连日来，洪泽区行政审批局对政务大厅管理再加压，全力提升窗口服务质效，塑造窗口服务新形象。
严格考勤措施，狠抓工作纪律。对171名政务服务中心工作人员严格执行上班面部识别考勤制度，督导党员干部职工提前到岗、延迟离岗，发挥模范带头作用；对因公外出人员严格履行请销假手续和登记手续，实时掌握人员动向，严格落实AB岗交班制度，杜绝窗口服务无故出现空岗、离岗现象。
洪泽区政务服务大厅各办事窗口柜面焕然一新
细化点位管控，营造舒心氛围。组织专人采取不定时巡查和视频监控等方式，对窗口工作人员出勤、工作纪律、服务态度等情况进行督查，发现问题当场整改；统一规范政务服务大厅母婴室、无障碍卫生间、残疾人专用车位等点位布局、更新张贴标识标牌，实行规范运作；统一摆放窗口规范审批事项办事指南，让群众对所办事项一看就懂、一目了然。
洪泽区行政审批局工作人员做好服务引导工作
加大督考力度，规范服务秩序。秉持“规范高效 廉洁便民”原则，根据全国文明城市创建窗口单位工作部署和实际情况，对桌面文件、笔筒等办公物品的摆放位置做出统一规划，合理摆放政务大厅桌面办公物品；在工作群定时推送《江苏省政务服务系统窗口服务规范（试行）》文件，督导全体窗口职工牢记政务服务“十要”须知，确保着装规范、举止得体，争先创优、树立形象。
文字/图片：杨剑
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