光環新網（300383）2019年年度董事會經營評述內容如下：
一、概述
報告期內，公司根據發展戰略及年度經營計劃，積極推進各項工作，整體經營情況良好，業務持續穩定增長，主營業務互聯網數據中心業務及雲計算業務繼續保持增長勢頭。截至報告期末，實現營業收入709,717.26萬元，較上年同期增長17.83%；實現營業利潤91,692.67萬元，較上年同期增長16.73%；利潤總額為91,879.91萬元，較上年同期增長16.58%；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤為82,459.08萬元，較上年同期增長23.54%。
（一）互聯網數據中心業務經營情況
報告期內，公司北京房山綠色雲計算數據中心項目進展順利，一期項目逐步投產，進一步擴大了公司在北京地區數據中心服務規模。二期項目在建3棟機房樓已完成土建工程封頂，預計2020年下半年可具備安裝機電條件。為滿足房山項目的用電需求，2019年11月公司子公司德信致遠（房山數據中心項目實施主體）與國網北京市電力公司簽訂了《關於建設於莊（望楚）110千伏輸變電工程的投資劃分協議》，共同實施於莊（望楚）110千伏輸變電工程，房山綠色雲計算數據中心項目享有該變電站的優先接入權，進一步加快房山項目的投產進度。
報告期內，房山綠色雲計算數據中心1#雲計算數據中心榮獲中國電子節能技術協會頒發的雲計算中心科技獎工程建設類卓越獎，該獎項是社會科技獎勵目錄中在雲計算中心科技領域給予的唯一獎勵；房山綠色雲計算數據中心還入選北京市綠色數據中心第一批示範名單，標誌著公司的自建數據中心得到了權威機構的認可。公司始終致力於數據中心綠色節能環保方面的技術研究與應用，力求降低能耗，減少企業成本，提高利潤率。
在IDC業務方面，公司2019年先後啟動了三個新建數據中心項目。截至本報告出具日，各新建項目進展情況如下：1、為戰略佈局京津冀一體化市場區域，2019年3月公司與河北燕郊雲計算基地一二期項目的土地產權方三河市巖峰高新技術產業園有限公司簽署了增資合作協議，雙方擬利用巖峰公司擁有的位於三河市燕郊創意谷街南側、精工園東側的1宗土地及對應的8處地上房產共同合作建設數據中心。合作方式上，巖峰公司擬進行存續分立，分立後的新公司將承接巖峰公司持有的土地及房產，公司或公司聯合其他第三方共同向分立主體增資，增資後公司將獲得分立主體的控股權。目前巖峰公司分立後的新公司智達雲創（三河）科技有限公司已完成工商註冊。公司擬以現金112,701萬元對智達雲創進行增資並取得其65%股權。智達雲創作為實施主體建設燕郊綠色雲計算基地三四期項目。目前該項目已取得建設工程規劃許可證、施工許可證，辦理完成項目環評、能評等手續。項目土建工程已全面開工，預計2020年內全部封頂，首批定製化機房設計工作已完成。
2、2019年7月公司正式啟動建設上海嘉定綠色雲計算基地二期項目，該項目實施主體為全資子公司上海中可，規劃建設5,000個機櫃。截至目前，上海嘉定綠色雲計算基地二期項目已完成立項、規劃審批及環評備案工作，正在辦理工程報建等相關手續，完成了原有建築物的拆除和場地平整工作，根據客戶定製化需求開展機房機電配套設計工作。
3、2019年9月公司正式啟動崑山美鴻業綠色雲計算基地項目。完成股權變更後，子公司崑山美鴻業金屬製品有限公司為項目實施主體，規劃建設14,364個機櫃。截至目前，該項目已完成園區整體方案設計、項目立項及用地規劃審批，已辦理環評備案，並啟動項目能評及規劃審批等工作。
上述三個項目的實施有利於增加公司在京津冀地區和長三角地區的資源儲備，增強公司在全國區域範圍內IDC業務的競爭實力。
報告期內，公司與中國電信股份有限公司上海分公司簽訂了《深化互聯網數據中心及雲網融合戰略合作協議》，雙方將立足各自在市場營銷、運維管理、資源選址建設等方面的優勢，在上海及長三角地區開展IDC、雲網融合的緊密合作。通過雙方合作，將進一步擴大公司在長三角地區的綜合服務實力。
隨著公司數據中心規模不斷增加，為進一步提升服務品質，適應市場競爭的需要，公司對數據中心運維服務水平提出了更高的標準和要求。為更好地強化數據中心板塊的專業化服務能力，2019年公司組建了更加專業的運維管理團隊，結合數據中心行業發展趨勢，推出了“前期規劃+後期運維”一體化的第三代數據中心運維管理模式，全力打造標準化、規範化、流程化的運維管理體系，以更先進的運維理念，為用戶提供更優質的服務。
