从快递员做到承包商再到放弃快递行业

2001年刚上完高中第一学期,因为无心向学也不想再浪费父母赚来的血汗钱所以我放弃了学业早早的踏入了社会,当时的我一没高学识,二没专长手艺,当我还在迷惘着以后该找什么样的工作却偶然一次机会遇到了初中时期的一位学长,那天我刚好在离家不远的工业区当地的一家五金卫浴工厂应聘,学长刚好骑着摩托车来到工厂门卫室,他背着黑色的公文包,在包里拿了一份贴着快递单的文件让保安签了名然后撕下了面单正准备离开时候,我跑过去跟他打了招呼,我当时还以为他是邮政局送信的,后来交谈中才了解到他从事的是类似邮局的快递新兴行业,由发件人到收件人省内送达时间是次日收到,他说他们公司刚在我们所在城市设网点,还要招几个人送件问我感不感兴趣,我当时就对这个快递行业很感兴趣第二天也很快的跟着学长到市区网点面试正式的当了一名快递员。

2001年中国的快递才是刚刚新兴不够6年的行业,当时的淘宝和京东也还没红火,我们主要的客户资源就是工业区的工厂,当时我们工资底薪是200快,送件是按照快递单上的价格百分之10,收件是按照公司规定报给客户的价格的百分之三十计算,我是负责两个城镇的派送和客户开发,一天两个城镇的派送量也只有6到10个快递,派件量太少也等于我们接触客户量少,开发客户就比较难,很多同事都坚持不了辞职了,而我本身就不喜欢呆工厂打工的,我喜欢这快递行业比较自由,所以我印了很多报价单,送快递的时候路过的每一家工厂我都在门卫处求保安大哥帮我送一张报价单到办公室,久而久之,我终于迎来了我第一个客户,也是鼓励我最大的一个客户,这个客户是一家港资工厂主要生产各类公文包和旅行箱的企业,打电话叫我去收快递的是这家工厂的厂长,他是江西人,大概30岁左右,他问我的第一句话就是:我们公司今天有800公斤的货物要运去香港,我看过你的报价单,每公斤5块钱,还能便宜点吗?我的天呀,800公斤,对我来说是很大很大的单子了,我立马打电话请示了经理,经理说可以再优惠0,4 每公斤4.6元 总费用3680 ,我第一单的快递提成就已经过一千多快钱了,当天下班,我就约了这位厂长出来,请他吃饭,也感谢他给了我这次机会,顺势跟他打打关系,后来我们还真的由客户变成了很好的朋友,也在他的关照下,光他们工厂的快递费一个月就达到2万多,我也一下子变成了公司里面的榜样和快递明星,我第一次把月薪超过5千的薪水交到我母亲手上,她还不敢相信,因为当时的工资水平也就300到500块钱一个月,在往后的那半年里我又开发了几个大客户和中小客户,每月的薪水几乎都过万,就这样,两年后我承包了我人生中的第一家快递网点,那时候我才刚满19岁,虽然手头上有大大小小固定的客户,但是缺乏管理经验,也没有考虑到开支问题,那时候跟我过来的都是旧公司的同事,所以有时候他们做错很多事情我也是睁一只眼闭一只眼,不敢骂也不敢辞退,直到客户投诉量加大,减少,我才发现问题严重性,下了决心谁再派件派不好,不按规章做事的都辞掉,那一年不光钱没赚到还亏了好几万,有了第一次的教训之后,管理上领悟了不少,后来的一年也赚了十几万。就这样直到08年到13年淘宝的爆发,当时申通 圆通 中通 韵达 天天 快递品牌快递量猛增,我也顺势的加入到百世汇通承包商中,放弃了原来的省内快递商务件,正式的加入淘宝件当中,也因为这一次错误决定,导致了现在 失败下场,刚开始承包的百世汇通,我所承包的地方也是我原来的城镇,派件量一天200件,比之前的商务件是多了十倍,我也是看到淘宝的快速增长而看好四通一达快递品牌,那时候的淘宝客户一下子猛增起来,3公斤全部8块钱发遍全国,每天几乎收回来的淘宝件将近300件,而我们的快递网络成本价是连面单3.5 一个快递能赚4.5 ,当时我还幻想自己不久将来很快要能变百万富翁千万富翁,却没想到,后来各大品牌的快递价格战让我们苦不堪言,虽然揽收回来的淘宝件是越来越多,已经到达了每天可以揽收超过一千多票的业务量,但是利润缺由原来的几块钱一件跌到每件利润只有一块钱,一直到2016年由于同行的价格战一直不停,每票件利润只有0.5一件,就是说,你一天收一万个快递回来利润才有5千,而一万个快递是根本不可能的,加上现在快递罚款设置太过严重,各个网点都成立一个专门互相恶意投诉的部门,16年的双11,因为人手问题,无法应付比平常多了三陪的派送量,导致整个双十一下来,竟然被投诉罚款了几万块,有些积压件由于被每天运回来的大量快递压在地下无法派送,直到双11过后的第10天才清理派送,竟然一票快递按延误一天100块来罚款,最多的一件竟然罚款达到1500块,对这样的判决和天价罚款除了无奈也只有泪水,到了双十2,类似的罚款还是几万块,试问一下,派送一个快递能得到1.5元 收一个快递利润是0.5元,一个电商节日罚款就将近10万,我们还能生存吗,这样的快递还是人干的吗,其实我也可以仿效别的网点成立投诉小组,专门投诉其他站点派送我们的快递延误进行罚款,然后罚款可以拿到百分之五十,可我做了那么多年快递,我了解快递员的心酸,了解他们的无奈,我也无法接受自己去赚取这样压榨底层员工的血汗钱,或许离开是唯一选择,所以2016年双十二过后我就申请了网点退网跟十几年的快递行业正式说再见了。

后来几年很多朋友问我,现在的快递那么火,为什么你不干了,我只想说,快递的表面风光只是骗人的,你别看小小的快递网点,门口的快递堆积如山,好像很赚钱一样,其实当承包商的是每天都在亏钱,快递的派件费几乎都是派件员拿走了,你还要承担派件的遗失和投诉罚款,现在价格战已经到了巅峰,没有利润,各样的店铺开支车辆保养,根本没法赚钱,还有现在的快递总部都靠罚款来增加收入,已经是雪上加霜,所以奉劝大家一句,要做快递行业,必须谨慎考虑清楚,表面上是红火行业,实质是夕阳行业。

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