“身体如何？口罩还够吗？”“他说一切正常。”4月20日上午，穿着一身橙黄色“志愿服务”马甲的阿宾，提着公文包，和广州花都荔红社区的工作人员一同来到居住在此的非洲人家中当起了“翻译官”。
阿宾一边用流利的普通话与工作人员交流，一边用法语向同胞宣传讲解防疫信息。聊家常、谈防疫、做工作，他和社区工作人员配合默契，走访宣传十分顺利，得到了外籍人员的认同，临出门他还不忘记叮嘱几句：“尽量少出门，一定要勤洗手。”
2005年，阿宾从刚果（布）来到中国求学工作，至今已有15年，目前生活在广州花都区秀全街荔红社区，现任刚果（布）中国商会会长。由于商贸往来需要，阿宾更是会说中、英、法、葡四种语言。
在疫情防控工作中，跟外籍人员的沟通至关重要。“我们对外籍人员与本地居民都是一视同仁的，实行无差别对待，坚持做到关爱不分国界，不分肤色，对于所有的自我居家健康管理的人员，给予人性化服务。”秀全街党工委书记陈耀斌说，但不少国际友人，虽然懂得简单的中文，想要掌握各类防疫政策等信息，还有一定难度。外籍人士还时常会遇到不知该如何办理手续、不知该如何代买东西等难题。
阿宾在得知居住在花都的外籍人员由于语言不通、文化差异等因素，给他们的生活带来了不便后，他主动申请成为一名志愿者参与街道社区疫情防控工作中。“在平时的日常生活和防疫工作期间，我感受到了一线工作人员展现的礼貌对待和细致关心，一直想协助社区做些力所能及的事。我很乐意协助社区居委会做好防疫宣传，劝导说服同胞们在防疫期间坚持宅在家、戴口罩、少出门、不聚集，让他们明白到居家健康管理不仅是对别人健康负责，也是对自己健康负责。”他说。
在接受大筛查后，阿宾主动带头进行居家健康管理，并与附近以及商会里230多名同胞会员通过线上联系解释沟通当地的防疫政策。“留学生如何回校？”“为什么要进行健康管理？”“怎么办理返穗手续？”……疫情期间，阿宾积极对非洲籍朋友圈人员宣传相关的疫情防控政策、举措和要求，及时、准确地传递防疫信息，积极引导他们提升个人防护意识，消除他们的紧张情绪。
“广州防疫政策是专业和科学的，我们生活在这里就应该遵守当地的规则。”阿宾说，由于身兼会长这个职务，比起社区工作人员，自己在与外籍人员沟通上会更有优势，更能提高防疫的效率。现在，来自安哥拉、肯尼亚、刚果（金）等国家的外籍人士有问题也都找他沟通交流，更帮助了不少非洲籍留学生按规定顺利回到广州。
“现在我还把学习到的疫情防护措施传递给了家乡的同胞，提醒他们做好防疫，只要大家共同努力，我相信一定能战胜这场疫情。”阿宾说。
【文/图/视频】周甫琦
【作者】 周甫琦
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
