。除非必須向他請示彙報工作，否則就離他遠點，不要在他眼前晃，看你煩了，就會罵你。

3.搞好關係不捱罵。除了幹好工作之外，私下與領導建立個人關係，成為領導的朋友或者貼心人。

4.摸清規律不捱罵。既然領導經常罵人，那就應該有規律可循，什麼時候需要躲著點，什麼時侯不要惹他，一定要心裡有數，不要輕易去觸他的黴頭。

二、捱罵怎麼辦？

1.如果確實你錯了，

既然人在屋簷下，要主動承認錯誤，罵了也就罵了，改正錯誤，調整好心態。

2.如果你並沒有錯，領導氣頭上的的時候千萬不要解釋，罵就讓他罵吧，等他冷靜之後，找個合適的機會再跟他解釋比較好。

3.如果你還想接著幹，務必要保持沉默，態度要謙虛，不跟她一般見識，不就罵幾句嘛，只要不影響開工資就好。

4.如果你不想幹了，那也不要跟他客氣，好好的跟他理論，好好的教育他，讓他知道到底該怎樣當領導！

宸安落定

職場中，用情緒解決問題是無能，靠能力化解矛盾是王道。如果我們遇到經常罵人的上司，應該怎麼辦？分享以下三個步驟~

制服彼此的情緒

制服≠硬剛

，被領導訓罵的當口，和領導比聲高，比氣盛，不是霸氣，是傻氣~首先，不要抱有“懟完你，爺爺就不幹了”的想法，我們不是小朋友，誰能保證換一個地界今後就不會再遇到類似的情況？其次，萬一責任確實在自己呢？

制服≠順服，一言不發、默默忍受更容易讓上司窩火。上司還在發火，而不是直接解僱，說明他有溝通的慾望。如果我們不置可否，好像鐵板一塊，讓他感覺一拳打在了棉花上，豈不是越發不甘？

制服強調有道理的積極行動，需要適時展示我們正在聆聽、思考、回應。回應的內容不宜作無謂辯解。很多當慣了領導的人，最不耐煩員工“找理由”，在對方還沒冷靜的時候，說這些幹什麼呢？這時的回應可側重於認可他的一些表達，比如說“您確實該發火，團隊為這事忙了這麼久，結果卻搞成這樣……”“這次工作中確實出現了這個問題……”不服上司將錯誤歸咎於自己的做法，可以避開此點不談，找一找領導一番談話中其他有道理的地方即可。

心理學中有一種“近因效應”

，指的是新獲得的信息總是比之前的影響更大。當領導對我們當下的反應比較氣順的時候，近因效應就會發生作用，覺得之前的發火好像沒有必要，反思自己會不會太過分？

這就是制服彼此情緒的訣竅~

摸清發火的原因

人不能兩次在同一個地方跌倒。將大家拉回理智的溝通軌道上以後，當務之急就是摸清上司罵人的原因，不能遭受不明不白的叱罵。

祛除表面原因，所謂表面原因就是看似有因果關聯，實際非人力可以控制和挽回的狀況。例如，舉辦一場粉絲見面會，事先多次排列時歌詞提示器都無問題，偏偏正式開始後出現白屏故障。這種情況沒有改進的空間，並無發火的必要。對此，有必要向冷靜後的上司客觀陳述清楚。

繞過間接原因，所謂間接原因就是非自己責任範圍內的次要原因。如果同事的某些行為也添了一點亂，但不是工作不利的“罪魁禍首”，那麼，沒有必要搬出同事。上司未必不清楚別人幹了什麼，危急時刻光只顧摘清責任會敗光自己的職場好感，讓自己更加舉步維艱。

探究根本原因，這裡的根本原因是與自己有關的思慮不周、經驗不足、能力欠缺等問題。發覺上司是在為這些事情朝自己發火，第一反應不應該是惱怒、氣憤，而應該羞愧、感激。誰不願做個老好人？把我們晾在那，坐坐冷板凳，逼走我們不是也行嗎？何必總是訓斥我們呢？但上司願意再給我們多說兩句，再指點一下我們的工作，我們就要將這些話語放在心中，勤加修煉，鍛造自我。

展示自己的底線

人最寶貴的財富是尊嚴，我們可以允許上司因為上述第三種原因指責我們，但不應容忍他們轉嫁責任、發洩情緒、排解心情。

大學期間，我很愛看《非你莫屬》這檔求職節目，其中有一期，請來了深圳某律所的執行合夥人。他告訴求職者：“不要把自己當做領導發洩情緒的垃圾桶，自己做了領導也不能這樣對待下屬。我的爸爸是律所的創始人，當年他看到我訓斥同事，把我叫到辦公室質問我‘你不會好好說話嗎？不好好說話你就表達不清自己的意思了嗎？你憑什麼朝別人發火？’從那以後，我們所裡嚴守一個規矩：不可以朝別人發火。”說完這席話，他贏得了當期所有求職者的青睞。

