疫情对沈阳楼市的影响，可不止是销售数据，还有很多问题都被拖延了解决进程。
近日沈小楼接到几位粉丝投诉，是关于沈北的融创中央学府项目。
说到融创，在国内，尤其是在南方口碑很好，近年来开始在沈阳发力，开发出了多个优质项目，也得到了沈城人民的信赖。
而融创中央学府却有业主投诉，究竟是怎么回事？沈小楼第一时间赶到现场，进行核实。
1、买了大户型，却备受挡光困扰
买房这件事，大家都愿意加杠杆，买个能力范围内更好的。同一小区内面积更大的，往往也代表着更好和更贵。
但是中央学府的几位业主买了大面积的房子，却多出了一件烦心事：其中一间朝北的房间被挡掉半边窗户！
原因是这样：融创中央学府洋房有两种设计，一种是大户型147平，一种是小一些的，130平。从图片可以看出，大户型的房子，单元门设计是有一块凸出来的，刚好挡住了2楼住户的一扇窗户。
① 窗户被遮挡
② 没有遮挡
单元门凸出来的部分对2楼窗户有遮挡
关键是，在购房合同中，有关光线、视线遮挡的约定中，并不涉及2楼住户：
2、异型烟道惹担忧
另一位业主带我们来到顶楼，指着烟道说，“这样的烟道，日后有排烟不畅的问题怎么办？”
烟气走向如箭头所示
从图片可以看到，业主家里的烟道是竖着的那个通道，而通往排烟口，需要走过一个横着的通道才能排出去。业主希望能在排烟口上装一个排烟球。
放眼园区内，有的房顶上装了排烟球，有的却没装，业主称，“我们希望能统一标准，给其他楼也装上，避免日后的排烟隐患”。
左侧建筑有排烟球，右侧没有
3、园区设施不到位
融创1月4日交房，到现在已经快3个月了，除掉疫情期间无法施工，基本还有一个多月的时间。
但园区内的路面、墙砖、地砖，却不尽如人意，很多砖块已经掉下来，散落在路边。
业主诉求：
1、业主表示，疫情期间，也很理解融创，而且对于业主的一些合理要求，融创一直以来态度都很好，也表示会进行整改。但是希望融创能加快进度。
2、涉及挡光问题的业主则表示，希望融创能尽快给一个解决方案，是整改还是赔偿？不想在拖着了……
最新进展
对于这些问题，我们也联系到了融创地产客服，客服表示会尽快处理。
近期，沈小楼再次联系到业主，得知融创方面已经给出了整改方案，并且已经开始实施了！
其他业主到现场看了施工情况，也反馈确实在着手拆除挡光部分了！
遮挡部分已经拆除
除此之外，园区的道路及其他公共设施也在整改中，烟道问题也承诺了会进行整改。
目前，业主表示解决方案还是能接受的。
不得不说，这次也要为融创的行动力点个赞！在我们与融创进行沟通之后，融创很重视，迅速作出反馈，并及时给出整改方案，而且也给了大部分业主一个满意的答复。
说到底，购房者才是房企的根本。能做到让购房者满意，才是真正的口碑。品牌力，是靠产品和服务打下来的，不仅仅靠销量！
相比于“一经售出，概不负责”的企业，只有重视问题的态度和迅速的行动力，才能赢得购房者理解和信任。
沈小楼也没有想到，这次能这么迅速地帮助大家解决问题，看到群里业主们感激的话语，沈小楼内心也非常激动！
我们不仅关注辽沈房产，更是有温度的自媒体，别人不敢说的，我们敢说，只要购房者需要，我们就为您发声！我们不抹黑、不造谣，只为还原事情真相，推进解决进程。这是我们的初心，我们会继续坚定不移地走下去！
若您在买房路上也有困扰，可以点击“了解更多”填写表单进行投诉！