（二）雲計算及相關業務經營情況
報告期內，公司運營的AWS中國（北京）區域雲服務憑藉先進的服務技術和優質的服務水平服務獲得雲數據庫服務、雲主機服務、對象存儲服務三項可信雲認證，標誌著公司AWS雲服務不僅得到廣大用戶的信任和讚譽，也得到了國家專業機構的權威認可。
光環有云為快消、遊戲、教育、金融業等行業客戶提供AWS的專業顧問諮詢服務與技術支持，包括雲端遷移、部署、DevOps、大數據、雲端託管運維服務(MSP)。報告期內，光環有云繼成為AWS全球最高等級諮詢合作伙伴，獲得AWS Migration Competency能力認證和AWS Global MSP認證後，又獲得了一項AWS的永久資格認證--Devops Competency，該項認證的取得標誌著光環有云具備為客戶實施基於AWS自動化的官方能力資格。除此之外，光環有云還取得了AWS中國區解決方案提供商資質（China Solution Provider Program），其全資子公司光環有云（香港）網絡科技有限公司取得了AWS全球解決方案提供商資質（Global Solution Provider Program），雙資質認證可為中國區及全球範圍內用戶提供基於AWS的客戶管理、服務和支持，進一步提升了公司在雲計算增值業務方面的服務能力和市場競爭力。
光環雲數據在成立一年半的時間內，完成了賦能平臺上線，從營銷體系、交付支持和生態構建三個層面不斷推進AWS在華服務的推廣和支持，為中國客戶帶來更安全穩定和高效便捷的雲服務體驗。光環雲賦能平臺搭建了多元化的營銷體系，已聚合並賦能成千上萬的推廣與服務合作伙伴，包括系統集成商、ISV、渠道分銷商、個人渠道、管理服務提供商、各類SaaS服務商、個人服務者等，為他們提供一站式、端到端、全週期雲服務的推廣、交付與客戶支持。特別是以社群方式搭建和運營的個人渠道——光環雲極客，正在形成龐大和深入的信息和服務網絡，為業務快速推進和交付落地發揮巨大推力。光環雲賦能平臺於2019年獲得了安全等級保護三級認證。光環雲賦能平臺及光環雲社群微信小程序已在2019年AWS技術峰會上正式發佈，營銷體系已覆蓋全國20餘個城市。在交付支持方面，光環雲數據也初步完成了AWS全線產品、光環雲網、光環雲學院、光環混合雲以及光環雲運營服務五大產品線共計4個產品和服務的構建工作。光環雲網已於2019年4月上線，通過光環雲賦能平臺提供覆蓋全國主要城市的雲接入與全球組網服務，為上雲企業降低數據傳輸成本，提高網絡安全性，享受穩定的網絡性能。報告期內，光環雲數據為廣大用戶和合作夥伴打造更多基於雲技術的解決方案，賦能企業數字化轉型，獲得了BSI頒發的ISO27001信息安全管理、ISO27017雲安全管理、ISO27018公有云個人信息保護管理和ISO20000IT服務管理等多項國際認證，已具備完善的信息安全管理體系，以及國際化標準的信息安全管理能力。
無雙科技在技術上已完全實現SaaS雲與搜索引擎各個營銷產品的數據無縫對接，併為客戶提供更高粘性與附加值的技術解決方案，客戶涉及熱門電商交易平臺、旅遊服務龍頭企業、手機遊戲、生活服務平臺等，業績穩步提升；同時無雙科技積極拓展媒體平臺、傳統行業與國際知名品牌等業務，已出現規模效應，在客戶對象多元化、行業多樣化等方面取得階段性進展。報告期內，無雙科技完成了旅遊客源地分析預測系統、企業營銷預算自動控制系統、超級賬戶數據查詢系統、微信小程序追蹤平臺、AG廣告監測系統、信息流廣告監測平臺、百度信息流廣告投放平臺、無雙廣點通代理商平臺、無雙頭條搜索助手、無雙頭條信息流廣告平臺、無雙信息流素材庫平臺、無雙應用市場榜單系統、無雙微信公眾號運營系統的研發和建立，預計未來對運營效率和客戶體驗有較大幅度的提升。
公司雲計算業務的市場競爭力、規模效應與抗風險能力進一步提升，為未來的業務發展與業績表現提供了紮實的基礎和與極大的提升潛力。
憑藉優質的產品服務、卓越的創新能力、專業高效的運維體系和行業影響力等綜合實力，公司已連續三年榮獲中國互聯網協會及工業和信息化部信息中心頒發的“中國互聯網百強企業”稱號。公司主營業務的服務能力與品質獲得市場與主管部門的認可，2019年獲得“北京民營企業百強”、“北京民營企業科技創新百強”、“北京民營企業文化產業百強”多項榮譽。