我把這席話寫到了自己的本子上，一直用它誡勉自己：尊重我的夥伴。誠然，不是每個人都那麼幸運，能遇到有這種認識的上司，但上司對待我們的方式是可以被調教的。適時地展示自己的底線，給無理髮火的上司一個“軟釘子”，能幫助我們贏回職場尊嚴。具體應該怎麼做呢？

首先，態度要不卑不亢。發覺上司發的是無名火，純情緒火，不要沉溺於委屈的情緒中淚水漣漣，哀求對方良心發現放過自己；也不要當作抓住了對方的把柄，洋洋得意，站在道德制高點上等著對方羞慚。不怵也不拿喬，及時遞一把梯子，暗示他發錯火了，及時引導他打住，成全雙方的體面。

其次，說話可藉此喻彼。當對方情緒平復下來以後，很多時候自覺不對的上司總會半真半假地問：“剛才沒有生氣吧？”之類的問題，此時是最好的剖白時機，可以說說“我相信您是一個尊重同事、尊重下屬的好領導，輕易不願意用發火的方式溝通問題，這次肯定是心理壓力太大導致的，咱們都不要放在心上。”事實上，說不在意，我們把領導的問題和對他的期許全表達完了。

最後，必要時直抒胸臆。對於比較通透的領導，我們做到前兩步，基本就可圓滿解決問題。但有時候，領導朝我們發無名火的原因，比員工想象的複雜。就我所知，不少企業領導為了節省裁員的經濟補償費，而惡意通過這種態度上的欺壓逼迫員工自行離職。對於這種上司，委婉還有用嗎？梳理一下近期他發火的情況，帶好錄音設備，佯裝不知他的目的，找他攤牌，直接請教他為何罵人？哪裡出了問題？同時明確表達自己不是屬核桃的，無需其用這種不尊重的方式敲打自己。等他肆無忌憚地表露完“我就是想逼你走，你能拿我怎麼樣？”。咱也沒必要在他那磨嘰，直接法律維權就行！

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證據V課堂

很高興為你解答這個問題，作為一個職場“老白”，我還是對這個問題有一些話要說。
1.這個問題讓我想起了剛畢業的那段日子。因為大學在家附近上的，所以一直被家人寵慣的我剛進入職場，遇到一個非常嚴厲的上司，稍不滿意就會大聲辱罵下屬。我們部門幾乎所有同事都被罵過，而我這個新人更是首當其衝。2.現在回過頭來看，也正是上司的高標準和極其嚴厲的懲罰，才迫使我在工作上不斷地進步（或者是為了避免捱罵）。並且也逐漸改掉了我自我中心的學生思想，慢慢學會在工作上去接納不喜歡的人。

3.所以，我們應該看到這當中積極的一面。人都是有惰性的，如果沒有這種壓力，你就不會追求工作的精益求精。堅持熬過這段時間，你才能脫繭成蝶。
4.上司罵你證明你還是個可用之人，最悲劇的是對你不理不睬，那才是真的徹地的不認可。共勉之。
5.希望大家都能通過自己的努力成為一名管理者。

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老王與老張

遇到經常罵人的上司確實不爽，下屬怎麼辦呢？這樣分情況來應對。

首先，是下屬工作沒有做好。上司罵人，他又不能把你怎麼樣？只是出氣而已。如果要扣工資獎金什麼的，估計這樣的上司早就說出口了，就不是罵人了。所以，下屬自己要把心態放平，不要在意就行，也就是做一個”心大”的人，等上司罵完了再把工作做好就是。如果此時再誠懇地道歉和認錯也蠻好，讓上司沒那麼大火氣，以後工作更好開展。其實說白了就是要臉皮厚，煉成一副刀槍不入的好心態。是的，我工作失誤了，難道我還要自刎以謝天下嗎？這個心態我們一定要有，否則只能自己難受，工作也更加做不好。還有，不妨建立”大不了我不做了，你能拿我怎麼樣”的心態，因為工作不是生活，更加不是人生的全部，大不了我換份工作。放下了，人生會更好。當然了，這只是一種解壓的心態，平時的工作儘量要做好。

其次，是領導沒本事，沒水平，管理不善等原因導致工作出問題了，然後也經常罵人，這個就不妨就讓上司碰個軟釘子，打擊領導的囂張氣焰。比如說“領導，這個事情是你安排的”，或者，“領導，xx工作是按照您的要求來做的”等等之類的話。一定要膽子大，敢回嘴。許多人在領導面前不敢說話，這是很不好的。每次在領導面前唯唯諾諾，大氣也不敢出，這個不行。做人一定要有原則，要有些硬氣。當然有時候也會需要變通。

總之，碰到這種罵人的領導確實挺倒黴的。關鍵是心態，個人一定要鍛鍊一下自己的心態。把自己培養成臉皮厚，最好沒心沒肺。建議經常在工作之餘去多和人接觸，多鍛鍊下。比如弄個產品，去各個地方推銷一下，受到的打擊多了，自然也就強大了