4月13日，海南國際經濟發展局正式推出全球投資服務熱線4008-413-413，中、英、日、俄、德、法六種語言服務全面上線。“淘寶第一女主播”薇婭擔任全球投資服務熱線公益推廣大使。
經過一個多月的試運行，海南全球投資服務熱線於4月13日正式運行。這是海南貫徹落實習近平總書記“4·13”重要講話精神的一次有力實踐，對正在建設的海南自貿港來說，無疑具有多重意義。
服務熱線的正式運行，為矚目海南發展的全球投資者提供了一個重要的橋樑和渠道，尤其是，熱線還上線了中、英、日、俄、德、法六種語言服務，涵蓋了當今世界通行的主要語種。有了這個熱線，以及國際化的服務，全球投資者就可以更便捷地與海南進行溝通交流，瞭解相關政策條件，尤其是瞭解項目投資的可行性，讓投資願望更快更好落地。
事實上，早在熱線試運行期間，就有多國投資者來電諮詢，不少投資者表示希望能系統瞭解海南投資政策，有意在醫療、遊艇、影視基地、歌劇院等領域進行投資。筆者認為，在全球疫情尚未得到有效控制的情勢下，海南全球投資服務熱線的開通，充分彰顯了海南服務全球投資者的智慧和誠意：既免除了投資者疫情下實地考察的煩惱，也給投資者打開了一扇財富之門，成為全球投資者瞭解海南的第一站。
我們還看到，“淘寶第一女主播”薇婭擔任了海南自貿港全球投資服務熱線公益推廣大使。據瞭解，薇婭還曾擔任全球好物推薦官、一帶一路泰國商品推薦大使，其擁有龐大的粉絲群和豐富的全球推廣經歷，都將有助於增強海南自貿港的全球曝光度、知名度，有助於吸引全球投資者的目光，海南也必將成為海內外客商青睞的投資沃土。
當然，全球投資服務熱線的正式運行，只是海南為全球投資者提供更優質、更貼身、更便捷服務的第一步，最重要的，還是要讓投資者將意願轉為決心和行動，讓更多項目、更多資金、更多企業落地海南。而這，不僅需要熱線以熱心、細心、耐心為投資者提供服務，讓投資者真正瞭解海南的投資環境政策，並協調解決企業項目落地中遇到的問題和困難；還需要針對投資者需求不斷優化營商環境，推出更多讓投資者心動的“政策紅利”，在醫療、教育等多方面提供強力保障，讓投資者真正在海南安下心、紮下根，最終形成人流、物流、資金流等資源競相湧向瓊島，進一步全面深化改革開放的良好局面。（肖時平）
