近日一則奔馳漏油事件在網上傳的沸沸揚揚，幾段4S店的視頻不斷在網上瘋傳，事發地是西安奔馳利之星4S店，視頻中一名女子碩士研究生坐在車引擎蓋上情緒激動的邊哭邊說，自己在該4S店66萬購買了一輛奔馳，結果車子還沒開出4S店，發動機就漏油，結果4S店不斷踢皮球，不予解決。
有錢有學歷有素養的她怎麼也不會想到，自己會以"潑婦"的方式來為自己討一個公道。
花66萬買的奔馳車，車還沒開出4S店的門就發生漏油，4S店一開始答應退款，後來又說換車，最後只答應換髮動機。
報警、打工商局電話不成，女子無奈，只能跑到4S店"鬧"，視頻中女子沒有撒潑，沒有打滾也沒有一句髒話，只有著無助的哭訴。女車主的控訴，有理有據。
"我是受過高等教育的人，我研究生畢業，但是，這件事讓我覺得這十幾年的教育受到了奇恥大辱。
"這個世界還有天理嗎？如果我開一次長途有問題，你們講三包我認了，我開這個車都沒出你們這個店門。"
"我希望這個事被曝光，打110不接，打工商局不接，我希望你們給我一次機會，讓我被捉走，我就不相信沒有一個說理的地方。"
"好好跟你們講道理，你們就耍流氓。我變成"潑婦"，事情就解決了？"一個來自的靈魂的發問。
最終在不斷的新聞曝光之後，4S店回應說，事情已經解決了，但是不便告知解決方案。這裡提醒下各地的同胞們，這家4S店叫西安利之星，大家注意了。
視頻中女車主說："自己這樣做很丟人"。但小編只想告訴你，你維護自己權益，一點也不丟人。丟人的該是4S店。
為什麼這麼說呢？4S店在接收廠家運送過來的新車時，總需要驗貨吧？有問題的車4S店也收？這是第一道把關。
其次4S店在把車賣給客戶之前，還需要做第二次檢查，PDI檢查，需要對全車每一個細節進行檢查，大到外觀完好設備正常，小到蓄電池、儀表燈光車門鎖等正常。期間檢查項目多達六七十條，需要全部合格才可以把車交到顧客手上。一旦車輛出了什麼問題，那可能就是生命的問題了。尤其像奔馳價值66萬這樣的豪車，更是應該嚴格把關做好每一項檢車才對。
像本次事件中的發動機漏油事件，這麼嚴重的問題，西安利之星從頭到尾卻沒有發現，這真的是認真做過PDI檢查的嗎？這簡直是對生命的藐視。根本就是走過場罷了。
並且4S店更令人憤怒的是，明知道是自己失誤造成的，卻還要通過三包等文字遊戲來糊弄消費者。從開始的退款，到換車，接著又成了賠償，最後卻提出換髮動機。這一系列的解決方案行為都很無賴，反正有國家三包政策呢——汽車連續換了2次發動機還是故障的，才能滿足退貨要求。想要退貨？壞2次再來喲。
很多人都是買過車的人，不要說換髮動機了，新車上面有一點點劃痕都是非常的心疼，更別提這還沒出4S店就給你換個發動機了，並且以後就算當做二手車來賣，可能都賣不出去了。
女車主還是太善良了，就像視頻中她自己所說的，自己講道理有素質，到頭換來的是什麼？除了一次次的推脫，只剩對自己的侮辱。4S店在期間還讓女車主去打12315，就好像在說"有本事你去報官啊，去啊"，簡直過於囂張。
也正因此，一個有氣質有素質的姑娘，被硬生生的逼成一個"潑婦"，哭著要為自己維權，並且還要擔心著自己一旦被曝光之後丟臉。
如此讓人心疼，難道就沒有一個體面的解決方法了嗎？
有，但要把人逼到退無可退，靠媒體曝光才能看到那一線解決問題的曙光。
4月12日下午，西安市監局回應，就此事有關部門已介入調查。
但4S店卻回應說"客戶非常滿意"，你真的確定滿意？希望有關部門深度調查，能夠徹底為女車主討回一個公道。
結果簡單的在網搜了一下，發現這家4S店曾發生過多起欺客事件，已經成為一個"慣犯"。
該4S店被媒體曝光了不止一次，結果卻依然我行我素。
如果該事件的女車主打12315有用的話，女車主至於跑到4S店的引擎蓋上哭嗎？
沒有法律的支持，沒有消協的保障，我們老實人要維權實在是太難了。
在這文明的社會"誰都講理，誰也不欺負誰"依然是個幻影。
對待流氓的方式只能是比對方更流氓，自己才不會吃虧。試問，又有誰不想要面子，不想要體面。一個講文明講法制的地方，只能通過把文明人逼成流氓的方式，來保護自己的權益。這個社會怎麼了？
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