二、核心競爭力分析
公司在不斷髮展和積累中形成了自己的核心競爭力，始終致力於以先進技術、優質資源和高品質服務推動業務發展，為用戶提供高速、穩定、安全的互聯網環境，聚攏優質資源和技術，不斷提升競爭能力和市場影響力。
1、數據中心資源優勢
公司積極推進IDC業務戰略佈局，截至報告期末，京津冀地區和長三角地區的IDC業務佈局已初步完成。公司在北京、上海及其周邊地區擁有多處高品質數據中心，可供運營的機櫃超過3.6萬個。報告期內，北京房山一期數據中心逐步投產，進一步擴大了公司在北京地區數據中心服務規模。北京房山二期數據中心及河北燕郊新擴建數據中心項目的實施將拓展京津冀地區的數據中心服務能力。上海嘉定二期項目和江蘇崑山數據中心項目的先後啟動，將增強公司在長三角地區的競爭實力，上述各項目達產後，公司將擁有約10萬個機櫃的服務能力，數據中心資源優勢明顯。
2、技術服務創新優勢
（1）數據中心運營技術服務優勢
公司在數據中心日常運營工作中，始終倡導低碳運營，節能減排，提升運行效率。報告期內，公司持續推進各數據中心綠色節能改造項目，完善機櫃區域的氣流組織管理、完成製冷設備的變頻改造，並通過蓄冷調峰、冷凍水溫度調節、水源熱泵餘熱回收等措施實現節能降耗。公司在部分數據中心開展試點，以天然氣發電並通過餘熱回收提供製冷、供熱的三聯供系統供能，以此大大提高整個系統的一次能源利用率，實現了能源的梯級利用。
中金雲網亦莊數據中心實施一期空調加裝優化變頻器、二期水冷系統群控及末端優化、二期照明系統節能改造控制共三項節能改造工作。中金雲網還與專業節能管理公司進行合作，共同實施中金雲網園區一攬子節能改造工程，第一期改造工程於年內已初見成效。
數據中心節能精細化管理在數據中心日常運營中具有非常重要的意義，公司將節能減排作為一項長期、重要的工作在各數據中心持續開展，並通過不斷研發創新，進一步節約數據中心電資源及水資源的損耗，降低數據中心運營成本。在未來，公司將隨時掌控國內與國際數據中心的節能新動向、新技術，結合公司自身的發展方向將新技術運用到數據中心當中去，打造節能型數據中心。
報告期內，公司在數據中心運營優化管理、自動化運維、混合雲計算應用、網絡安全防護等領域持續研發，完成網絡監控管理平臺的建設和完善，提升了自動化運維的效率，增強了運維管理水平；完成網絡攻擊防護系統的升級，進一步加強了網絡防護能力，確保客戶業務的連續性；完成IPv6系統平臺的建設，緊跟國家IPv6規模推進部署的節奏，滿足客戶對IPv6業務接入的需求；完成多雲混合平臺的建設，為客戶提供多種混合雲解決方案，實現一站式便捷上雲，滿足客戶多樣的混合雲需求；完成數據中心運維管理的相關研發，提升了數據中心運營管理的效率。公司將繼續在互聯網安全、雲安全、混合雲應用、數據中心高效運維等領域進行研發，滿足客戶多方面的業務需求。
（2）雲計算服務技術創新優勢
為進一步提高雲計算業務的綜合競爭力，公司致力於基於AWS雲服務的各項增值服務的研發與推廣。子公司光環有云自成立以來，一直專注並深耕於提供AWS的專業顧問諮詢服務與技術支持。報告期內，光環有云結合多年AWS運維管理經驗，成功自主研發了AWS雲管平臺OPSGenius，實現了基於AWS資源的自動彙集、統一調度與管理。OPSGenius不僅解決了基於AWS複雜賬號的集中鑑權、權限定時回收、RI到期報警、帳單分析、帳單報表、IT資產管理、自動巡檢分析、自動備份、異地災備、代碼模版生成器等自動運維的需求，更能聯動知識庫，把資源合規性做成自動化，同時提供面向業務端的資源價格生成器。通過該平臺，大大提升了IT人員雲平臺控制能力，降低了使用門檻，使IT管理與維護更加安全和標準化。
繼成為AWS全球最高等級諮詢合作伙伴，獲得AWSMigrationCompetency能力認證和AWSGlobalMSP認證後，光環有云又獲得了一項AWS的永久資格認證--DevopsCompetency，該項認證的取得標誌著光環有云具備為客戶實施基於AWS自動化的官方能力資格。除此之外，光環有云還取得了AWS中國區解決方案提供商資質（ChinaSolutionProviderProgram），其全資子公司光環有云（香港）網絡科技有限公司取得了AWS全球解決方案提供商資質（GlobalSolutionProviderProgram），雙資質認證可為中國區及全球範圍內用戶提供基於AWS的客戶管理、服務和支持，進一步提升了公司在雲計算增值業務方面的服務能力和市場競爭力。
