“对辱骂、殴打快递从业人员的行为，依法严厉查处。”
近日，辽宁省通过了《辽宁省人民代表大会常务委员会关于促进快递业健康发展的决定》（以下简称《决定》），自5月1日起执行。《决定》为快递小哥带来多项利好，不仅提出要给予快递车辆通行便利，还明确保障快递小哥的合法权益，“对辱骂、殴打快递从业人员的行为，依法严厉查处。”
《决定》共15条细则，明确支持快递业发展，其中亮点颇多。
在快递“最后一公里”环节，车辆通行、停靠难，快递进社区、进校园、进村难等老大难问题，制约和影响了快递服务质量的提升。《决定》明确，机关、企业事业、学校以及社区物业服务等单位应当根据实际情况，采取与经营快递业务的企业签订合同、协商设置快件收寄投递专门场所等方式，为开展快递服务提供必要的便利。鼓励经营快递业务的企业共享末端服务设施，在业务量较少的乡镇建立合作网点。
对于快递配送车辆，《决定》明确，邮政管理部门应当会同省、市、县人民政府公安、交通运输管理等部门，对经营快递业务的企业使用的快递专用交通工具，依法进行规范和管理，实施统一编号、统一标识。同时，对符合规定，具有统一编号、统一标识的快递专用交通工具给予通行便利。
同时，《决定》新增突发事件处理办法，规定在突发事件应急处置时期，机关、企业事业、学校以及社区物业服务等单位有义务设置临时投递点，保障寄递畅通。
值得注意的是，《决定》明确，要依法保障经营快递业务的企业及其从业人员的合法权益，按照有关规定为快递从业人员提供便利，“对辱骂、殴打快递从业人员的行为，依法严厉查处。”
近年来，快递小哥遭辱骂、殴打的事件时有发生。在北京，申通小哥被收件人暴打致瘫痪。在太原，中通小哥被收件人用双截棍暴打。在重庆，邮政女投递员遭酒驾司机殴打。在济南，18岁中通小哥被“宝马男”打落半截牙齿……每一条消息，都让300万快递小哥为之揪心，“被尊重”成为职业选择的一大诉求。近日，人社部发布2020年第一季度全国招聘求职100个短缺职业排行，快递员职业短缺排名上升12位，位列第2。对此，有快递小哥吐槽：“工资低，还累，更重要的是还得不到尊重！”
疫情期间，快递小哥们勇敢逆行，为人们送去生活必需，同时他们的职业认同感也大大提升。近日，对外经济贸易大学教授发表了《新冠肺炎疫情期快递小哥思想动态调研报告》，对778名目前在京工作的快递小哥进行了在线调研。报告指出，在疫情防控期间，快递小哥和客户的矛盾减少了，关系更加和谐了，76.4%的快递小哥表示老百姓更理解自己的工作了，67.3%的快递小哥表示群众对送达时间的要求更宽容了。
寒冬早已远去，酷暑即将来临。而无论严寒酷暑，快递小哥们都或在奔波或在等待，而一不小心让客户等了几分钟，他们面临的就有可能是辱骂与殴打。“我就想要一个道歉。”因迟到5分钟而遭毒打的快递小哥郭君良说。他们要求的并不多，只是一点起码的理解和尊重。让我们给风尘仆仆赶来的快递小哥，一份尊重，一声谢谢，好吗？
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