为全力以赴支持我市疫情防控、企业复工复产和实体经济发展，帮助中小微企业和个体工商户克服疫情，实现平稳健康发展，3月15日，市政府办公厅印发《天津市支持中小微企业和个体工商户克服疫情影响保持健康发展的若干措施》。为确保其中金融支持政策顺利实施，市金融局会同人民银行天津分行、天津银保监局、市财政局和出口信用保险公司天津分公司制定具体实施细则，形成了新一期的《疫情防控期间金融政策明白纸》。其中，中小微企业和个体工商户篇共汇编8项服务内容，逐项明确适用对象、办理流程和联系方式。
政策之一
小微企业和个体工商户信贷服务
向上滑动阅览
政策条款：各银行机构在满足对防控疫情作出贡献、有发展前景但受疫情影响遇到暂时困难的小微企业和个体工商户信贷需求的基础上，通过适当下调贷款利率、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响，确保2020年普惠型小微企业贷款增速高于各项贷款平均增速。
一、适用对象
小微企业（含小微企业主）、个体工商户。
二、具体措施1.各银行业金融机构按照相关政策要求，结合本行实际，针对小微企业制定具体利率优惠标准，并向社会公开。
2.鼓励增加信用贷款和中长期贷款。
3.通过官网、手机APP、微信公众号等网络渠道加强政策宣传引导，畅通银企联系机制。
三、办理流程
1.企业自主选择在津银行。
2.银行按照本行政策规定和业务流程办理企业贷款申请。
四、联系方式
天津银保监局普惠金融处 姜鹏 83865096
政策之二
再贷款专用额度
向上滑动阅览
政策条款：人民银行运用再贷款专用额度引导金融机构，加大对有序复工复产、脱贫攻坚、春耕备耕、禽畜养殖、外贸行业等的金融支持力度，同时向受疫情影响较大的旅游娱乐、住宿餐饮、交通运输行业的小微企业提供普惠式金融服务。
一、发放对象
支农再贷款、支小再贷款专用额度发放对象为天津市地方法人银行。
二、发放条件
金融机构最近一个季度宏观审慎评估（MPA）结果为A类和B类。
三、期限和利率
1.支农再贷款、支小再贷款专用额度政策的有效期至2020年6月30日。
2.再贷款的期限为1年，到期收回。
3.支农再贷款、支小再贷款1年期利率为2.50%。
4.运用支农再贷款、支小再贷款专用额度资金发放的涉农贷款、小微企业贷款利率应不高于最近的一年期贷款市场报价利率（LPR）加50个基点。
四、资金投向
1.支农再贷款专用额度的资金投向用途为涉农贷款，重点支持春耕备耕、养猪等禽畜养殖、县域小微企业复工复产等领域。
2.支小再贷款专用额度的资金投向用途为普惠小微企业贷款（指单户授信1000万元及以下小微企业贷款，以及个体工商户、小微企业主经营性贷款），重点支持受疫情影响较大的外贸、制造业、旅游娱乐、住宿餐饮、交通运输等行业的小微企业和个体工商户。
五、办理流程
1.地方法人金融机构在专用额度有效期内向企业新发放符合上述条件的涉农贷款或普惠小微企业贷款。
2.地方法人金融机构向人民银行天津分行等额申请再贷款资金。
3.审核通过的，与人民银行天津分行签订再贷款合同，办理放款手续。
4.金融机构要做好贷后管理工作，确保资金合规使用。
六、联系方式
人民银行天津分行货币信贷管理处 李萌 23209104
政策之三
再贴现专用额度
向上滑动阅览
政策条款：人民银行运用再贴现专用额度引导金融机构，优先支持涉农票据、小微企业票据和民营企业票据，重点支持复工复产的小微企业、春耕备耕，以及受疫情影响较为严重的小微企业票据。
一、发放对象
再贴现专用额度发放对象为全国性银行及其分支机构、地方法人金融机构。
二、期限和利率
1.再贴现专用额度政策自2020年2月26日起。
2.再贴现期限自再贴现之日起到回购到期日止，最长不超过6个月。
3.再贴现利率按照总行公布的再贴现利率执行，现行再贴现年利率为2.25%，遇总行利率调整将同步调整。
4.企业贴现利率遵循市场化原则。
三、资金投向
再贴现专用额度优先支持涉农票据、小微企业票据和民营企业票据，重点支持复工复产的小微企业、春耕备耕，以及受疫情影响较为严重的小微企业。
四、办理流程
1.2020年2月26日以后，金融机构对符合上述要求的票据办理贴现业务。
2.金融机构向人民银行天津分行申请办理再贴现业务。
3.审核通过的，办理放款手续。
五、联系方式
人民银行天津分行货币信贷管理处 李萌 23209104
政策之四
缓解资金流动性困难
向上滑动阅览