光環雲數據在成立一年半的時間內，完成了賦能平臺上線，從營銷體系、交付支持和生態構建三個層面不斷推進AWS在華服務的推廣和支持，為中國客戶帶來更安全穩定和高效便捷的雲服務體驗。光環雲賦能平臺搭建了多元化的營銷體系，提供一站式、端到端、全週期雲服務的推廣、交付與客戶支持。特別是以社群方式搭建和運營的個人渠道——光環雲極客，正在形成龐大和深入的信息和服務網絡，為業務快速推進和交付落地發揮巨大推力。在交付支持方面，光環雲數據也初步完成了AWS全線產品、光環雲網、光環雲學院、光環混合雲以及光環雲運營服務五大產品線共計4個產品和服務的構建工作。光環雲網已於2019年4月上線，通過光環雲賦能平臺提供覆蓋全國主要城市的雲接入與全球組網服務，為上雲企業降低數據傳輸成本，提高網絡安全性，享受穩定的網絡性能。光環雲數據為廣大用戶和合作夥伴打造更多基於雲技術的解決方案，讓用戶能夠更方便、高效地獲得和使用雲服務，報告期內，無雙科技深挖最新的移動搜索營銷機會，為客戶提供搜索引擎投放的數據監測系統、應用統計分析平臺和SaaS實現工具，幫助客戶大幅降低新營銷模式的學習成本和進入門檻。無雙科技SaaS雲與搜索引擎各營銷產品已完成對接，併為各類營銷產品更新與迭代提供基礎架構與接口；完成了旅遊客源地分析預測系統、企業營銷預算自動控制系統、超級賬戶數據查詢系統、微信小程序追蹤平臺、AG廣告監測系統、信息流廣告監測平臺、百度信息流廣告投放平臺、無雙廣點通代理商平臺、無雙頭條搜索助手、無雙頭條信息流廣告平臺、無雙信息流素材庫平臺、無雙應用市場榜單系統、無雙微信公眾號運營系統的研發和建立，預計未來對運營效率和客戶體驗有較大幅度的提升。
（3）報告期內公司及子公司取得的軟件著作權情況如下：
3、市場及客戶資源優勢
公司以高標準的服務、卓越的技術能力、豐富的大客戶服務經驗成為眾多知名客戶的服務商，憑藉著優質的服務和良好的口碑，在行業內樹立了較好的市場形象，客戶認可度高，客戶群體穩定性強。同時，公司不斷利用資本市場優勢，通過併購重組等方式進一步擴充企業規模，擴大業務範圍，豐富客戶資源，提高市場佔有率，增強綜合競爭力。
子公司無雙科技在SEM業務領域已完全實現SaaS雲與搜索引擎各個營銷產品的數據無縫對接，幫助客戶提升搜索營銷領域的競爭力，使得客戶的搜索投放涉及更多元化的形式和更完善的多媒體組合、獲得更全面的效果提升，吸引了更多細分領域大型客戶在更早的發展階段與無雙科技進行合作，包括目前熱門的電商交易平臺、旅遊服務龍頭企業、手機遊戲、生活服務平臺等。
子公司光環有云、光環雲數據專注於開拓基於AWS雲服務的各項增值服務，提供AWS的專業顧問諮詢服務與技術支持，市場推廣與銷售，完善和提升網絡交付與服務能力等雲計算業務相關服務，為客戶提供更多元化的解決方案，滿足客戶多樣性的業務需求，進一步提升了公司雲計算業務的市場佔有率。截至報告期末，光環雲數據營銷體系已覆蓋全國20餘座城市，有近600家渠道夥伴，光環雲極客註冊人數已超過6,000人。
4、管理團隊及人才優勢
公司始終把人才培養作為發展戰略的重要組成部分，報告期內，公司通過內部培養和外部引進，進一步擴充了管理團隊，主要管理人員具有豐富的行業管理經驗，對客戶需求及產業發展具有較深的理解和較強的判斷力，具有敏銳的市場嗅覺，能夠快速的把握行業市場趨勢及需求，順應行業及政策的變化，為公司持續發展奠定了基礎。
為了留住人才，增強核心人員和骨幹員工的凝聚力，公司於2016年推出了首期股票期權激勵計劃，本次股權激勵計劃共三個行權期，截至2020年4月首期股權激勵計劃已實施完畢。本次股權激勵的實施進一步完善了公司治理結構，健全了公司激勵約束機制，有效調動了管理者和重要骨幹的積極性，與員工共同分享了公司發展成果，對公司長期穩定持續發展起到了促進作用。
隨著公司數據中心規模的不斷擴大，對運維服務水平有了更高的標準和要求，為更好地強化數據中心運維管理的專業化服務能力，適應市場競爭的需要，2019年公司通過引進高端人才，優化現有組織架構，組建了更加專業的運維管理團隊。結合數據中心行業發展趨勢，推出了“前期規劃+後期運維”一體化的第三代數據中心運維管理模式，全力打造標準化、規範化、流程化的運維管理體系，以更先進的運維理念，為用戶提供更優質的服務。
