“110”在人們的生活中扮演著重要角色，有“急、難、險”等突發情況時，都可以撥打110求助。然而，廣州卻有一男子無故撥打了110電話超6800次，阻礙了正常的安全救助。
半年內，陳某海先後使用開頭為132、189、153等手機號碼撥打110報警，次數達6832次，有時一天撥打達到300多次。
而他多次打電話的原因，最初是因自己看到有人私自接駁電線、虛假廣告等，於是向警方反映，但他對報警服務檯的答覆不滿意，便有了後來的“持續騷擾”。
通話期間，陳某海多次辱罵、威脅110報警服務檯接線員，並揚言要到政府相關職能部門潑油性燃料、實施爆炸等行為。
法院認為
陳某海的行為無理佔用了110報警服務檯大量資源，也浪費了大量警力，嚴重擾亂國家機關工作秩序。
其本應冷靜客觀認識警察的職能，正確撥打110電話，確保110服務檯有序運行，讓公安機關將有限的警力集中用於各類警務處置。為身處危、難、急、險的市民群眾留出報警求助的生命通道，這也是每個公民應盡的責任和義務。
但在本案的證據顯示，陳某海在110服務檯接線員多次解釋、勸阻情況下，仍多次惡意報警、擾警、辱罵、威脅接線員。
更甚的是，陳某海還揚言要到政府相關職能部門潑油性燃料，實施爆炸等行為，這不僅擠佔了有限的接警資源和處警力量，還嚴重干擾了110的工作，浪費公安機關的時間和警力，損害社會公共利益，且經行政處罰後仍不改正。
區法院經審理查明，陳某海的行為已嚴重滋擾國家機關工作秩序，依法構成擾亂國家機關工作秩序罪，因此判處其有期徒刑10個月。
判決後，被告人陳某海不服一審判決，提出上訴。廣州中院經審理後認為，原判認定事實清楚，證據確實充分，裁定駁回上訴，維持原判。
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人民警察的執法權來自於法律法規的授權，不能跨越職權履行其他職能部門的職權。110服務檯屬於警務類報警服務檯，應依照《人民警察法》規定的職權範圍接警，受理的應是事關警情的緊急求助，對不屬職責範圍的報警，需要轉到12345服務檯處置。12345受理的則是非警務類的求助、諮詢、服務、投訴等事項，是政府對非警務類進行科學分流設置的服務熱線電話。
文 | 劉喜冰
圖 | 來源於網絡（侵刪）
通訊員 | 林嘉麗
編輯 | 劉威達
編審 | 羅盛光 溫穗章
審核 | 劉海裕
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