政策条款：各银行机构要采取展期、变更还款安排和付息周期、无还本续贷等方式继续提供金融支持，不盲目抽贷、断贷、压贷。按照特事特办、急事急办原则，建立、启动快速审批通道，简化业务流程、切实提高办理效率，对于融资所需非必须的申请材料允许“容缺后补”。鼓励金融机构根据企业申请，对符合条件、流动性遇到暂时困难的中小微企业和个体工商户贷款本金，给予临时性延期偿还安排，贷款付息日期可延至2020年6月30日，并免收罚息。对少数受疫情影响严重的、恢复周期较长且发展前景良好的中小微企业和个体工商户，银行业金融机构可根据实际情况与企业、商户协商确定另外的延期安排。
一、适用对象
中小微企业（含小微企业主）、个体工商户。
二、具体措施
1.支持银行业金融机构对受疫情影响的困难企业实施临时性延期还本付息安排。对受疫情影响暂时遇到困难的中小微企业（含小微企业主和个体工商户）不得抽贷、压贷、断贷。按市场化、法治化原则，对1月25日以来到期的贷款实施临时性延迟还本付息的安排。
2.关于贷款到期本金安排。对于2020年1月25日以来到期的困难中小微企业（含小微企业主、个体工商户）贷款本金，银行业金融机构应根据企业延期还本申请，结合企业受疫情影响情况和经营状况，通过贷款展期、续贷等方式，给予企业一定期限的临时性延期还本安排。还本日期最长可延至2020年6月30日。对于少数受疫情影响严重的、恢复周期较长且发展前景良好的中小微企业，银行业金融机构可根据实际情况与企业协商确定另外的延期安排。上述贷款涉及担保的，银行业金融机构应与企业、担保人等协商处理。
3.关于贷款利息支付安排。对于2020年1月25日至6月30日中小微企业需支付的贷款利息，银行业金融机构应根据企业延期付息申请，结合其受疫情影响的实际情况，给予企业一定期限的延期付息安排。贷款付息日期最长可延至2020年6月30日，免收罚息。延期利息的具体偿还计划，由银行业金融机构与企业双方自主协商、合理确定。
4.银行业金融机构应始终坚持市场化、法治化原则，注意把握好以下几个方面：一是重点支持前期经营正常、受疫情影响遇到暂时困难、发展前景良好的中小微企业。二是有效防范风险，对于贷款期间企业经营出现实质性变化的，及时予以相应处置。三是完善反欺诈模型运用，一旦发现弄虚作假等违法违规行为，立即停止融资支持，防范道德风险。在企业复工复产后，经过一段时间的正常经营，如果企业仍不能按时正常还本付息，贷款应认定为不良。
5.银行业金融机构应积极对接企业贷款延期还本付息需求，开通线下和线上（网上银行、手机银行、电话银行）等多种渠道，为企业延期还本付息申请提供便利。及时受理企业申请，限时回复办理。
三、办理流程
1.企业向贷款银行提出申请。
2.银行按照本行政策规定和业务流程办理。
四、联系方式
天津银保监局普惠金融处 姜鹏 83865096
政策之五
政府性融资担保机构担保服务
向上滑动阅览
政策条款：增强政府性融资担保。各级政府性融资担保机构对受疫情影响的中小微企业和个体工商户实行“容缺”受理，取消反担保要求，担保费率降到1%以下，政府性再担保机构再担保费减半，鼓励其他类型担保机构参照执行。对于疫情期间政策性担保机构发生的相关代偿不良，给予当事人免责。
一、适用对象
受新冠肺炎疫情影响的中小微企业。
二、具体措施
1.落实续贷续保政策。对金融机构给予符合条件、流动性遇到暂时困难的中小微企业包括个体工商户贷款本金给予临时性延期偿还的，提供担保的政府性融资担保机构应延长担保期限，展期期间内担保费率原则上不得超过原担保费率50%。
2.积极开展数据增信。对疫情防控重点保障企业和受疫情影响较大的中小微企业，政府性融资担保机构应当取消反担保要求。市金融局将通过“金查查”系统优先向融资担保机构提供经授权的中小微企业相关政务数据共享。
3.降低担保服务收费。政府性融资担保机构应主动降费让利，对保障城乡运行必需、疫情防控必需、群众生活必需和其他涉及重要国计民生的企业收取的担保费率原则上不高于1%，鼓励其他类型融资担保机构参照执行。
三、办理流程
中小微企业联系办理业务的政府性融资担保机构，由融资担保机构工作人员指导办理。
四、联系方式
市金融局监管一处 孙华 58980076
政策之六
疫情风险保险服务
向上滑动阅览
政策条款：鼓励保险机构针对提高中小微企业和个体工商户抵抗疫情风险能力，创新设立保险产品，合理厘定费率，拓宽保险范围。
一、适用对象
中小微企业（含小微企业主）、个体工商户。
二、具体措施
1.鼓励保险机构针对疫情影响和复工需求，创新保险产品，合理厘定费率，适当扩展责任范围，将意外险、疾病险等产品的保险责任范围扩展至新型冠状病毒感染肺炎。支持保险机构针对感染新型冠状病毒出险客户采取取消等待期（观察期）、取消免赔额、取消定点医院限制、取消自付自费药品及诊疗项目限制等措施。
2.引导保险机构提升服务能力和水平，开辟理赔绿色通道和7×24小时客户服务热线，对感染新型冠状病毒的出险理赔客户优先办理，简化理赔受理程序。针对已确诊感染新型冠状病毒肺炎客户，鼓励保险公司对确定属于保险责任的部分予以先行赔付，减轻客户经济负担。