三、公司未來發展的展望
（一）行業格局和趨勢
公司主營業務與互聯網發展息息相關。2020年2月份中央政治局召開會議，強調要推動生物醫藥、醫療設備、5G網絡、工業互聯網等加快發展。而後工信部召開會議強調加快推動“5G+工業互聯網”融合應用，促進傳統產業數字化、網絡化、智能化轉型。中共中央政治局常務委員會於2020年3月4日召開會議指出，要加大公共衛生服務，應急物資保障領域投入，加快5G網絡、數據中心等新型基礎設施建設進度。本次中央政治局會議再次強調加快5G網絡、數據中心等新型基礎設施建設進度，預示中國IDC業務市場規模將迎來快速增長。
1、IDC市場發展趨勢
全球超大規模數據中心數量逐年增加，增長率也持續提高，預計2020年達到485所。數據中心建設向規模化趨勢發展,這一趨勢意味著企業的拿地能力、運維能力和數據處理能力需要隨之提升，推動行業併購加劇。
超大規模數據中心數量增加
IDC業務市場規模的增長，取決於既有需求的增長與新增需求的出現。既有需求主要來自互聯網行業客戶，藉助4G時代激增的流量紅利和雲計算市場快速興起，互聯網行業快速發展，大型雲服務商和互聯網行業客戶不斷提升機櫃部署規模，IDC既有需求穩步增長。
新增需求集中體現在5G、物聯網、虛擬現實等新興技術的廣泛商用，2019年是5G元年，隨著各國運營商紛紛加快5G網絡部署，5G商用已正式到來。我國5G將領先全球落地，以華為為代表的5G運營商將拉開我國5G時代的序幕。5G擁有“超高代寬”、“超低時延”、“全連接覆蓋”的網絡特點，這將推動智能駕駛，萬物互聯等應用。這對於數據中心這一數據的底座提出高的要求。同時5G的落地勢必伴隨著數據量的激增，而這在對於數據中心構成挑戰的同時，也拉動了數據中心的需求。
新興技術的廣泛商用將帶來更加豐富的互聯網內容呈現、更加繁多的應用場景、更加複雜的數據結構以及更加頻繁的數據處理及信息交互，進而提升IDC需求的量級與精細度。具體表現在：5G商用將為互聯網企業提供高傳輸速度，降低網絡延時，提高用戶體驗，帶動終端側訪問數量激增，拉昇互聯網行業的IDC需求；物聯網、工業互聯網等技術的推廣應用，為傳統行業的信息化運營管理提供保障，企業出於數字化轉型的需求，將在這一基礎上加速轉型進程，拉昇企業業務IT需求，推動IDC業務市場規模增長。
2019-2022年中國IDC市場規模預測
2、雲計算市場發展趨勢
2018年全球雲計算市場規模達到2720億美元，其中，全球公有云市場規模達到1,363億美元，增速23%，未來幾年的年複合增長率將保持在20%以上。預計到2023年全球雲計算市場規模將增長到6,233億美元。
2019年我國雲計算市場規模1,525.7億元左右。預計未來三年，中國雲計算市場規模仍將保持35%以上的增長速度，到2021年，市場規模將達到2,828.1億元，增長率達到35.4%。
從細分市場結構來看，目前公有云市場佔比低於私有云，未來三年，隨著雲計算行動方案的持續實施，各行業雲計算投入的持續增加，以及大數據、人工智能、5G等領域的持續發展，公有云市場仍將保持快速增長的態勢，到2021年，中國公有云市場規模將達到1,486.0億元。私有云市場預計未來3年仍將保持在20%以上的增長率，到2021年，市場規模將達到1,342.1億元。
與中國線下服務業在新冠肺炎疫情中所遭遇的重創不同，雲計算本著天然的遠程服務屬性，在面臨這場突如其來的疫情之時，反而呈現出了遠程辦公、遠程醫療、遠程教育等更多應用場景需求。雲計算從互聯網走向非互聯網，從傳統應用升級走向雲原生，從影響企業IT變革走向推動企業全面數字化轉型，正深刻地影響著個人、企業乃至整個社會的生產生活方式。
未來5年中國雲計算市場的發展情況預測如下：
到2021年，中國90%以上的企業將依賴於本地/專屬私有云、多個公有云和遺留平臺的組合，以滿足其基礎設施需求。
到2022年，50%的企業將部署統一的VMs、Kubernetes和多雲管理流程和工具，以支持跨本地和公有云部署的多雲管理和治理。60%的中國500強企業將投資於雲原生應用和平臺的自動化、編排和開發生命週期管理。
