2月16日22时30分，成县收费站当班警卫发现一名衣着褴褛的老人朝着入口方向步履蹒跚，眼神茫然。当班警卫凭多年工作经验觉察到应该是哪里走失的老人。眼看天色已晚，疫情期间，没有任何防护措施，老人这样乱走，有很大的安全风险。当班警卫立即上报当班班长，和班长一同上前询问。此时的老人已冻得浑身哆嗦，说不清话，他们将老人带到室内取暖。看着老人衣着单薄，他们找了自己的毛衣、保暖线衣、裤子以及棉鞋给老人穿上，内训员把自己的大衣送给老人取暖。班长在安抚老人的同时，为老人泡好泡面充饥，并及时上报值班站长，拨打了110报警电话。在等待警察到来的期间，当班警卫找来新口罩给老人戴上，喷洒酒精为老人消毒，并给老人测了体温。
通过警察的协助核实得知，该老人系徽县人，因意识不清迷了路，已从家中走失两天。凌晨00时20分，老人的儿子开车来到了成县收费站，班长、警卫、值班站长和警察一直在等他们到来，亲手将老人交到了家人手中。老人的儿子感激地说：“我父亲有老年痴呆症，自己外出走失了，我们一家都很担心。非常感谢你们，不仅为大家筑起疫情防控安全线，还帮助我找到了父亲，多亏你们，你们辛苦了!”
疫情无情，人有情。在这场新型冠状病毒肺炎防控疫情阻击战中，成县收费站的全体职工没有因为疫情而退缩，没有因为疫情而忘记践行绿橄榄文明服务精神。他们在“疫”中前行，大步向前，他们发扬助人为乐的精神，全心全意为人民服务，弘扬高速公路正能量。
供稿：贾欢 柏成琪
摄影：马芳 青文强
编辑：杜雨姣
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