首先，本文不讨论各种理赔，也不讨论保险销售等情况。
本文只根据网友的提问：不管是车险，财险还是寿险，现在人们对于保险的认知度怎么样？
来说一些我们遇到的一些和保险认知度有关的案例。这些案例很具有代表性！
我们认为：大部分人对于保险的认知度，还处于原始社会吧。
就用三个真实经历来说说吧
第一个经历
2016年，笔者才入保险这行，当时在某保险公司做代理人。
机缘巧合之下认识了本公司外省的一位业务员，后来某天，她一个在我所在城市的客户有问题，需要我帮忙解决一下。这次解决问题的经历，打破了我对“高知人群”的认知！
需要解决问题的客户是某大学的老师，她要做"犹豫期退保”！
退保的原因很简单：学校组织体检，发现乳腺有异常，所以这位老师很慌，投保时也如实告知了体检异常的情况，保险公司的核保结果是：乳腺相关的疾病以后不赔！
所以，这位老师想不通：就是因为体检出异常，为以后保险公司好赔钱，才买的保险，怎么就“责任除外”，以后不赔了？
虽然给她解释了很久，其它病以后还是会赔，但是这位老师坚持认为：有病才买保险，没病谁买？
这位老师：你难道不知道自己的这种想法属于“碰瓷”么？
第二个经历
同样发生在2016年，当时带着徒弟在公园做保险知识普及宣传。
结果突然一声：保险都是骗子，不赔！
打断了我们的工作，仔细一看，是以为穿得有模有样40多岁的男性在发声。整个现场一下就安静了，都看着我们怎么解决！
问了半天才知道，这位看起来有模有样的先生之所以这样说，是有原因的：他们家车买了保险，然后自己女儿生病用了2万多，这位先生去找车险公司报销，家人疾病的医疗费车险公司怎么会赔？
因此，每次他看到有卖保险的，都会为了发泄情绪而说“保险不赔”这种言论。不为别的，就为了恶心恶心众人，他的诉求无法满足，他也不想让别人舒服。
实际上这种“我不爽，也不会让别人好”的人，我们身边很多。
第三个经历
这是2017年理赔过一个重疾保险时候遇到的。
在给这位先生整理理赔资料时，我说：X哥，你家的保单都是孩子的各种教育金，属于理财型保险，一家三口就只有你这份5万保额的重疾险属于和疾病有关的保险；孩子和老婆连最基础的医疗险都没有，你有空还是好好了解一下。
这个X哥当时还和笔者讨论了孩子和妻子买什么重疾、什么医疗合适，保费是否在自己的承受能力之内。
结果几天后，他的重疾理赔款到账，去他家里送理赔单。他却说：老婆和孩子的重疾险、医疗险就暂时不用了，一家人一个人得病已经够了……
这位哥是一位烟草行业管理部门的，单位福利超好，但是孩子在上学，老婆不在体制内……
因为这位哥说：他的甲状腺癌症一共才用了几万块就治疗了。
细问了才知道，他觉得买保险不划算，是因为他的保险只赔了5万！我说，你当年如果买了50万，那么你这次赔的就是50万。但是他已经认为不划算了，笔者也没有精力和他沟通太多。
最后
我们国家很多人对于保险的认知还处于原始社会，并不是乱说的，而是在真实的存在。上面三个案例都是笔者亲身经历。
第一个完全是把保险公司当福利机构，可以占便宜；第二个是根本没有弄明白保险是分类的；第三个根本不曾考虑是自己保额买低了，而是认为保险公司赔少了！
这里，我们只想说：如果你的保险知识和保险理念是上面这些人给你普及的，以后有事儿找他们吧。
科学投保、合理投保，关注我们吧