到2023年，50%的中國企業應用將部署在容器化的混合雲/多雲環境中，以提供敏捷的，無縫的部署和管理體驗。90%的新數字服務將使用公有云和內部API提供的服務構建複合型應用程序；其中一半將利用人工智能(AI)和機器學習(ML)。
到2024年，10%的企業內部工作負載將由公有云服務商數據中心以外的、位於客戶數據中心和邊緣位置的公有云堆棧提供支持。55%的中國企業將通過投資特定行業的SaaS應用和平臺來降低企業應用定製的成本和複雜性。50%的大型中國企業將在容器、開源和雲原生應用開發方面依賴於第三方服務提供商(SPs)的幫助。由人工智能自動化、物聯網和智能設備需求驅動的數據量將超過30ZB；20%的業務將利用它實現實時結果。
到2025年，50%的中國企業IT基礎設施支出將分配給公有云，四分之一的企業IT應用將運行在公有云服務上。
（二）公司發展戰略
公司根據行業的發展趨勢與市場需求，一方面積極籌劃數據中心全國戰略佈局，在加快數據中心建設進度的同時，進一步提升數據中心服務品質，致力於成為國內一流的數據中心服務提供商；另一方面公司緊跟互聯網科技發展潮流，大力發展並推廣雲計算服務，報告期內，雲計算及服務收入已超過公司總收入的70%。
未來，公司將繼續秉承客戶第一、服務至上的經營理念，以市場需求為導向，以互聯網技術發展為基礎，不斷強化自身核心競爭力，把企業建設成為具有高技術水平、高增長速度、高利潤率、高客戶滿意度的國內一流的雲計算及互聯網業務綜合服務提供商。
（三）2020年經營計劃
2020年度，公司將繼續圍繞企業發展戰略，積極推進各在建項目實施進度，根據市場及業務發展需要，適時調整推進速度，逐步提升IDC服務規模，為公司長期穩定發展奠定堅實基礎。2020年公司計劃在長沙國家高新技術產業開發區投資建設新的雲計算基地項目，總投資約346,380萬元，計劃擴充16,000個機櫃。本次項目的實施將進一步擴大公司IDC業務的輻射範圍，填補公司在內陸地區IDC資源的空白，有利於提高公司的服務能力和綜合競爭實力。同時可增加當地就業，提高華中地區IT服務能力。
隨著公司數據中心規模的不斷增加，為適應市場競爭需要，進一步提升數據中心專業化服務能力，2019年公司組建了更加專業的運維管理團隊，推出了“前期規劃+後期運維”一體化的第三代數據中心運維管理模式。2020年公司將繼續不斷完善運維管理體系，為用戶提供更加規範化、人性化的數據中心運維服務。
在雲計算業務方面，為順應行業發展需求，公司一方面繼續運營的AWS中國（北京）區域雲服務，一方面也將繼續開拓雲計算增值業務服務，拓展全國雲計算銷售、服務體系，為用戶提供高穩定性、高安全性、高性能的雲計算服務。加強與各大運營商的合作，建立覆蓋全國的雲計算專網系統，實現“雲”和“網”的結合，大幅提高雲服務客戶的網絡質量，改善客戶體驗，降低服務成本。公司將繼續加強在雲計算服務領域的研發投入，不斷增強對用戶的雲服務諮詢、集成、遷移、運維、人才培訓及技術支持等全方位的雲計算增值服務。
（四）可能面臨的風險
1、非公開發行股票事項的審批風險
公司擬非公開發行股票，募集資金總額不超過500,000萬元，募集資金將用於投資建設北京房山綠色雲計算數據中心二期項目、上海嘉定綠色雲計算基地二期項目、向智達雲創（三河）科技有限公司增資取得65%股權並投資建設燕郊綠色雲計算基地三四期項目、長沙綠色雲計算基地一期項目及補充流動資金，解決項目資金來源。上述事項已經公司第四屆董事會2020年第一次會議及第四屆監事會2020年第一次會議審議通過，尚需獲得公司股東大會審議批准，並報送中國證監會核准後方可實施。本次非公開發行事項能否取得上述核准以及最終取得核准的時間均存在不確定性，公司鄭重提示投資者注意投資風險。如本次非公開發行股票事項未能實施或低於預期，公司將通過自籌資金、銀行貸款或其他融資方式解決項目建設資金。
2、受新冠疫情影響的風險
2020年伊始，新冠病毒肺炎疫情爆發，公司積極制定防控預案，對疫情防控工作進行全面部署，確保疫情期間公司平穩運營。儘管目前國內疫情局勢持續向好，但疫情尚未結束，由於物流、現場施工受到限制，公司各項目建設進度可能受到一定影響。全球性疫情可能對整體經濟產生不利影響，公司從事的主營業務作為經濟發展的基礎性行業，服務於各行業企業客戶，其中不乏涉及旅遊、實體經濟、生活服務類客戶，部分客戶業務存在受到疫情影響的風險，從而可能導致公司整體業績受到影響。
