科技革命往往以创造性破坏的形式，对旧有的产业结构、组织形式、社会治理模式等产生“颠覆式”影响，对创新社会治理体制、完善社会治理体系提出新要求。
党的十九届四中全会《关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》中，要求“完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系”，凸显了科技支撑在坚持和完善共建共治共享的社会治理制度中的重要地位。
数字化、网络化、智能化是新一轮科技革命和产业变革的突出特征，也是新一代信息技术的核心，正推动人类社会继农业社会、工业社会、信息社会后，向智慧社会形态转型。
社区治理质量事关党和国家大政方针贯彻落实，事关居民群众切身利益，事关城乡基层和谐稳定，在推进国家治理体系和治理能力现代化中发挥着基础性作用。
普及社区信息网络基础设施是提升社区信息化应用能力，顺应社会信息化发展、完善社会治理的基本条件。
要按照全域社会治理现代化的目标要求，统筹城乡社区基础设施和技术装备投入，加快一体化社区信息服务站等公益性信息服务设施建设和城乡社区公共服务综合信息平台建设，实现一号申请、一窗受理、一网通办，强化“一门式”服务模式的社区应用。
加快科技与治理深度融合。按照分级分类推进新型智慧城市建设要求，以智慧社区综合信息服务平台为支撑，整合区域内的人、地、物等信息，统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源，提升社区治理和小区管理现代化水平，促进社区生活智能化。
加强社区治理大数据应用的顶层设计，积极引导政府信息、市场信息和社会信息等数据资源的整合，促进大数据跨地区、跨领域和跨部门的开放共享，逐步建成各种信息交互融合的城乡社区治理大数据平台。
通过对社区治理数据的实时分析，为社区社会治理和民生服务提供数据支撑，打通社区治理的“神经末梢”，让城乡社区治理“最后一百米”更畅通。
区块链技术的集成应用在新的技术革新和产业变革中起着重要作用。在社会治理中，区块链提供了一种让公民更多地参与到社会治理中的方式。
要从与老百姓切身利益直接相关的公共服务供给入手，积极推动区块链技术在养老、社会救助、精准脱贫等领域的应用，通过社区居民自助服务改善政府的管理和服务方式，塑造“服务-治理”的新型关系，为社区居民提供更加智能、更加便捷、更加优质的公共服务。
要探索利用区块链数据共享模式，实现政务数据跨部门、跨区域共同维护和利用，促进业务协同办理，为社区居民提供更好的政务服务体验。
从为居民提供更好的政务服务体验入手，通过大数据的社会感知功能了解社区居民的所思所想、所期所盼，感知社区生活中发生的点点滴滴。
结合企业自身科技优势，利用大数据、云计算、人工智能等一系列信息技术，常州市新博科技有限公司研发出网格化社会治理综合指挥平台和“综合治理”APP。
通过整合政务资源，利用信息化手段来加强网格化管理，并将网格融入到社区信息平台之中，为辖区内的居民提供主动、高效、有针对性的服务，从而提高公共管理、综合服务的效率。
编辑：小新 排版：墨菲 来源：中国社会报
