中宏網山東4月17日電 新冠疫情發生以來，日照市文化和旅遊局認真貫徹落實國家和省、市有關工作部署，圍繞政策落實、金融支持、宣傳營銷、品質提升、線上服務五個方面，一手抓疫情防控，一手抓復工復產，全力推動全市文旅行業健康發展。
落實“政策工具包”，助力文旅行業緩解運營壓力。打包國家和省市12項扶持政策，幫助文旅企業用好各項扶持政策，成立8個問需工作小組對全市120餘家文旅企業進行2輪問需調研，編制發放1000餘本《日照市旅遊企業疫情防控和恢復運營服務手冊》。編印《新冠疫情影響下旅遊服務合同糾紛處理法律指引》，指派專業律師為旅行社等中小文旅企業提供法律糾紛諮詢服務。編制《中小企業申領扶持政策指南》，為企業提供高效指引。暫退全市162家旅行社質保金2210萬元。制定《局領導聯繫區縣工作制度》，領導班子成員對口聯繫推進疫情防控和復工復產工作。
發佈“金融支持包”，助力文旅行業激活發展動能。印發《關於做好金融支持文化旅遊企業發展的通知》，圍繞落實創業金服計劃、加大信貸支持力度、降低信貸融資成本、加大保險機構支持力度四個方面降低企業融資成本，當年新招用符合條件人員佔現有職工比例下調為20%，職工超過100人比例下調為 10%；個人借款人合夥創業最高可申請45萬元創業擔保貸款。聯合銀行推出專為日照中小微文旅企業量身打造的“文旅富市貸”產品，每年投放不低於20億元信貸支持，連續3年共投放60億元；貸款額度最高500萬元，期限最長3年，經文旅局推薦符合貸款條件的客戶在原有利率基礎上下調0.5%，最低可執行6%。
集合“宣傳營銷包”，助力文旅行業提前預熱市場。實施《日照文旅宣傳營銷戰“疫”行動計劃》，集中開展網絡直播文旅在線推介活動、“文旅惠民”網絡預售搶券暨“山東人遊日照”活動。聯合全市36家重點景區、6000間海邊客房向全國醫護工作者推出免費開放政策。面向全市徵集音頻（小視頻）+文字等形式的有聲故事，已在市內外20餘家媒體平臺開展宣傳。“這裡是日照”網絡直播推介活動對25家文旅企業進行集中網上推介，全媒體點擊量超過100萬次。打造“日照全景VR”專版，對3A級以上景區進行輪流推送，目前已推送40餘個。
推送“品質提升包”，助力文旅行業利用空檔期提質升級。在2019年實施“海岸帶整治攻堅三年行動”基礎上，啟動“陽光海岸品質提升”行動，萬平口景區實行免費開放有力帶動陽光海岸客流提升，清明假期期間接待遊客14.56萬人，同比增長239.31%。聚焦全市住宿業特色，設立財政專項扶持資金500萬元。協調土地、規劃、施工許可等政策支持，鼓勵景區在疫情期間對其經營場所進行改造升級。圍繞服務設施、服務質量、產品開發等方面實施三大提升工程，18個景區質量提升項目，12個鄉村旅遊質量提升項目，10個精品民宿提升項目正在穩步推進。
創新“線上服務包”，助力文旅行業開拓發展空間。加快“一機遊日照”智慧旅遊服務平臺建設，整合100餘家景區、酒店、民宿、旅行社的300餘項優質產品，已服務遊客139.49萬餘人次，實現交易5126次。疫情期間，開通果蔬、農副產品直採直送服務，配送覆蓋市區300多個小區，搭建起供需綠色通道。日照旅遊“一卡通”開通線上服務功能，受疫情影響的“一卡通”有效期延長90天，惠及16.15萬人。開啟雲文化、雲旅遊、雲課堂服務，推出線上文化大餐、“導遊大講堂”“日照市A級景區質量提升在線培訓班”等在線課堂，邀請業內專家“雲授課”，累計受訓學員1.1萬餘人。