面對突如其來的變化，公司積極籌措防疫物資、完善防控措施，調整工作時間，確保員工復工安全。公司服務著包括醫療、交通、媒體、互聯網在內的各行業用戶，在有力保障數據中心穩定運營的同時，還通過多渠道、多方式加強與客戶的溝通聯繫，最大限度減少疫情對公司經營發展帶來的不利影響。
3、應收賬款回收風險
隨著公司業務規模的快速擴大，公司應收賬款增速較快，2017年末、2018年末、本報告期末，公司應收賬款賬面值分別為98,672.49萬元、161,792.30萬元、192,825.57萬元，佔公司資產總額比例分別為9.30%、14.21%、15.76%，主要為賬期內應收款項，若客戶因審批流程長或經營狀況出現惡化等原因拖延付款，存在應收賬款逐年增加且不能回收的風險。公司的客戶廣泛分佈於通信行業、電子商務、金融、保險、傳媒、教育、醫療、製造等各行各業，其中不乏國內大型互聯網企業、國際知名品牌、媒體、商業銀行、保險機構以及政府部門，該等客戶資信情況良好，具有較強的支付能力。
報告期內，公司進一步加強風控力度，完善回款機制，確保客戶在合同約定期限內按時支付服務費用。
4、IDC產業監管政策持續收緊，行業競爭加劇的風險
5G、雲計算和AI等新一代技術的快速演進對數據中心提出更高的需求，公司將面對更多新的發展機遇，同時越來越多的企業開始涉足IDC市場，公司也面臨著日益激烈的市場競爭。隨著北京、上海等地區對於IDC產業監管和限制日益趨嚴，也將對公司IDC業務的擴展帶來新的挑戰。
公司積極推進北京房山綠色雲計算數據中心項目建設進度，報告期內一期數據中心逐步投產，進一步擴大了公司在北京地區數據中心服務規模。二期項目在建3棟機房樓已完成土建工程封頂，預計2020年下半年可具備安裝機電條件。公司在北京地區數據中心服務規模保持持續增長。
截至報告期末，河北燕郊綠色雲計算基地三四期項目已取得建設工程規劃許可證、施工許可證，辦理完成項目環評、能評等手續。項目土建工程已全面開工，預計2020年內全部封頂，首批定製化機房設計工作已完成。上海嘉定綠色雲計算基地二期項目已完成立項、規劃審批及環評備案工作，正在辦理工程報建等相關手續，完成了原有建築物的拆除和場地平整工作，根據客戶定製化需求開展機房機電配套設計工作。崑山美鴻業綠色雲計算基地項目已完成園區整體方案設計、項目立項及用地規劃審批，已辦理環評備案，並啟動項目能評及規劃審批等工作。
5、公司規模擴張帶來的運營管理風險
2019年公司陸續在河北燕郊地區、上海嘉定地區、江蘇崑山地區啟動三個新建數據中心項目，2020年公司擬在湖南長沙地區投建長沙綠色雲計算基地一期項目，公司經營規模將持續擴大。隨著公司資產規模、業務規模、人員規模的增長，使公司管理的深度和廣度進一步擴大，需要公司在資源整合、市場開拓、研發和質量管理、內控制度、組織機構等方面不斷探索、改進、作出調整，對公司管理能力、經營能力、盈利能力提出了更高的要求。
為進一步提升服務品質，適應市場競爭的需要，公司對數據中心運維服務水平提出了更高的標準和要求。為更好地強化數據中心板塊的專業化服務能力，2019年公司通過引進高端人才，優化現有組織架構，組建了更加專業的運維管理團隊。結合數據中心行業發展趨勢，推出了“前期規劃+後期運維”一體化的第三代數據中心運維管理模式，全力打造標準化、規範化、流程化的運維管理體系，以更先進的運維理念，為用戶提供更優質的服務。
同時，公司進一步調整組織架構，持續完善法人治理結構及內控制度、規範公司運作體系、提高核心管理團隊的管理素質和決策能力、以滿足公司業務快速發展的需要。
6、子公司科信盛彩業績承諾無法實現的風險
公司收購科信盛彩時，交易對方對科信盛彩2018年-2020年業績做出了承諾。2018年度和2019年度科信盛彩均完成當年業績承諾，完成率分別為103.13%和101.90%。以後業績承諾期間如科信盛彩經營情況未達預期，可能導致業績承諾無法實現，進而影響公司的整體經營業績和盈利水平。若未實現業績承諾，科信盛彩相關承諾人將以現金或股份補償上市公司，交易雙方約定的業績補償方案能夠在較大程度上保障公司及廣大股東的利益，降低收購風險。
7、商譽減值風險