三、办理流程
在津保险公司均已开通7×24小时客户服务热线，客户可根据需求向保险公司咨询、投保、报案。对客户报案，保险公司应及时受理，开展查勘、定损、理赔。
四、联系电话
人身保险：（022）23145072
财产保险：（022）23145077
政策之七
保险机构享受理赔补助
向上滑动阅览
政策条款：在2020年度内，根据保险机构实际理赔额度，市财政按30%的比例给予补助，每家机构不超过50万元。
一、发放对象
对本市中小微企业和个体工商户因新型冠状病毒肺炎确诊病例导致停业、封闭或隔离，按照保险合同的约定赔偿停业损失的本市保险机构。
二、补贴金额
根据保险机构实际理赔额度，市财政按30%的比例给予补助，每家机构不超过50万元。
三、补贴时间
2020年3月15日政策印发之日起至2020年末。
四、办理流程
1.2020年3月15日以后，保险机构对符合相关条件的被保险人进行赔付。
2.2020年末符合条件的保险机构向市金融局申请办理补助。
3.市金融局会同天津银保监局等有关部门进行审核，对符合条件的保险赔付由市财政局办理放款。
五、联系方式
市金融局银行保险处 才华 58980069
政策之八
出口信用保险服务
向上滑动阅览
政策条款：推动中国出口信用保险公司天津分公司加大对中小微外贸企业的支持，适当提高风险容忍度，进一步降低保险费率。建立受影响企业理赔服务机制，简化报损、索赔程序，对受疫情影响未及时缴纳保费的出口企业，合理缓缴保费，在定损核赔时予以酌情处理。
一、全力支持企业“保市场”“保订单”
1.适用对象
在中国信保天津分公司投保的中小微企业。
2.具体措施
中国信保天津分公司免费提供部分重点出口行业、重点出口国别地区的海外买方采购商名录报告，帮助外贸企业精准对接海外采购商；积极探索通过出运前附加险保障生产性出口企业订单被取消等风险，支持企业复工稳产；加大限额支持和风险容忍度，助力企业开拓多元化国际市场，大力拓展“一带一路”新兴市场。
3.办理流程
企业联系中国信保天津分公司工作人员，由中国信保天津分公司指导办理。
4.联系方式
中国信保现有客户可以联系专属客户经理；
其他企业可以联系中国信保天津分公司业务管理处；
郭文斌，13512023115，[email protected]。
二、加强对小微企业的帮扶力度
1.适用对象
外贸小微企业。
2.具体措施
引导小微企业通过中国国际贸易“单一窗口”和“中国信保小微企业服务”微信公众号等线上服务加入小微统保平台，获得出口风险保障。进一步降低小微企业统保平台费率；运用电话会议、微信和电子邮箱等线上方式宣讲统保平台政策，保障普惠金融政策落实；加快推进“资信红绿灯”和“小微学院”项目上线，持续做好小微企业承保服务。
3.办理流程
企业联系中国信保天津分公司工作人员，由中国信保天津分公司指导办理。
4.联系方式
中国信保现有客户可以联系专属客户经理；
其他企业可以联系中国信保天津分公司业务管理处；
联系人：王月，15822898107，[email protected]。
三、进一步扩大保单融资规模
1.适用对象
在中国信保天津分公司投保的中小微企业。
2.具体措施
进一步发挥“政府+银行+保险”政策合力，积极与各区商务主管部门共同探索，复制推广“政银保”融资项目；加大“信保贷”等小微企业线上保单融资专属产品推广力度，积极探索创新“信贸贷”融资模式，帮助广大中小微外贸企业解决融资难融资贵的问题。
3.办理流程
企业联系中国信保天津分公司工作人员，由中国信保天津分公司指导办理。
4.联系方式
中国信保现有客户可以联系专属客户经理；
其他企业可以联系中国信保天津分公司业务管理处；
郭文斌，13512023115，[email protected]。
四、开设理赔绿色通道和放宽理赔受理要求
1.适用对象
在中国信保天津分公司投保的中小微企业。
2.具体措施
对已投保的外贸企业因疫情影响遭遇货物拒收、货款拒付风险，在24小时内介入调查，协助企业及时妥善处置货物，化解风险、减少损失。在贸易背景真实和债权金额确定的前提下，对因疫情影响出口企业报损案件适当放宽条件，优先办理，应赔尽赔、能赔快赔。
3.办理流程
企业联系中国信保天津分公司工作人员，由中国信保天津分公司指导办理。
4.联系方式
中国信保现有客户可以联系专属客户经理；
其他企业可以联系中国信保天津分公司保后理赔追偿处；
冯林13512052515，[email protected]。
消息来源：天津市金融工作局
编辑：王兆春
转载须注明来源天津河西
每日一图
《绿意盎然》 摄影：丁旺
你“在看”我吗？