2019年，中金雲網實現淨利潤32,896.01萬元，無雙科技實現淨利潤10,220.44萬元，未發生商譽減值。未來，如中金雲網或無雙科技經營業績出現下滑，將導致商譽減值風險，進而對公司業績造成不利影響。
中金雲網亦莊數據中心機房已全部銷售完畢，IDC收入的持續增加。同時，中金雲網加大在數據中心綠色節能方面的研發投入，不斷降低能耗，減少機房運行成本，進一步提高了盈利水平。
無雙科技深挖最新的移動搜索營銷機會，為客戶提供搜索引擎投放的數據監測系統、應用統計分析平臺和SaaS實現工具，幫助客戶大幅降低新營銷模式的學習成本和進入門檻。在技術上已完全實現SaaS雲與搜索引擎各個營銷產品的數據無縫對接，併為客戶提供更高粘性與附加值的技術解決方案，營銷雲計算能力也得到進一步提升，為提供更多智能SaaS服務提供了基礎。
公司持續從戰略、業務、財務等多方面加強對子公司的管理，充分發揮業務協同效應，切實保證中金雲網、無雙科技的業績不出現重大下滑。公司將從長遠發展戰略出發，對無雙科技、中金雲網在運營、管理方面探索更多更加科學、有效的方式，保證公司整體經營業績和盈利水平。
8、抵押、質押風險
北京中金雲網科技有限公司位於北京經濟技術開發區博興八路1號1幢、2幢3幢房產（不動產權編號：京（2016）開發區不動產權第0011007號）、北京經濟技術開發區博興八路1號院4號樓-1至5層101等3套（不動產權編號：京（2016）開不動產權第0013938號）設定抵押，以融資期內北京數據中心項目實現的經營收入設定質押。
科信盛彩擁有的位於北京經濟技術開發區瑞合西二路6號院7號樓1至4層等3套房屋所有權及對應國有土地使用權（不動產權證書編號：京（2016）開發區不動產權第0019466號）、位於北京經濟技術開發區瑞合西二路6號院1號樓等6幢樓的房屋所有權及對應國有土地使用權（不動產權證書編號：京（2016）開發區不動產權第0019668號）已抵押給相關銀行用於融資。
截至本報告期末，上述房產及土地尚未解除抵押，如中金雲網、科信盛彩未能按期償還銀行貸款，相關房產及土地將存在被銀行強行過戶的風險。
報告期內，中金雲網、科信盛彩運營情況良好，具備還款能力，公司將持續關注上述子公司的財務狀況。
9、資產負債率較高及流動性風險
截至本報告期末，中金雲網資產負債率為43.41%，科信盛彩資產負債率為51.25%。數據中心業務及運營對資金需求量較大，在既定的運營效率下，業務擴張主要依靠運營資金規模的擴大。在重資產運營模式下，進行數據中心前期建設需投入大量資金，項目投資回收期較長，導致公司可能存在流動性不足風險。
未來，隨著公司各項目的竣工投產，收入將不斷增加，現金流充裕，資產負債率將逐漸降低。
10、“侵害商標權糾紛”法律訴訟的風險
公司於2018年7月18日收到北京市高級人民法院《限期舉證通知書》（2018京民初127號）等相關材料，得知北京炎黃盈動科技發展有限責任公司以公司及亞馬遜通技術服務（北京）有限公司侵害商標權糾紛事由向北京市高級人民法院提起訴訟，且北京市高級人民法院已於2018年7月12日受理。公司成立了專項工作組應對此次事件，並於2018年7月27日向北京市高級人民法院提交《管轄權異議申請書》。2018年8月20日，北京市高級人民法院駁回了公司的管轄權異議。公司於2018年9月7日，向最高人民法院提起《管轄權異議上訴狀》。2018年12月18日，最高人民法院已經開庭審理。2019年4月12日公司收到最高人民法院於2019年2月27日作出的駁回上訴裁定。2019年8月22日，北京市高級人民法院對本案進行了公開開庭審理，目前本案處於等待法庭判決階段。截至本報告日，本次訴訟無最新進展，公司將積極配合亞馬遜通應對本訴訟，如敗訴公司將可能被要求與亞馬遜通共同承擔所判決的相關費用，敬請投資者注意投資風險。
公司將按照《創業板股票上市規則》等相關法規及制度的要求，及時履行有關訴訟後續進展情況的信息披露義務。
11、運營成本增加帶來的風險
公司經營規模和資產規模的擴大，子公司數量增加，技術研發、銷售方面員工人數的增長，產能的擴大將會帶來相應的各項成本費用增加，從而導致公司毛利率降低，對公司經營業績產生一定影響。報告期內，公司通過進一步強化管理、控制費用等舉措，儘可能減輕成本上升壓力。同時，公司在保證募投項目資金使用的前提下，使用暫時閒置的募集資金進行現金管理，提高資金使用效率，增加公司收益。
